Tru By Hilton Ft. Lauderdale Airport

Les installations sont basiques : la navette gratuite pour l'aéroport est utile, mais les ramassages peuvent être peu fréquents ou confus, le stationnement sur place se fait uniquement avec service de voiturier payant, et il n'y a pas de piscine sur place (le hall dispose d'un billard/salon).

De nombreux clients ont trouvé les chambres très propres, mais la propreté est inégale, avec des signalements de linge de lit ou de serviettes sales, de parasites et de problèmes d'entretien dans le hall et les couloirs.

Les chambres sont petites et minimalistes, avec un espace de rangement limité et peu d'équipements dans la chambre (souvent pas de placard, de micro-ondes ou de cafetière). Le bruit provenant des climatiseurs ou de la circulation est parfois noté, tandis que les lits varient de confortables à fermes et que certains équipements semblent avoir été rénovés.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité et son attention, avec des enregistrements fluides et la possibilité d'un enregistrement anticipé occasionnel. Cependant, certains ont constaté un manque de personnel, des réponses lentes ou peu utiles, une rare annulation de réservation, et une organisation ou une communication inégale concernant la navette.

Très pratique pour se rendre à l'aéroport FLL et au port de croisière. Plusieurs clients ont trouvé les environs immédiats délabrés ou peu propices à la promenade, et certains ont noté le bruit de la circulation et la difficulté à trouver l'entrée.

La qualité du petit-déjeuner inclus varie de copieux à médiocre, avec des ruptures de stock occasionnelles et une heure de fin précoce. Il n'y a pas de restaurant sur place ; des collations sont disponibles dans le hall.