Mercure Han-sur-Lesse
140 $
/ Nacht
Ø-Preis September
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140 $
/ Nacht
Ø-Preis September
Monatliche Durchschnittspreise
In Mercure Han-sur-Lesse liegt der Preis pro Nacht im günstigsten Monat (Juni) durchschnittlich bei 118 $ und im teuersten Monat (September) bei 140 $, basierend auf den letzten 12 Monaten.
| Monat | Durchschnittspreis |
|---|---|
| Januar | 137 $ |
| Februar | 126 $ |
| März | 127 $ |
| April | 132 $ |
| Mai | 138 $ |
| Juni | 118 $ |
| Juli | 133 $ |
| August | 127 $ |
| September | 140 $ |
| Oktober | 134 $ |
| November | 127 $ |
| Dezember | 138 $ |
J
F
M
A
M
J
J
A
Sep · 140 $
S
O
N
D
Am teuersten: September (ca. 140 $)
Am günstigsten: Juni (ca. 118 $)
Über diese Unterkunft
Nutz folgende Freizeiteinrichtung: Innenpool. Du kannst aber auch den schönen Ausblick von folgenden Punkten genießen: Terrasse und Garten. Kostenloses WLAN, ein Kamin in der Lobby und ein Bankettsaal stehen ebenfalls zur Verfügung.
Annehmlichkeiten
Nutz folgende Freizeiteinrichtung: Innenpool. Du kannst aber auch den schönen Ausblick von folgenden Punkten genießen: Terrasse und Garten. Kostenloses WLAN, ein Kamin in der Lobby und ein Bankettsaal stehen ebenfalls zur Verfügung.
Annehmlichkeiten für Geschäftsreisende
Zum Angebot gehören ein Businesscenter, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und mehrsprachiges Personal. Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenpflichtig).
Gastronomie
Mercure Han-sur-Lesse bietet seinen Gästen beste Küche im Restaurant Merlesse. Alternativ findest du auch eine Snackbar. Deinen Durst kannst du an der Bar/Lounge stillen. Ein Frühstücksbuffet wird unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr gegen Gebühr angeboten.
Zimmer
Fühl dich in einem der 117 klimatisierten Zimmer mit Minibar und Espressomaschine wie zu Hause. Smart-TVs mit Satellitenempfang garantieren Unterhaltung und es gibt außerdem einen WLAN-Internetzugang (kostenlos). Es gibt eigene Badezimmer mit Duschen, die über Regenduschen und Haartrockner verfügen. Zur Austattung gehören Telefone ebenso wie Safes und Schreibtische.
Standort
Mercure Han-sur-Lesse in Rochefort ist nur eine 3-minütige Fahrt von Höhlen von Han und eine 5-minütige Fahrt von Grotte von Lorette entfernt. Dieses Hotel ist 5,8 km von Schloss Rochefort und 8,7 km von Rochefort Archäologiepark entfernt.
Was ist in der Nähe?
Malagne(0.2 Meilen)
Höhlen von Han(0.4 Meilen)
Schloss Rochefort(3.6 Meilen)
Grotte von Lorette(3.8 Meilen)
Rochefort Archäologiepark(5.4 Meilen)
Schloss Lavaux-Sainte-Anne(5.7 Meilen)
Domaine provincial de Chevetogne(11.4 Meilen)
Euro Space Center(12.4 Meilen)
Wallonie Expo(13 Meilen)
Königliches Schloss von Ardenne(13.9 Meilen)
Hochofen St-Michel(15 Meilen)
Basilika der Heiligen Peter und Paul(15 Meilen)
Les Amis du Circuit de Gedinne(15.6 Meilen)
Riveo(17.3 Meilen)
Regionaler Naturpark Ardennen(17.5 Meilen)
Flughafen Brüssel Süd Charleroi (CRL)(57.4 Meilen)
Flughafen Findel (LUX)(78.2 Meilen)
Flughafen Brüssel-National (BRU)(70.5 Meilen)
Parkmöglichkeiten
Restaurant
Pool
Nichtraucher-Zimmer
Business-Center
Reinigung
Standort
Rue Joseph Lamotte 16 18 20 Rochefort, Han-sur-Lesse, Belgien
Malagne (0.2 Meilen)
Höhlen von Han (0.4 Meilen)
Schloss Rochefort (3.6 Meilen)
Grotte von Lorette (3.8 Meilen)
Rochefort Archäologiepark (5.4 Meilen)
Schloss Lavaux-Sainte-Anne (5.7 Meilen)
Zimmeroptionen
5
Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten
Zimmerdetails
2 Einzelbetten
Anzahl Schlafplätze 2
KlimaanlageHeizungWLAN (kostenlos)
5
Classic-Zimmer, 1 King-Bett
Zimmerdetails
1 Großes Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 2
KlimaanlageHeizungWLAN (kostenlos)
5
Familien-Suite, Küche
Zimmerdetails
1 Großes Doppelbett
und 1 Etagenbett
Anzahl Schlafplätze 4
KlimaanlageHeizungWLAN (kostenlos)
Gästebewertungen zu Mercure Han-sur-Lesse
8.4
Sehr gut
Basierend auf 1.245 verifizierten Bewertungen
Was Gäste sagen
KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen
Im Mercure Han-sur-Lesse loben Reisende die zentrale Lage für die Besichtigung der Höhlen und die modernen, komfortablen Zimmer (einschließlich praktischer Familienzimmer). Wiederkehrende Nachteile sind jedoch ein häufig kaltes oder geschlossenes Schwimmbad, ein stark frequentiertes Frühstücksbuffet und begrenzte, manchmal teure Parkmöglichkeiten.
Mehr erfahrenWar das hilfreich?
Was Gäste sagen
Im Mercure Han-sur-Lesse loben Reisende die zentrale Lage für die Besichtigung der Höhlen und die modernen, komfortablen Zimmer (einschließlich praktischer Familienzimmer). Wiederkehrende Nachteile sind jedoch ein häufig kaltes oder geschlossenes Schwimmbad, ein stark frequentiertes Frühstücksbuffet und begrenzte, manchmal teure Parkmöglichkeiten.
Viele Gäste finden das Personal freundlich und hilfsbereit, auch wenn einige von Personalmangel, langsamen oder chaotischen Restaurantzeiten und gelegentlicher mangelnder Erreichbarkeit berichten. Die Zimmer sind im Allgemeinen modern und zweckmäßig, aber in mehreren Bewertungen werden sehr feste Matratzen, eine schwache oder unzureichende Klimaregelung bzw. warme Nächte sowie einige kleine oder laute Zimmer erwähnt. Erwarten Sie eine gut gelegene, zeitgemäße Unterkunft mit schwankendem Service.
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Leistungen
Der Indoor-Pool ist ein wichtiges Merkmal, aber viele Bewertungen bemängeln kaltes Wasser und einige berichten von Schließungen oder starkem Chlorgehalt; Handtücher, Bademäntel und Umkleidekabinen werden nicht gestellt. Die Parkmöglichkeiten sind begrenzt oder teuer.
Ähnliche Gästebewertungen
6
Michel
19. Aug. 2025
·
Aufenthalt am 5 Nächte
Het schoonmaken van kamer en badkamer liet te wensen over. Je moest het personeel aanspreken of je nieuwe handdoeken mocht, wc papier was bijna op geen nieuwe rol terwijl er altijd 2 rollen staan, vloer kamer werd niet schoongemaakt terwijl er zooi lag, bij de wc was de zeep op. Ik was er maar mee opgehouden dingen te melden. Erg jammer vorig jaar was stuk beter dan dit jaar. Parkeren €18,- voor 24 uur maar als je eruit gaat en weer terug kom betaal je weer €18,- waardoor het op de straat €11,50 per dag een stuk goedkoper is dan parkeergarage van Mercury
Het schoonmaken van kamer en badkamer liet te wensen over. Je moest het personeel aanspreken of je nieuwe handdoeken mocht, wc papier was bijna op geen nieuwe rol terwijl er altijd 2 rollen staan, vloer kamer werd niet schoongemaakt terwijl er zooi lag, bij de wc was de zeep op. Ik was er maar mee opgehouden dingen te melden. Erg jammer vorig jaar was stuk beter dan dit jaar. Parkeren €18,- voor 24 uur maar als je eruit gaat en weer terug kom betaal je weer €18,- waardoor het op de straat €11,50 per dag een stuk goedkoper is dan parkeergarage van Mercury
6
Rebecca
1. Aug. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Check in was fine and room was clean, kitchen was a nice touch, facilities were well maintained & there was a convenient shop over the road. The car park was full on arrival, but we were told we could park outside until 9:30am in the 30 minute area. Pool was out of commission and WiFi didn't work from 11pm until when we checked out. Weren't given our drinks voucher. Honestly? Would be expecting monetary compensation as half of what was promised wasn't delivered. Complained to the staff to reception several times, and they didn't seem to care. I asked if I could use the alternate WiFi as the guest one wasn't working and I was told that wasn't for guests. Didn't have breakfast as had read previous reviews that weren't particularly positive.
Check in was fine and room was clean, kitchen was a nice touch, facilities were well maintained & there was a convenient shop over the road. The car park was full on arrival, but we were told we could park outside until 9:30am in the 30 minute area. Pool was out of commission and WiFi didn't work from 11pm until when we checked out. Weren't given our drinks voucher. Honestly? Would be expecting monetary compensation as half of what was promised wasn't delivered. Complained to the staff to reception several times, and they didn't seem to care. I asked if I could use the alternate WiFi as the guest one wasn't working and I was told that wasn't for guests. Didn't have breakfast as had read previous reviews that weren't particularly positive.
10
Martha
3. März 2024
·
Beautiful new hotel with fab pool.
Beautiful new hotel with fab pool.
6
Natasja
16. Aug. 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
De familiekamer voldeed prima en er ontbrak niets. Helaas hadden de bovenburen een actief kind dat je steeds heen en weer hoorde rennen. Verder geen last gehad van de overige buren. Er waren voldoende handdoeken aanwezig, wat erg handig was vanwege het zwembad. Het zwembad was wel gehorig, het water zag er niet echt fris uit en rook sterk naar chloor. Vanwege de drukte tijdens het hoogseizoen waren er tijdsloten bij het ontbijt. Tijdens de tweede lichting van het ontbijt was het chaotisch, er waren geen bekers, borden en bestek meer. Alles van het uur daarvoor zat nu in de vaatwasser en het personeel kon het maar moeilijk aan om het weer aan te vullen. Er werden zelfs schalen als borden gebruikt. Er ontbrak een logische indeling bij de flow van het buffet en er was te weinig personeel voor de aan- en afvoer van het servies en schoonmaken van de tafels. Verder viel het mij op dat er maar één persoon bij de receptie zat en er een lange rij ontstond tijdens het inchecken. Had je na het inchecken nog een korte vraag, dan was er geen andere optie dan opnieuw in de lange rij te gaan staan.
De familiekamer voldeed prima en er ontbrak niets. Helaas hadden de bovenburen een actief kind dat je steeds heen en weer hoorde rennen. Verder geen last gehad van de overige buren. Er waren voldoende handdoeken aanwezig, wat erg handig was vanwege het zwembad. Het zwembad was wel gehorig, het water zag er niet echt fris uit en rook sterk naar chloor. Vanwege de drukte tijdens het hoogseizoen waren er tijdsloten bij het ontbijt. Tijdens de tweede lichting van het ontbijt was het chaotisch, er waren geen bekers, borden en bestek meer. Alles van het uur daarvoor zat nu in de vaatwasser en het personeel kon het maar moeilijk aan om het weer aan te vullen. Er werden zelfs schalen als borden gebruikt. Er ontbrak een logische indeling bij de flow van het buffet en er was te weinig personeel voor de aan- en afvoer van het servies en schoonmaken van de tafels. Verder viel het mij op dat er maar één persoon bij de receptie zat en er een lange rij ontstond tijdens het inchecken. Had je na het inchecken nog een korte vraag, dan was er geen andere optie dan opnieuw in de lange rij te gaan staan.
6
Audrey
28. Okt. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Belle hôtel propre mais dommage que l'eau de la piscine n'était vraiment pas chaude. Bon petit déjeuner
Belle hôtel propre mais dommage que l'eau de la piscine n'était vraiment pas chaude. Bon petit déjeuner
8
sylvain
27. Aug. 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
4
Sanâa
4. Feb. 2023
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Dans la chambre, nous avons du changer de chambre car problème de chaudière pas d’eau chaude et dans la deuxième chambre, le chauffage s est coupé durant la nuit . Nous avons réservé cet hôtel pour profiter de la piscine chauffée avec notre fille, et la piscine était hors d’usage depuis 2 semaines mais rien n’était indiqué et en plus le restaurant de l’hôtel était fermé uniquement accessible pour un groupe …. A éviter ….
Dans la chambre, nous avons du changer de chambre car problème de chaudière pas d’eau chaude et dans la deuxième chambre, le chauffage s est coupé durant la nuit . Nous avons réservé cet hôtel pour profiter de la piscine chauffée avec notre fille, et la piscine était hors d’usage depuis 2 semaines mais rien n’était indiqué et en plus le restaurant de l’hôtel était fermé uniquement accessible pour un groupe …. A éviter ….
8
Brian
19. Aug. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
As others have mentioned before, if arriving by car, use the parking by the church. Its free between 18.00 and 09.00 and far cheaper and easier to access than the mercure underground parking (€15).
As others have mentioned before, if arriving by car, use the parking by the church. Its free between 18.00 and 09.00 and far cheaper and easier to access than the mercure underground parking (€15).
8
Thomas
9. Sept. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Nice hotel, pool was OK but was a bit small and dark. Parking at the hitel car park (under the hotel) was so expensive, advise to park outside on the road after 6pm where it is free. Nice eating out places within walking distance. Friendly staff, very accommodating. Would stay again.
Nice hotel, pool was OK but was a bit small and dark. Parking at the hitel car park (under the hotel) was so expensive, advise to park outside on the road after 6pm where it is free. Nice eating out places within walking distance. Friendly staff, very accommodating. Would stay again.
10
Nadja
12. Aug. 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Het was een hele fijne accommodaties lekker dichtbij de bezienswaardigheden. En ook dichtbij de andere mooie plaatsjes zolas dinant en la roche an arden. Het enige wat iets minder was was het water van het zwembad. Erg troebel en koud. Een ander puntje toen we gezellig een avond op het buiten terras gingen zitten. Zagen we allemaal wespen nesten aan het dak hangen wel een stuk of 6. En uitgerekend bij ons kwam er een flinke hoornaar goede dag zeggen. We keken waar die heen vloog na een landing op onze tafel. En vloog recht op een van de wespennesten af. Maar we hebben verder wel een super verblijf gehad. We hadden een familiekamer waar we iedere ochtend lekker zelf broodjes konden bakken.
Het was een hele fijne accommodaties lekker dichtbij de bezienswaardigheden. En ook dichtbij de andere mooie plaatsjes zolas dinant en la roche an arden. Het enige wat iets minder was was het water van het zwembad. Erg troebel en koud. Een ander puntje toen we gezellig een avond op het buiten terras gingen zitten. Zagen we allemaal wespen nesten aan het dak hangen wel een stuk of 6. En uitgerekend bij ons kwam er een flinke hoornaar goede dag zeggen. We keken waar die heen vloog na een landing op onze tafel. En vloog recht op een van de wespennesten af. Maar we hebben verder wel een super verblijf gehad. We hadden een familiekamer waar we iedere ochtend lekker zelf broodjes konden bakken.
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Reinigung
Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind gemischt: Viele Gäste fanden die Zimmer sauber, aber es gibt wiederholt Berichte über versäumte Zimmerreinigung, Spinnweben oder Insekten, Haare in den Badezimmern sowie schmutzige oder nicht abgeräumte Tische und Geschirr beim Frühstück.
Ähnliche Gästebewertungen
6
Michel
19. Aug. 2025
·
Aufenthalt am 5 Nächte
Het schoonmaken van kamer en badkamer liet te wensen over. Je moest het personeel aanspreken of je nieuwe handdoeken mocht, wc papier was bijna op geen nieuwe rol terwijl er altijd 2 rollen staan, vloer kamer werd niet schoongemaakt terwijl er zooi lag, bij de wc was de zeep op. Ik was er maar mee opgehouden dingen te melden. Erg jammer vorig jaar was stuk beter dan dit jaar. Parkeren €18,- voor 24 uur maar als je eruit gaat en weer terug kom betaal je weer €18,- waardoor het op de straat €11,50 per dag een stuk goedkoper is dan parkeergarage van Mercury
Het schoonmaken van kamer en badkamer liet te wensen over. Je moest het personeel aanspreken of je nieuwe handdoeken mocht, wc papier was bijna op geen nieuwe rol terwijl er altijd 2 rollen staan, vloer kamer werd niet schoongemaakt terwijl er zooi lag, bij de wc was de zeep op. Ik was er maar mee opgehouden dingen te melden. Erg jammer vorig jaar was stuk beter dan dit jaar. Parkeren €18,- voor 24 uur maar als je eruit gaat en weer terug kom betaal je weer €18,- waardoor het op de straat €11,50 per dag een stuk goedkoper is dan parkeergarage van Mercury
4
Poncelet
10. Sept. 2022
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Nous avons séjourné dans une chambre familiale avec nos 2 petits enfants. Nous avions remarqué qu'il y avait des toiles d'araignées au dessus du lit superposé. Mais il s'agissait d'un NID à moustiques. Nous avons très mal dormi et avons eu de nombreuses piqûres. Nous en avons informé la réception le lendemain matin qui a enregistré notre plainte avec photos à l'appui. Puis plus de nouvelles. Nous avons à nouveau écrit à la direction de l'hôtel. Et comme réponse on nous dit que c'est normal qu'il y ai des moustiques et aucune excuses ou compensation.
Nous avons séjourné dans une chambre familiale avec nos 2 petits enfants. Nous avions remarqué qu'il y avait des toiles d'araignées au dessus du lit superposé. Mais il s'agissait d'un NID à moustiques. Nous avons très mal dormi et avons eu de nombreuses piqûres. Nous en avons informé la réception le lendemain matin qui a enregistré notre plainte avec photos à l'appui. Puis plus de nouvelles. Nous avons à nouveau écrit à la direction de l'hôtel. Et comme réponse on nous dit que c'est normal qu'il y ai des moustiques et aucune excuses ou compensation.
6
Ditta
31. Mai 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Barman was absoluut niet capabel: vergat bestellingen, maakte niks goed af en duurde heel lang. Overig personeel was prima! Zwembad was koud. Servies bij ontbijt niet schoon. Weinig keuze lunch en diner. Er zaten gaten in het beddengoed.
Barman was absoluut niet capabel: vergat bestellingen, maakte niks goed af en duurde heel lang. Overig personeel was prima! Zwembad was koud. Servies bij ontbijt niet schoon. Weinig keuze lunch en diner. Er zaten gaten in het beddengoed.
8
GIOVANNI
3. Nov. 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Vriendelijk personeel Een ruim en verzorgd ontbijtbuffet Kamers waren grondig gekuist Een aanrader
Vriendelijk personeel Een ruim en verzorgd ontbijtbuffet Kamers waren grondig gekuist Een aanrader
8
sylvain
27. Aug. 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
10
Ivan Ivanov
26. Feb. 2026
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Clean, quiet hotel. Helpful and friendly staff.
Clean, quiet hotel. Helpful and friendly staff.
8
Marie Sophie Henriette
22. Okt. 2023
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Stijlvol hotel, middenin het dorp, met gezellige, schone kamers. Goede voorzieningen op de kamer en een uitgebreid ontbijt. Minpunten: hard bed, het verkeer maakt zo veel lawaai dat het raam niet open kan, bij het ontbijt werd nauwelijks opgeruimd dus alle tafels waren vies, vol met troep en het buffet was rommelig. Verder had ik van tevoren gebeld of er een glutenvrij ontbijt mogelijk was. Er werd ja gezegd en daarom had ik voor dit hotel gekozen. Ter plaatse kreeg ik een stapel van 4 witte, net ontdooide, fabrieksboterhammen die in het midden nog ijskoud en nat waren. Grote teleustelling.
Stijlvol hotel, middenin het dorp, met gezellige, schone kamers. Goede voorzieningen op de kamer en een uitgebreid ontbijt. Minpunten: hard bed, het verkeer maakt zo veel lawaai dat het raam niet open kan, bij het ontbijt werd nauwelijks opgeruimd dus alle tafels waren vies, vol met troep en het buffet was rommelig. Verder had ik van tevoren gebeld of er een glutenvrij ontbijt mogelijk was. Er werd ja gezegd en daarom had ik voor dit hotel gekozen. Ter plaatse kreeg ik een stapel van 4 witte, net ontdooide, fabrieksboterhammen die in het midden nog ijskoud en nat waren. Grote teleustelling.
6
J.G.M
22. Aug. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Kamer was prima. Ontbijt viel tegen, d.w.z we moesten een tijds blok reserveren. Hier was echter geen controle op. 1e ochtend bizar druk bij ontbijt, geen tafel meer beschikbaar dus in de lobby plaats moeten nemen. ( waar de stoelen sfeervol staan maar bizar oncomfortabel zitten)Tijds blok heeft dus geen meerwaarde; of gasten komen wanneer het uitkomt omdat er geen controle op is, of er wordt bij inchecken niet op gelet of een tijds blok overvol raakt….Personeel deed hun best maar door onderbezetting konden ze niet alles tijdig aanvullen. De 2e ochtend zijn we later gegaan en toen verliep het voor ons beter. Wat betreft de schoonmaak van de kamer;Bij aankomst keurig schoon maar tijdens verblijf werd hoognodige gedaan. Schone handdoeken en bedden recht getrokken maar vloer bleef vies en een vlek/kring op kastje was ook niet weggepoetst. Ambiance is sfeervol.
Kamer was prima. Ontbijt viel tegen, d.w.z we moesten een tijds blok reserveren. Hier was echter geen controle op. 1e ochtend bizar druk bij ontbijt, geen tafel meer beschikbaar dus in de lobby plaats moeten nemen. ( waar de stoelen sfeervol staan maar bizar oncomfortabel zitten)Tijds blok heeft dus geen meerwaarde; of gasten komen wanneer het uitkomt omdat er geen controle op is, of er wordt bij inchecken niet op gelet of een tijds blok overvol raakt….Personeel deed hun best maar door onderbezetting konden ze niet alles tijdig aanvullen. De 2e ochtend zijn we later gegaan en toen verliep het voor ons beter. Wat betreft de schoonmaak van de kamer;Bij aankomst keurig schoon maar tijdens verblijf werd hoognodige gedaan. Schone handdoeken en bedden recht getrokken maar vloer bleef vies en een vlek/kring op kastje was ook niet weggepoetst. Ambiance is sfeervol.
10
Yacinta
21. Aug. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
L hôtel est magnifique et bien situé mais arrivé a l hôtel , le parking était complet donc j ai dû payé le parking près de l église ( ce qui n’est pas normal ) la chambre était spacieuse et propre mais arrivé dans la salle de bain , il y avait des cheveux collé sur le mur et pas qu’un malheureusement
L hôtel est magnifique et bien situé mais arrivé a l hôtel , le parking était complet donc j ai dû payé le parking près de l église ( ce qui n’est pas normal ) la chambre était spacieuse et propre mais arrivé dans la salle de bain , il y avait des cheveux collé sur le mur et pas qu’un malheureusement
6
Lennart
10. März 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Fijn verblijf, toffe comfortabele kamer. Duur ontbijt, slecht georganiseerd en vuil. Het hotel was volboekt, je moest binnen een bepaald tijdstip komen, doch was er niet genoeg personeel om het in goede banen te leiden. Tafels met etensresten van de voorgaande mensen, vuil, chaos, koffiemachine die niet functioneerde, ... (dit reeds in de vroege shift)
Fijn verblijf, toffe comfortabele kamer. Duur ontbijt, slecht georganiseerd en vuil. Het hotel was volboekt, je moest binnen een bepaald tijdstip komen, doch was er niet genoeg personeel om het in goede banen te leiden. Tafels met etensresten van de voorgaande mensen, vuil, chaos, koffiemachine die niet functioneerde, ... (dit reeds in de vroege shift)
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Zimmer
Die modernen, komfortablen Zimmer und die praktischen Familienlayouts mit Küchenzeilen werden gelobt. Zu den Nachteilen, die in den Bewertungen erwähnt werden, gehören sehr feste Betten, eine schwache oder unzureichende Klimaregelung, die zu warmen Nächten führt, einige kleine Zimmer und gelegentliche Lärmbelästigung.
Ähnliche Gästebewertungen
8
Frédéric
8. März 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Hôtel bien situé , belle espace d’accueil . Chambre parfaite , propre et confortable , bien isolée , très calme . Un seul bémol , chambre trop chauffée , pas la possibilité d’éteindre le système de chauffage . Peut être laisser une conseil d’utilisation pour le faire . Piscine pas chauffé à 20h30 , eau froide , on n’est pas resté longtemps . 😁.
Hôtel bien situé , belle espace d’accueil . Chambre parfaite , propre et confortable , bien isolée , très calme . Un seul bémol , chambre trop chauffée , pas la possibilité d’éteindre le système de chauffage . Peut être laisser une conseil d’utilisation pour le faire . Piscine pas chauffé à 20h30 , eau froide , on n’est pas resté longtemps . 😁.
10
vanessa
25. Nov. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Très bon hôtel, les chambres familiales sont spacieuses, la literie est confortable et la piscine est un vrai plus !
Très bon hôtel, les chambres familiales sont spacieuses, la literie est confortable et la piscine est un vrai plus !
8
Louise
9. Sept. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
It's a beautiful room, bathroom and swimming pool. Front desk staff is very friendly! Only bad thing I have to say is that you only get 2 towels and there are no towels at the swimming pool? Very strange. Also good to know: there are no bathrobes or slippers. It's a very standard room. Also do not expect a lot from the airconditioning. A lot of functions are blocked and we were really hot through the night.
It's a beautiful room, bathroom and swimming pool. Front desk staff is very friendly! Only bad thing I have to say is that you only get 2 towels and there are no towels at the swimming pool? Very strange. Also good to know: there are no bathrobes or slippers. It's a very standard room. Also do not expect a lot from the airconditioning. A lot of functions are blocked and we were really hot through the night.
8
Sebastien
12. Okt. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Superbe hôtel personnel très sympathique, le seul bémol la literie très bonne qualité mais extrêmement ferme un surmatelas serait le top....
Superbe hôtel personnel très sympathique, le seul bémol la literie très bonne qualité mais extrêmement ferme un surmatelas serait le top....
4
Credit
27. Nov. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Indigne d'un 4 etoiles! Chambre minuscule, a peine la place pour se deplacer autour du lit. Pour s'asseoir ailleurs que sur le lit, il n'y a qu'un pouf et une chaise pliante de pietre qualite! peu d'espace de rangement. Salle de bain tres petite, equipee sommairement (pas de peignoir), pas de wc separe de la sdb. De plus, le petit dejeuner et le parking sont en supplement et hors de prix! Sont-ce les nouveaux standards des Merucre? A eviter, il y a dans les environs des endroits bien meilleurs.
Indigne d'un 4 etoiles! Chambre minuscule, a peine la place pour se deplacer autour du lit. Pour s'asseoir ailleurs que sur le lit, il n'y a qu'un pouf et une chaise pliante de pietre qualite! peu d'espace de rangement. Salle de bain tres petite, equipee sommairement (pas de peignoir), pas de wc separe de la sdb. De plus, le petit dejeuner et le parking sont en supplement et hors de prix! Sont-ce les nouveaux standards des Merucre? A eviter, il y a dans les environs des endroits bien meilleurs.
8
patrick
10. Nov. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Kleine kamer , te warm om te slapen , geen temperatuur regeling mogelijk
Kleine kamer , te warm om te slapen , geen temperatuur regeling mogelijk
8
Howard
30. Aug. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Kitchenette was a surprise bonus - never seen that before, but there were no bowls only plates. Like the separate bunk bed area for the children.
Kitchenette was a surprise bonus - never seen that before, but there were no bowls only plates. Like the separate bunk bed area for the children.
8
Sebastien
12. Okt. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Superbe mais literie beaucoup trop ferme
Superbe mais literie beaucoup trop ferme
8
Kim
29. Dez. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Perfecte locatie vlakbij het domein van Han. Groot hotel met ruime familiekamers incl een kitchenette. Enige minpuntje is dat het bij het ontbijt erg druk is.
Perfecte locatie vlakbij het domein van Han. Groot hotel met ruime familiekamers incl een kitchenette. Enige minpuntje is dat het bij het ontbijt erg druk is.
10
Ruud
13. Apr. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Het hotel was zeer goed. Heerlijk ontbijtbuffet. Alleen hadden we een kamer boven de keuken waardoor we tot 24.00 uur de afzuiging van de keuken hoorde en vanaf 5.00 uur 's morgens weer.
Het hotel was zeer goed. Heerlijk ontbijtbuffet. Alleen hadden we een kamer boven de keuken waardoor we tot 24.00 uur de afzuiging van de keuken hoorde en vanaf 5.00 uur 's morgens weer.
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Dienstleistung
Viele Gäste loben das freundliche, hilfsbereite Personal und die zeitnahe Problemlösung, jedoch gibt es immer wieder Probleme mit Personalmangel, langsamen oder chaotischen Service im Restaurant/Frühstücksbereich, Ausfällen an der Rezeption und schlechtem Bedienungspersonal an der Bar.
Ähnliche Gästebewertungen
6
Tracey
20. Sept. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
We have stayed at this hotel once before 2 yrs ago, & we’re so impressed by it, we actually amended our road trip route in order to incorporate a stay here. However, this time we were left rather disappointed. The food here was excellent last time, so we planned on eating there this time, but less than 72 hrs before our stay, I received an email telling us that there was a large party/meeting for the evening of our stay, so the restaurant would be closed to the rest of the guests. No suggestions were given as to where we could go to eat instead, And at breakfast the following morning, the dining room had been left with most of the individual tables left pushed together, to form banquet style seating for the ore ious nights party. These tables were not made up for breakfast, & there were only 3 tables for 2, which were set up. So people were having to sit in the ends of the huge banquet tables. It all felt abit like as a paying guest, we were not given any sort of service at all.
We have stayed at this hotel once before 2 yrs ago, & we’re so impressed by it, we actually amended our road trip route in order to incorporate a stay here. However, this time we were left rather disappointed. The food here was excellent last time, so we planned on eating there this time, but less than 72 hrs before our stay, I received an email telling us that there was a large party/meeting for the evening of our stay, so the restaurant would be closed to the rest of the guests. No suggestions were given as to where we could go to eat instead, And at breakfast the following morning, the dining room had been left with most of the individual tables left pushed together, to form banquet style seating for the ore ious nights party. These tables were not made up for breakfast, & there were only 3 tables for 2, which were set up. So people were having to sit in the ends of the huge banquet tables. It all felt abit like as a paying guest, we were not given any sort of service at all.
6
MARIANNE
26. Aug. 2023
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Voor een ****-hotel : Bij aankomst om 15u45 kregen we een kamer toegewezen die NIET gepoetst was. Na de tweede overnachting toen we in de late namiddag terugkwamen was de eerste kamer niet gepoetst. Duur ontbijt (eur 23/pp), waarbij de "warme" gerechten niet warm gehouden werden. Koffiemachine liep uit en op de grond werden een aantal doeken gelegd, niet echt netjes. De eerste ochtend stond er geen broodrooster, tweede ochtend wel. Een ****-hotel maar je moet zelf de tafel afruimen ? Geen vernaperingen mogelijk bij het nuttigen van een drankje op het terras en je moet zelf naar de kaart vragen. Ook geen aanduiding (of toch niet gezien) hoe we naar het binnenzwembad moesten. Telefoon (om receptie te bellen) werkte niet.
Voor een ****-hotel : Bij aankomst om 15u45 kregen we een kamer toegewezen die NIET gepoetst was. Na de tweede overnachting toen we in de late namiddag terugkwamen was de eerste kamer niet gepoetst. Duur ontbijt (eur 23/pp), waarbij de "warme" gerechten niet warm gehouden werden. Koffiemachine liep uit en op de grond werden een aantal doeken gelegd, niet echt netjes. De eerste ochtend stond er geen broodrooster, tweede ochtend wel. Een ****-hotel maar je moet zelf de tafel afruimen ? Geen vernaperingen mogelijk bij het nuttigen van een drankje op het terras en je moet zelf naar de kaart vragen. Ook geen aanduiding (of toch niet gezien) hoe we naar het binnenzwembad moesten. Telefoon (om receptie te bellen) werkte niet.
10
Cedric
17. März 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Super séjour de 2 jours. Personnel disponible et accueillant. Très souriant
Super séjour de 2 jours. Personnel disponible et accueillant. Très souriant
6
Korotych
3. Jan. 2026
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Staff was not so welcoming at reception on 31 December and 1 January.
Staff was not so welcoming at reception on 31 December and 1 January.
6
Ditta
31. Mai 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Barman was absoluut niet capabel: vergat bestellingen, maakte niks goed af en duurde heel lang. Overig personeel was prima! Zwembad was koud. Servies bij ontbijt niet schoon. Weinig keuze lunch en diner. Er zaten gaten in het beddengoed.
Barman was absoluut niet capabel: vergat bestellingen, maakte niks goed af en duurde heel lang. Overig personeel was prima! Zwembad was koud. Servies bij ontbijt niet schoon. Weinig keuze lunch en diner. Er zaten gaten in het beddengoed.
10
Marije
6. März 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Prima hotel, gemoedelijke sfeer en vriendelijk personeel.
Prima hotel, gemoedelijke sfeer en vriendelijk personeel.
10
M.R
13. Aug. 2024
·
Aufenthalt am 3 Nächte
vriendelijk personeel mooie kamers alleen hadden we een klein probleem met het toilet en zonder al te veel poes pas kregen we een andere kamer top service bedank voor 4 fijne dagen in het hotel
vriendelijk personeel mooie kamers alleen hadden we een klein probleem met het toilet en zonder al te veel poes pas kregen we een andere kamer top service bedank voor 4 fijne dagen in het hotel
8
sylvain
27. Aug. 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
10
Ivan Ivanov
26. Feb. 2026
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Clean, quiet hotel. Helpful and friendly staff.
Clean, quiet hotel. Helpful and friendly staff.
6
Robert
13. Aug. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Nice hotel in the centre of Han sur Lesse, about 19 minutes walk from the caves / animal park complex. As the car park was already full we were told we should simply find a space on the street and move the car the next morning by 8am when street parking would be charged again. The low point of our one night stay though was dinner: although food was nice the service was amongst the worst I have ever experienced. Two hours for a two-course dinner (starter and main), including being asked halfway through if we were ready for dessert when we had been waiting for an hour for our main course; then being given the wrong food. And not a word of apology for the chaos throughout, or even a glance from the staff. I’d like to think this was a one-off due to staff being (or looking) untrained but I would not be willing to try again
Nice hotel in the centre of Han sur Lesse, about 19 minutes walk from the caves / animal park complex. As the car park was already full we were told we should simply find a space on the street and move the car the next morning by 8am when street parking would be charged again. The low point of our one night stay though was dinner: although food was nice the service was amongst the worst I have ever experienced. Two hours for a two-course dinner (starter and main), including being asked halfway through if we were ready for dessert when we had been waiting for an hour for our main course; then being given the wrong food. And not a word of apology for the chaos throughout, or even a glance from the staff. I’d like to think this was a one-off due to staff being (or looking) untrained but I would not be willing to try again
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Standort
Wird häufig für die zentrale Lage in unmittelbarer Nähe der Grottes de Han und der Annehmlichkeiten des Dorfes gelobt, mit guter Erreichbarkeit zu Fuß. Einige vermerken begrenzte Parkmöglichkeiten vor Ort.
Ähnliche Gästebewertungen
8
J.F
7. Feb. 2022
·
Aufenthalt am 4 Nächte
El hotel es una delicia y la recepcionista muy amable. Moderno y comodo. Pero el tema restauracion para comer no es practico. Una carta limitada y cara. Hecho de menos la posibilidad de tener acceso a una carta economica con platos combinados y bocadillos, para una cena rapida.
El hotel es una delicia y la recepcionista muy amable. Moderno y comodo. Pero el tema restauracion para comer no es practico. Una carta limitada y cara. Hecho de menos la posibilidad de tener acceso a una carta economica con platos combinados y bocadillos, para una cena rapida.
10
Michael
10. Mai 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Lekker centraal gelegen en direct naast de grotten van Han.
Lekker centraal gelegen en direct naast de grotten van Han.
10
Peggy
21. Okt. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Perfecte uitvalsbasis om de streek te ontdekken. Mooie kamers en prima ontbijt!
Perfecte uitvalsbasis om de streek te ontdekken. Mooie kamers en prima ontbijt!
10
Toon
5. März 2023
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Ik vond het een rustig heerlijk hotel op loopafstand van de Grotten van Han en diverse restaurants. Lekker zwembad en gratis parkeren. Goede mooie nette kamers.
Ik vond het een rustig heerlijk hotel op loopafstand van de Grotten van Han en diverse restaurants. Lekker zwembad en gratis parkeren. Goede mooie nette kamers.
8
Margreet
21. Okt. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Mooie locatie voor een bezoek aan de grotten van Han. Hotel was keurig verzorgd. Ontbijt goed. Veel opties, voor ieder wat wils. Jammer was dat we de temperatuur niet lager kregen dan 16 graden: warm ‘s nachts! Ook waren de matrassen vrij hard. Daarnaast vond ik het een minpuntje dat er weinig parkeergelegenheid bij het hotel zelf was, maar net over de brug kon je gratis parkeren langs de kant van de weg. Het personeel was zeer vriendelijk. Drankjes in de bar duur, maar wel lekker.
Mooie locatie voor een bezoek aan de grotten van Han. Hotel was keurig verzorgd. Ontbijt goed. Veel opties, voor ieder wat wils. Jammer was dat we de temperatuur niet lager kregen dan 16 graden: warm ‘s nachts! Ook waren de matrassen vrij hard. Daarnaast vond ik het een minpuntje dat er weinig parkeergelegenheid bij het hotel zelf was, maar net over de brug kon je gratis parkeren langs de kant van de weg. Het personeel was zeer vriendelijk. Drankjes in de bar duur, maar wel lekker.
8
sylvain
27. Aug. 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
8
Brian
19. Aug. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
As others have mentioned before, if arriving by car, use the parking by the church. Its free between 18.00 and 09.00 and far cheaper and easier to access than the mercure underground parking (€15).
As others have mentioned before, if arriving by car, use the parking by the church. Its free between 18.00 and 09.00 and far cheaper and easier to access than the mercure underground parking (€15).
8
fabrice
21. Apr. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Très bien placé dans le village pour avoir accès aux grottes au parc , restaurant à proximité , petit parking gratuit à 200 mettres .
Très bien placé dans le village pour avoir accès aux grottes au parc , restaurant à proximité , petit parking gratuit à 200 mettres .
10
Cecile
21. Apr. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Chambre spacieuse et agréable. Très bonne localisation.
Chambre spacieuse et agréable. Très bonne localisation.
10
Nadja
12. Aug. 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Het was een hele fijne accommodaties lekker dichtbij de bezienswaardigheden. En ook dichtbij de andere mooie plaatsjes zolas dinant en la roche an arden. Het enige wat iets minder was was het water van het zwembad. Erg troebel en koud. Een ander puntje toen we gezellig een avond op het buiten terras gingen zitten. Zagen we allemaal wespen nesten aan het dak hangen wel een stuk of 6. En uitgerekend bij ons kwam er een flinke hoornaar goede dag zeggen. We keken waar die heen vloog na een landing op onze tafel. En vloog recht op een van de wespennesten af. Maar we hebben verder wel een super verblijf gehad. We hadden een familiekamer waar we iedere ochtend lekker zelf broodjes konden bakken.
Het was een hele fijne accommodaties lekker dichtbij de bezienswaardigheden. En ook dichtbij de andere mooie plaatsjes zolas dinant en la roche an arden. Het enige wat iets minder was was het water van het zwembad. Erg troebel en koud. Een ander puntje toen we gezellig een avond op het buiten terras gingen zitten. Zagen we allemaal wespen nesten aan het dak hangen wel een stuk of 6. En uitgerekend bij ons kwam er een flinke hoornaar goede dag zeggen. We keken waar die heen vloog na een landing op onze tafel. En vloog recht op een van de wespennesten af. Maar we hebben verder wel een super verblijf gehad. We hadden een familiekamer waar we iedere ochtend lekker zelf broodjes konden bakken.
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Gastronomie
Das Frühstück wird oft als reichhaltig und schmackhaft beschrieben, aber viele Bewertungen berichten von Engpässen zu Stoßzeiten, schmutzigen Tischen/Geschirr und schlechter Organisation. Das Restaurant kann für Gruppen geschlossen oder eingeschränkt sein, mit wechselhafter Qualität, langsamem Service und oft hohen Preisen.
Ähnliche Gästebewertungen
6
Tracey
20. Sept. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
We have stayed at this hotel once before 2 yrs ago, & we’re so impressed by it, we actually amended our road trip route in order to incorporate a stay here. However, this time we were left rather disappointed. The food here was excellent last time, so we planned on eating there this time, but less than 72 hrs before our stay, I received an email telling us that there was a large party/meeting for the evening of our stay, so the restaurant would be closed to the rest of the guests. No suggestions were given as to where we could go to eat instead, And at breakfast the following morning, the dining room had been left with most of the individual tables left pushed together, to form banquet style seating for the ore ious nights party. These tables were not made up for breakfast, & there were only 3 tables for 2, which were set up. So people were having to sit in the ends of the huge banquet tables. It all felt abit like as a paying guest, we were not given any sort of service at all.
We have stayed at this hotel once before 2 yrs ago, & we’re so impressed by it, we actually amended our road trip route in order to incorporate a stay here. However, this time we were left rather disappointed. The food here was excellent last time, so we planned on eating there this time, but less than 72 hrs before our stay, I received an email telling us that there was a large party/meeting for the evening of our stay, so the restaurant would be closed to the rest of the guests. No suggestions were given as to where we could go to eat instead, And at breakfast the following morning, the dining room had been left with most of the individual tables left pushed together, to form banquet style seating for the ore ious nights party. These tables were not made up for breakfast, & there were only 3 tables for 2, which were set up. So people were having to sit in the ends of the huge banquet tables. It all felt abit like as a paying guest, we were not given any sort of service at all.
2
Ayfer
19. Juni 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
In the last leg of our driving holiday, I specifically chose a Mercure hotel as we were going to be driving for 7/8 hours and I wanted a hotel I could trust to give us quality rest. I found the Mercure Hun-Sur hotel, made sure it had a restaurant, as our intention was to have a drink and a meal and go to sleep. An hour after I booked, I received an email saying that the restaurant will be closed. This upset our plans but the same email said there will be bar food available, which was fine for us. Unfortunately, once checked in we were informed that the bar food wasn’t available either. Not only that, they couldn’t even prepare a cheese platter or a sandwich for us. To add insult to injury, there were no eateries open in the village which meant we had to get back in the car and drive to another town, which was the least thing we wanted to do at that time. Because of this distress caused at a time when we needed rest and calm, I respectfully ask that I’m refunded the price of the room which was charged to my card.
In the last leg of our driving holiday, I specifically chose a Mercure hotel as we were going to be driving for 7/8 hours and I wanted a hotel I could trust to give us quality rest. I found the Mercure Hun-Sur hotel, made sure it had a restaurant, as our intention was to have a drink and a meal and go to sleep. An hour after I booked, I received an email saying that the restaurant will be closed. This upset our plans but the same email said there will be bar food available, which was fine for us. Unfortunately, once checked in we were informed that the bar food wasn’t available either. Not only that, they couldn’t even prepare a cheese platter or a sandwich for us. To add insult to injury, there were no eateries open in the village which meant we had to get back in the car and drive to another town, which was the least thing we wanted to do at that time. Because of this distress caused at a time when we needed rest and calm, I respectfully ask that I’m refunded the price of the room which was charged to my card.
8
David
16. Sept. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Hôtel agréable, chambres un peu petites. L’hôtel et ses équipements est correct, mais ils savent qu’il n’y a rien à manger dehors (village abandonné des commerçants), alors ils n’hésitent pas à faire payer 60€ un plat de veau et 20€ le petit -déjeuner ( qui en vaut 5€). Conclusion hôtel correct mais prévoyez à manger, pas de Deliveroo ni Uber eats là-bas!!
Hôtel agréable, chambres un peu petites. L’hôtel et ses équipements est correct, mais ils savent qu’il n’y a rien à manger dehors (village abandonné des commerçants), alors ils n’hésitent pas à faire payer 60€ un plat de veau et 20€ le petit -déjeuner ( qui en vaut 5€). Conclusion hôtel correct mais prévoyez à manger, pas de Deliveroo ni Uber eats là-bas!!
8
Alain
27. Juli 2023
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Très bel hôtel dans le centre de Han sur Lesse. Excellent petit déjeuner, vaste choix en plats chauds (oeufs brouillés, lard grillé, champignons, ...) et plats froids (jambon, fromage, saumon fumé). Pain, viennoiserie, salade de fruits, ...de quoi satisfaire tous les goûts. Piscine intérieure fort agréable. Bar avec espace jeux pour les enfants. Belle chambre familiale. Juste peu d'espace de rangement et salle de bain fort exigüe pour 2 adultes et 2 enfants. Absence de sèche-cheveux. Heureusement, j'en prends toujours dans mes bagages. Restaurant décevant. Assez cher, pas de mise en bouche ou petit accompagnement avec les apéritifs, manque de coordination dans l'arrivée des plats. Il a fallu demander le pain. Manque de personnel qualifié. Service pas à la hauteur même si le personnel en place a essayé de faire de son mieux.
Très bel hôtel dans le centre de Han sur Lesse. Excellent petit déjeuner, vaste choix en plats chauds (oeufs brouillés, lard grillé, champignons, ...) et plats froids (jambon, fromage, saumon fumé). Pain, viennoiserie, salade de fruits, ...de quoi satisfaire tous les goûts. Piscine intérieure fort agréable. Bar avec espace jeux pour les enfants. Belle chambre familiale. Juste peu d'espace de rangement et salle de bain fort exigüe pour 2 adultes et 2 enfants. Absence de sèche-cheveux. Heureusement, j'en prends toujours dans mes bagages. Restaurant décevant. Assez cher, pas de mise en bouche ou petit accompagnement avec les apéritifs, manque de coordination dans l'arrivée des plats. Il a fallu demander le pain. Manque de personnel qualifié. Service pas à la hauteur même si le personnel en place a essayé de faire de son mieux.
10
Amanda
8. Aug. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Het is een heerlijk hotel, mooie lobby en restaurant.. lekker zwembad en super uitgebreid ontbijt
Het is een heerlijk hotel, mooie lobby en restaurant.. lekker zwembad en super uitgebreid ontbijt
10
jean-christophe
30. Nov. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Hotel très confortable (à commencer par le lit), petit-déjeuner de très bonne facture et jolie piscine (qui mériterait 1-2 degrés de plus). A recommander.
Hotel très confortable (à commencer par le lit), petit-déjeuner de très bonne facture et jolie piscine (qui mériterait 1-2 degrés de plus). A recommander.
8
Roman
26. Aug. 2023
·
Aufenthalt am 3 Nächte
If it wasn't for a very minimal breakfast I'd rate this hotel higher, but the breakfast might come as a disappointment. It was hard for the team to cope with the fully booked property as utensils, coffee cups, clean plates were almost missing half an hour before closing. The variety of hot meals was also very basic. On the other hand it is absolutely fantastic for a hotel to have EV charging points in the garage. Thank you for that.
If it wasn't for a very minimal breakfast I'd rate this hotel higher, but the breakfast might come as a disappointment. It was hard for the team to cope with the fully booked property as utensils, coffee cups, clean plates were almost missing half an hour before closing. The variety of hot meals was also very basic. On the other hand it is absolutely fantastic for a hotel to have EV charging points in the garage. Thank you for that.
6
Robert
13. Aug. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Nice hotel in the centre of Han sur Lesse, about 19 minutes walk from the caves / animal park complex. As the car park was already full we were told we should simply find a space on the street and move the car the next morning by 8am when street parking would be charged again. The low point of our one night stay though was dinner: although food was nice the service was amongst the worst I have ever experienced. Two hours for a two-course dinner (starter and main), including being asked halfway through if we were ready for dessert when we had been waiting for an hour for our main course; then being given the wrong food. And not a word of apology for the chaos throughout, or even a glance from the staff. I’d like to think this was a one-off due to staff being (or looking) untrained but I would not be willing to try again
Nice hotel in the centre of Han sur Lesse, about 19 minutes walk from the caves / animal park complex. As the car park was already full we were told we should simply find a space on the street and move the car the next morning by 8am when street parking would be charged again. The low point of our one night stay though was dinner: although food was nice the service was amongst the worst I have ever experienced. Two hours for a two-course dinner (starter and main), including being asked halfway through if we were ready for dessert when we had been waiting for an hour for our main course; then being given the wrong food. And not a word of apology for the chaos throughout, or even a glance from the staff. I’d like to think this was a one-off due to staff being (or looking) untrained but I would not be willing to try again
6
Lennart
10. März 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Fijn verblijf, toffe comfortabele kamer. Duur ontbijt, slecht georganiseerd en vuil. Het hotel was volboekt, je moest binnen een bepaald tijdstip komen, doch was er niet genoeg personeel om het in goede banen te leiden. Tafels met etensresten van de voorgaande mensen, vuil, chaos, koffiemachine die niet functioneerde, ... (dit reeds in de vroege shift)
Fijn verblijf, toffe comfortabele kamer. Duur ontbijt, slecht georganiseerd en vuil. Het hotel was volboekt, je moest binnen een bepaald tijdstip komen, doch was er niet genoeg personeel om het in goede banen te leiden. Tafels met etensresten van de voorgaande mensen, vuil, chaos, koffiemachine die niet functioneerde, ... (dit reeds in de vroege shift)
6
Hendrika
4. Sept. 2023
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Niet schoon. ontbijt zeer karig, 2 dagen achter elkaar bijv geen jam aanvullen na verzoeken van meerdere gasten.
Niet schoon. ontbijt zeer karig, 2 dagen achter elkaar bijv geen jam aanvullen na verzoeken van meerdere gasten.
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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen
8
Michael
4. Aug. 2026
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Sauberes und gut gelegenes Hotel.
Sauberes und gut gelegenes Hotel.
8
Claus-Peter
20. Juli 2026
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Sehr freundlicher Empfang, allerdings gab es keinen Hinweis auf die Kosten der hoteleigenen Tiefgarage - hatte ich beim Buchen überlesen. Aber in 200 m Entfernung kann man gratis den ganzen Tag parken. Das Zimmer war schön, das Bett sehr gut, auch die Schallschutzfenster. Die Klimaanlage lief nachts angenehm leise. Das Frühstück war insgesamt wirklich gut. 3 Dinge jedoch: Marmelade gab es nur eine gelbe. Senf, obwohl angeschrieben, vier Tage gar nicht. Die Rühreier waren jeden Tag eine Überraschung... Man konnte auf der Terrasse im Schatten frühstücken. Das Schwimmbad war schön temperiert. Das Restaurant war leider Samstag bis Montag geschlossen. Wahrscheinlich, um den örtlichen Gaststätten mehr Kundschaft zu verschaffen. Alles in allem: nicht gerade günstig, trotzdem empfehlenswert.
Sehr freundlicher Empfang, allerdings gab es keinen Hinweis auf die Kosten der hoteleigenen Tiefgarage - hatte ich beim Buchen überlesen. Aber in 200 m Entfernung kann man gratis den ganzen Tag parken. Das Zimmer war schön, das Bett sehr gut, auch die Schallschutzfenster. Die Klimaanlage lief nachts angenehm leise. Das Frühstück war insgesamt wirklich gut. 3 Dinge jedoch: Marmelade gab es nur eine gelbe. Senf, obwohl angeschrieben, vier Tage gar nicht. Die Rühreier waren jeden Tag eine Überraschung... Man konnte auf der Terrasse im Schatten frühstücken. Das Schwimmbad war schön temperiert. Das Restaurant war leider Samstag bis Montag geschlossen. Wahrscheinlich, um den örtlichen Gaststätten mehr Kundschaft zu verschaffen. Alles in allem: nicht gerade günstig, trotzdem empfehlenswert.
10
Philippe
19. Apr. 2026
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Perfekte übernachtung für unterwegs
Perfekte übernachtung für unterwegs
8
Lilia
12. Aug. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Ein schönes Hotel mit einem sehr gutem Frühstück! Zentrale Lage . Freundliches Personal! Das Schwimmbad war ok. Das Wasser war nicht klar. Im Schwimmbadbereich roch es sehr streng nach Chlor,
Ein schönes Hotel mit einem sehr gutem Frühstück! Zentrale Lage . Freundliches Personal! Das Schwimmbad war ok. Das Wasser war nicht klar. Im Schwimmbadbereich roch es sehr streng nach Chlor,
8
Lothar
17. Apr. 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Die Funktionalität des Dusch- und Toilettenbereiches sollte überprüft werden. Ansonsten alles im grünen Bereich
Die Funktionalität des Dusch- und Toilettenbereiches sollte überprüft werden. Ansonsten alles im grünen Bereich
Richtlinien der Unterkunft
Check-in
Check-out
Von 15:00 bis 23:59
Vor 11:00
Optionale Extras
Zusätzliche kostenpflichtige Dienstleistungen, die Sie anfragen können.
Mehr anzeigenHaben Sie eine Frage?
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Preise für kommende Reisedaten
September 2026
So. | Mo. | Di. | Mi. | Do. | Fr. | Sa. |
|---|---|---|---|---|---|---|
Oktober 2026
So. | Mo. | Di. | Mi. | Do. | Fr. | Sa. |
|---|---|---|---|---|---|---|
Günstiger
Teurer
Durchschnittlicher Preis pro Nacht aus den verfügbaren Tarifen, einschließlich Steuern und Gebühren.
Preise in USD für 2 Gäste, täglich aktualisiert.
- 2026-09-22: NO DATA
- 2026-09-23: 117.26611783779144USD
- 2026-09-24: 117.26611783779144USD
- 2026-09-25: 151.8662402895355USD
- 2026-09-26: NO DATA
- 2026-09-27: 103.1858610772705USD
- 2026-09-28: 108.54269011302948USD
- 2026-09-29: 108.61608504825593USD
- 2026-09-30: 108.61608504825593USD
- 2026-10-01: 107.55480125USD
- 2026-10-02: 133.23101375USD
- 2026-10-03: 211.88010346046448USD
- 2026-10-04: 104.13130625USD
- 2026-10-05: 107.56572777950286USD
- 2026-10-06: 107.63557050434112USD
- 2026-10-07: 107.55480125USD
- 2026-10-08: 107.55480125USD
- 2026-10-09: 107.42910698192597USD
- 2026-10-10: 132.02019756591795USD
- 2026-10-11: 103.2056333071518USD
- 2026-10-12: 106.5879470445633USD
- 2026-10-13: 107.58568284374238USD
- 2026-10-14: 117.74163517791747USD
- 2026-10-15: 107.5761232187271USD
- 2026-10-16: 107.60272997104644USD
- 2026-10-17: 134.56617471046448USD
- 2026-10-18: 104.1831789693451USD
- 2026-10-19: 107.5761232187271USD
- 2026-10-20: 107.56572777950286USD
- 2026-10-21: 107.5761232187271USD
- 2026-10-22: 101.63918688354492USD
- 2026-10-23: 110.20972155284882USD
- 2026-10-24: 127.26847189826965USD
- 2026-10-25: 98.15572221405029USD
- 2026-10-26: 101.64916441566467USD
- 2026-10-27: 101.57527321575165USD
- 2026-10-28: 101.57527321575165USD
- 2026-10-29: 101.58858529830933USD
- 2026-10-30: 106.77752015483856USD
- 2026-10-31: 127.2398975USD
- 2026-11-01: 106.6989275USD
- 2026-11-02: 101.61519205062866USD
- 2026-11-03: 107.01728564964294USD
- 2026-11-04: 101.601888674469USD
- 2026-11-05: 101.61519205062866USD
- 2026-11-06: 96.09750360523223USD
- 2026-11-07: 106.78749768695832USD
- 2026-11-08: 98.15373715530396USD
- 2026-11-09: 101.57527321575165USD
- 2026-11-10: 106.63603248077392USD
- 2026-11-11: 106.6989275USD
- 2026-11-12: 101.64916441566467USD
- 2026-11-13: 101.59927675506592USD
- 2026-11-14: 115.30669943359375USD
- 2026-11-15: 115.2800839748764USD
- 2026-11-16: 115.3380772920227USD
- 2026-11-17: 115.2981671635437USD
- 2026-11-18: 101.63918688354492USD
- 2026-11-19: 101.50153873100281USD
- 2026-11-20: 101.56934415870667USD
- 2026-11-21: 106.72455913574218USD
- 2026-11-22: 104.39377803081513USD
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Der Check-in muss von einer Person durchgeführt werden, die mindestens 18 Jahre alt ist.
- Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
- Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
- Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
- Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um Zugang zum beheizten Pool zu reservieren
- Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
- Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
- Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
- Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
- Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
- Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
- Kontaktloser Check-out ist verfügbar.
- Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 26 EUR pro Person
- Parken ohne Parkservice: 18 EUR pro Tag
- Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht
- Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
- Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Beliebte Annehmlichkeiten
Parkmöglichkeiten
Restaurant
Pool
Nichtraucher-Zimmer
Business-Center
Reinigung
Allgemein
Restaurant
Nichtraucher-Zimmer
Frühstück auf dem Zimmer
Verkaufsautomaten
Familienzimmer
Beach Sun Loungers
Snack Bar/Deli
Wheelchair Accessible (Limited)
Aktivitäten
Pool
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Kanufahren
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Bicycle Tour Information
Pool (Indoor)
Gartenmöbel
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Dienstleistungen
Business-Center
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Schnelles Ein- und Auschecken
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Parkmöglichkeiten
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Parking (Limited)
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