Pontos positivos: • O hotel é limpo. • O café da manhã era bom, com variedade razoável de opções. • O quarto era espaçoso e confortável. Pontos negativos: • A limpeza dos carpetes durante nossa estadia foi totalmente inaceitável. Funcionários do hotel entraram em nosso quarto enquanto estávamos fora, e ao retornarmos, encontramos o carpete encharcado. Ele permaneceu assim o dia inteiro, deixando o piso extremamente escorregadio e perigoso. Quase caímos várias vezes. Esse tipo de serviço jamais deveria ser realizado com hóspedes no quarto — além de desconfortável, foi um sério risco à segurança. • O isolamento acústico dos quartos é ruim. O barulho do tráfego das ruas próximas era bem audível e atrapalhou nosso sono. • A geladeira do quarto era extremamente barulhenta, especialmente à noite. • Funcionários estavam aspirando o lobby e a área do café da manhã enquanto os hóspedes ainda estavam comendo. Esse tipo de limpeza deveria ser feito em horário mais apropriado.
Pontos positivos: • O hotel é limpo. • O café da manhã era bom, com variedade razoável de opções. • O quarto era espaçoso e confortável. Pontos negativos: • A limpeza dos carpetes durante nossa estadia foi totalmente inaceitável. Funcionários do hotel entraram em nosso quarto enquanto estávamos fora, e ao retornarmos, encontramos o carpete encharcado. Ele permaneceu assim o dia inteiro, deixando o piso extremamente escorregadio e perigoso. Quase caímos várias vezes. Esse tipo de serviço jamais deveria ser realizado com hóspedes no quarto — além de desconfortável, foi um sério risco à segurança. • O isolamento acústico dos quartos é ruim. O barulho do tráfego das ruas próximas era bem audível e atrapalhou nosso sono. • A geladeira do quarto era extremamente barulhenta, especialmente à noite. • Funcionários estavam aspirando o lobby e a área do café da manhã enquanto os hóspedes ainda estavam comendo. Esse tipo de limpeza deveria ser feito em horário mais apropriado.