Mercure Han-sur-Lesse
127 US$
/ noche
Promedio para noviembre
Precios para Mercure Han-sur-Lesse
Selecciona fechas para ver precios y disponibilidad
127 US$
/ noche
Promedio para noviembre
Precios medios mensuales
En Mercure Han-sur-Lesse, los precios por noche son de 118 US$ de media en el mes más barato (junio) y de 138 US$ en el mes más caro (diciembre), según los últimos 12 meses.
| Mes | Precio medio |
|---|---|
| enero | 137 US$ |
| febrero | 126 US$ |
| marzo | 127 US$ |
| abril | 132 US$ |
| mayo | 138 US$ |
| junio | 118 US$ |
| julio | 133 US$ |
| agosto | 127 US$ |
| septiembre | 124 US$ |
| octubre | 134 US$ |
| noviembre | 127 US$ |
| diciembre | 138 US$ |
E
F
M
A
M
J
J
A
S
O
nov · 127 US$
N
D
Más caro: diciembre (aprox. 138 US$)
Más barato: junio (aprox. 118 US$)
Acerca de esta propiedad
Con una piscina cubierta y muchas otras instalaciones recreativas a tu disposición, no te quedará ni un minuto libre. Tienes también una terraza y jardín donde sentarte a contemplar el paisaje. Encontrarás además conexión a Internet wifi gr...
Servicios
Con una piscina cubierta y muchas otras instalaciones recreativas a tu disposición, no te quedará ni un minuto libre. Tienes también una terraza y jardín donde sentarte a contemplar el paisaje. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, un vestíbulo con chimenea y un salón de eventos.
Servicios empresariales
Tendrás un centro de negocios, un servicio de recepción las 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.
Comida
Mercure Han-sur-Lesse te ofrece la posibilidad de tomar algo en Merlesse, aunque también puedes ir a un bar-cafetería. Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar o lounge. El desayuno bufé, con un coste adicional, se ofrece de lunes a viernes de 07:00 a 10:00, mientras que los fines de semana el horario es de 07:00 a 11:00.
Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 117 habitaciones con aire acondicionado, minibar y máquina de café espresso. La conexión wifi gratis te permitirá mantenerte al día de todo. Además, en tus ratos libres tendrás una Smart TV con canales por satélite para entretenerte. El baño privado con ducha está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono.
Ubicación
Mercure Han-sur-Lesse de Rochefort está a apenas 3 min en coche de Cuevas de Han y a otros 5 min en coche de Gruta de Lorette. Además, este hotel se encuentra a 5,8 km de Castillo de Rochefort y a 8,7 km de Parque Arqueológico de Rochefort.
Qué hay cerca
Cuevas de Han(0.4 millas)
Castillo de Rochefort(3.6 millas)
Gruta de Lorette(3.8 millas)
Parque Arqueológico de Rochefort(5.4 millas)
Castillo de Lavaux-Sainte-Anne(5.7 millas)
Parque estatal de Chevetogne(11.4 millas)
Centro Epacial Europeo(12.4 millas)
Expo Wallonie(13 millas)
Castillo Real de Ardenne(13.9 millas)
Fourneau St-Michel(15 millas)
Les Amis du Circuit de Gedinne(15.6 millas)
Centro Cultural Hotton(17.5 millas)
Parque Natural Regional de Ardennes(17.5 millas)
Castillo de Vêves(17.8 millas)
Grutas de Hotton(18 millas)
Charleroi (CRL-Bruselas Charleroi Sur)(57.4 millas)
Aeropuerto Internacional de Findel (LUX)(78.2 millas)
Aeropuerto de Bruselas (BRU)(70.5 millas)
Aparcamiento
Restaurante
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Centro de negocios
Servicio de limpieza
Ubicación
Rue Joseph Lamotte 16 18 20 Rochefort, Han-sur-Lesse, Bélgica
Cuevas de Han (0.4 millas)
Castillo de Rochefort (3.6 millas)
Gruta de Lorette (3.8 millas)
Parque Arqueológico de Rochefort (5.4 millas)
Castillo de Lavaux-Sainte-Anne (5.7 millas)
Parque estatal de Chevetogne (11.4 millas)
Opciones de habitación
9
Habitación clásica, 2 camas individuales
Detalles de la oferta
2 Camas Individuales
Capacidad: 2
Aire acondicionadoCalefacciónConexión Wi-Fi (gratuita)
10
Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 2
Aire acondicionadoCalefacciónConexión Wi-Fi (gratuita)
14
Suite familiar, cocina
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
y 1 Litera
Capacidad: 4
Aire acondicionadoCalefacciónConexión Wi-Fi (gratuita)
Reseñas de los huéspedes sobre Mercure Han-sur-Lesse
8.4
Muy bueno
Basado en 1245 comentarios verificados
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
En el Mercure Han-sur-Lesse, los viajeros elogian la ubicación céntrica para las cuevas y las habitaciones modernas y confortables (incluyendo opciones familiares útiles), mientras que los inconvenientes recurrentes incluyen una piscina a menudo fría o cerrada, un servicio de desayuno apresurado y un aparcamiento limitado y, a veces, costoso.
Más información¿Te ha sido útil?
Opiniones de los huéspedes
En el Mercure Han-sur-Lesse, los viajeros elogian la ubicación céntrica para las cuevas y las habitaciones modernas y confortables (incluyendo opciones familiares útiles), mientras que los inconvenientes recurrentes incluyen una piscina a menudo fría o cerrada, un servicio de desayuno apresurado y un aparcamiento limitado y, a veces, costoso.
Muchos huéspedes encuentran al personal amable y servicial, aunque varios informan de falta de personal, servicio en el restaurante lento o caótico y una ocasional falta de respuesta. Las habitaciones son generalmente modernas y prácticas, pero varias reseñas mencionan colchones muy firmes, un control de temperatura deficiente o noches calurosas, y algunas habitaciones pequeñas o ruidosas. Espere una base bien ubicada y contemporánea con un servicio irregular.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Instalaciones
La piscina cubierta es una característica clave, pero muchas reseñas indican que el agua está fría y algunos informan de cierres o un fuerte olor a cloro; no se proporcionan toallas, batas o vestuarios. El aparcamiento es limitado o caro.
Reseñas de huéspedes relacionadas
6
Michel
19 ago 2025
·
Se alojó 5 noches
Het schoonmaken van kamer en badkamer liet te wensen over. Je moest het personeel aanspreken of je nieuwe handdoeken mocht, wc papier was bijna op geen nieuwe rol terwijl er altijd 2 rollen staan, vloer kamer werd niet schoongemaakt terwijl er zooi lag, bij de wc was de zeep op. Ik was er maar mee opgehouden dingen te melden. Erg jammer vorig jaar was stuk beter dan dit jaar. Parkeren €18,- voor 24 uur maar als je eruit gaat en weer terug kom betaal je weer €18,- waardoor het op de straat €11,50 per dag een stuk goedkoper is dan parkeergarage van Mercury
Het schoonmaken van kamer en badkamer liet te wensen over. Je moest het personeel aanspreken of je nieuwe handdoeken mocht, wc papier was bijna op geen nieuwe rol terwijl er altijd 2 rollen staan, vloer kamer werd niet schoongemaakt terwijl er zooi lag, bij de wc was de zeep op. Ik was er maar mee opgehouden dingen te melden. Erg jammer vorig jaar was stuk beter dan dit jaar. Parkeren €18,- voor 24 uur maar als je eruit gaat en weer terug kom betaal je weer €18,- waardoor het op de straat €11,50 per dag een stuk goedkoper is dan parkeergarage van Mercury
6
Rebecca
1 ago 2025
·
Se alojó 1 noche
Check in was fine and room was clean, kitchen was a nice touch, facilities were well maintained & there was a convenient shop over the road. The car park was full on arrival, but we were told we could park outside until 9:30am in the 30 minute area. Pool was out of commission and WiFi didn't work from 11pm until when we checked out. Weren't given our drinks voucher. Honestly? Would be expecting monetary compensation as half of what was promised wasn't delivered. Complained to the staff to reception several times, and they didn't seem to care. I asked if I could use the alternate WiFi as the guest one wasn't working and I was told that wasn't for guests. Didn't have breakfast as had read previous reviews that weren't particularly positive.
Check in was fine and room was clean, kitchen was a nice touch, facilities were well maintained & there was a convenient shop over the road. The car park was full on arrival, but we were told we could park outside until 9:30am in the 30 minute area. Pool was out of commission and WiFi didn't work from 11pm until when we checked out. Weren't given our drinks voucher. Honestly? Would be expecting monetary compensation as half of what was promised wasn't delivered. Complained to the staff to reception several times, and they didn't seem to care. I asked if I could use the alternate WiFi as the guest one wasn't working and I was told that wasn't for guests. Didn't have breakfast as had read previous reviews that weren't particularly positive.
10
Martha
3 mar 2024
·
Beautiful new hotel with fab pool.
Beautiful new hotel with fab pool.
6
Natasja
16 ago 2025
·
Se alojó 2 noches
De familiekamer voldeed prima en er ontbrak niets. Helaas hadden de bovenburen een actief kind dat je steeds heen en weer hoorde rennen. Verder geen last gehad van de overige buren. Er waren voldoende handdoeken aanwezig, wat erg handig was vanwege het zwembad. Het zwembad was wel gehorig, het water zag er niet echt fris uit en rook sterk naar chloor. Vanwege de drukte tijdens het hoogseizoen waren er tijdsloten bij het ontbijt. Tijdens de tweede lichting van het ontbijt was het chaotisch, er waren geen bekers, borden en bestek meer. Alles van het uur daarvoor zat nu in de vaatwasser en het personeel kon het maar moeilijk aan om het weer aan te vullen. Er werden zelfs schalen als borden gebruikt. Er ontbrak een logische indeling bij de flow van het buffet en er was te weinig personeel voor de aan- en afvoer van het servies en schoonmaken van de tafels. Verder viel het mij op dat er maar één persoon bij de receptie zat en er een lange rij ontstond tijdens het inchecken. Had je na het inchecken nog een korte vraag, dan was er geen andere optie dan opnieuw in de lange rij te gaan staan.
De familiekamer voldeed prima en er ontbrak niets. Helaas hadden de bovenburen een actief kind dat je steeds heen en weer hoorde rennen. Verder geen last gehad van de overige buren. Er waren voldoende handdoeken aanwezig, wat erg handig was vanwege het zwembad. Het zwembad was wel gehorig, het water zag er niet echt fris uit en rook sterk naar chloor. Vanwege de drukte tijdens het hoogseizoen waren er tijdsloten bij het ontbijt. Tijdens de tweede lichting van het ontbijt was het chaotisch, er waren geen bekers, borden en bestek meer. Alles van het uur daarvoor zat nu in de vaatwasser en het personeel kon het maar moeilijk aan om het weer aan te vullen. Er werden zelfs schalen als borden gebruikt. Er ontbrak een logische indeling bij de flow van het buffet en er was te weinig personeel voor de aan- en afvoer van het servies en schoonmaken van de tafels. Verder viel het mij op dat er maar één persoon bij de receptie zat en er een lange rij ontstond tijdens het inchecken. Had je na het inchecken nog een korte vraag, dan was er geen andere optie dan opnieuw in de lange rij te gaan staan.
6
Audrey
28 oct 2025
·
Se alojó 1 noche
Belle hôtel propre mais dommage que l'eau de la piscine n'était vraiment pas chaude. Bon petit déjeuner
Belle hôtel propre mais dommage que l'eau de la piscine n'était vraiment pas chaude. Bon petit déjeuner
8
sylvain
27 ago 2025
·
Se alojó 3 noches
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
4
Sanâa
4 feb 2023
·
Se alojó 2 noches
Dans la chambre, nous avons du changer de chambre car problème de chaudière pas d’eau chaude et dans la deuxième chambre, le chauffage s est coupé durant la nuit . Nous avons réservé cet hôtel pour profiter de la piscine chauffée avec notre fille, et la piscine était hors d’usage depuis 2 semaines mais rien n’était indiqué et en plus le restaurant de l’hôtel était fermé uniquement accessible pour un groupe …. A éviter ….
Dans la chambre, nous avons du changer de chambre car problème de chaudière pas d’eau chaude et dans la deuxième chambre, le chauffage s est coupé durant la nuit . Nous avons réservé cet hôtel pour profiter de la piscine chauffée avec notre fille, et la piscine était hors d’usage depuis 2 semaines mais rien n’était indiqué et en plus le restaurant de l’hôtel était fermé uniquement accessible pour un groupe …. A éviter ….
8
Brian
19 ago 2024
·
Se alojó 1 noche
As others have mentioned before, if arriving by car, use the parking by the church. Its free between 18.00 and 09.00 and far cheaper and easier to access than the mercure underground parking (€15).
As others have mentioned before, if arriving by car, use the parking by the church. Its free between 18.00 and 09.00 and far cheaper and easier to access than the mercure underground parking (€15).
8
Thomas
9 sept 2025
·
Se alojó 1 noche
Nice hotel, pool was OK but was a bit small and dark. Parking at the hitel car park (under the hotel) was so expensive, advise to park outside on the road after 6pm where it is free. Nice eating out places within walking distance. Friendly staff, very accommodating. Would stay again.
Nice hotel, pool was OK but was a bit small and dark. Parking at the hitel car park (under the hotel) was so expensive, advise to park outside on the road after 6pm where it is free. Nice eating out places within walking distance. Friendly staff, very accommodating. Would stay again.
10
Nadja
12 ago 2025
·
Se alojó 3 noches
Het was een hele fijne accommodaties lekker dichtbij de bezienswaardigheden. En ook dichtbij de andere mooie plaatsjes zolas dinant en la roche an arden. Het enige wat iets minder was was het water van het zwembad. Erg troebel en koud. Een ander puntje toen we gezellig een avond op het buiten terras gingen zitten. Zagen we allemaal wespen nesten aan het dak hangen wel een stuk of 6. En uitgerekend bij ons kwam er een flinke hoornaar goede dag zeggen. We keken waar die heen vloog na een landing op onze tafel. En vloog recht op een van de wespennesten af. Maar we hebben verder wel een super verblijf gehad. We hadden een familiekamer waar we iedere ochtend lekker zelf broodjes konden bakken.
Het was een hele fijne accommodaties lekker dichtbij de bezienswaardigheden. En ook dichtbij de andere mooie plaatsjes zolas dinant en la roche an arden. Het enige wat iets minder was was het water van het zwembad. Erg troebel en koud. Een ander puntje toen we gezellig een avond op het buiten terras gingen zitten. Zagen we allemaal wespen nesten aan het dak hangen wel een stuk of 6. En uitgerekend bij ons kwam er een flinke hoornaar goede dag zeggen. We keken waar die heen vloog na een landing op onze tafel. En vloog recht op een van de wespennesten af. Maar we hebben verder wel een super verblijf gehad. We hadden een familiekamer waar we iedere ochtend lekker zelf broodjes konden bakken.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Limpieza
Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos huéspedes encontraron las habitaciones limpias, pero los informes repetidos mencionan falta de servicio de limpieza, telarañas o insectos, pelo en los baños, y mesas y vajilla sucias o sin recoger en el desayuno.
Reseñas de huéspedes relacionadas
6
Michel
19 ago 2025
·
Se alojó 5 noches
Het schoonmaken van kamer en badkamer liet te wensen over. Je moest het personeel aanspreken of je nieuwe handdoeken mocht, wc papier was bijna op geen nieuwe rol terwijl er altijd 2 rollen staan, vloer kamer werd niet schoongemaakt terwijl er zooi lag, bij de wc was de zeep op. Ik was er maar mee opgehouden dingen te melden. Erg jammer vorig jaar was stuk beter dan dit jaar. Parkeren €18,- voor 24 uur maar als je eruit gaat en weer terug kom betaal je weer €18,- waardoor het op de straat €11,50 per dag een stuk goedkoper is dan parkeergarage van Mercury
Het schoonmaken van kamer en badkamer liet te wensen over. Je moest het personeel aanspreken of je nieuwe handdoeken mocht, wc papier was bijna op geen nieuwe rol terwijl er altijd 2 rollen staan, vloer kamer werd niet schoongemaakt terwijl er zooi lag, bij de wc was de zeep op. Ik was er maar mee opgehouden dingen te melden. Erg jammer vorig jaar was stuk beter dan dit jaar. Parkeren €18,- voor 24 uur maar als je eruit gaat en weer terug kom betaal je weer €18,- waardoor het op de straat €11,50 per dag een stuk goedkoper is dan parkeergarage van Mercury
4
Poncelet
10 sept 2022
·
Se alojó 1 noche
Nous avons séjourné dans une chambre familiale avec nos 2 petits enfants. Nous avions remarqué qu'il y avait des toiles d'araignées au dessus du lit superposé. Mais il s'agissait d'un NID à moustiques. Nous avons très mal dormi et avons eu de nombreuses piqûres. Nous en avons informé la réception le lendemain matin qui a enregistré notre plainte avec photos à l'appui. Puis plus de nouvelles. Nous avons à nouveau écrit à la direction de l'hôtel. Et comme réponse on nous dit que c'est normal qu'il y ai des moustiques et aucune excuses ou compensation.
Nous avons séjourné dans une chambre familiale avec nos 2 petits enfants. Nous avions remarqué qu'il y avait des toiles d'araignées au dessus du lit superposé. Mais il s'agissait d'un NID à moustiques. Nous avons très mal dormi et avons eu de nombreuses piqûres. Nous en avons informé la réception le lendemain matin qui a enregistré notre plainte avec photos à l'appui. Puis plus de nouvelles. Nous avons à nouveau écrit à la direction de l'hôtel. Et comme réponse on nous dit que c'est normal qu'il y ai des moustiques et aucune excuses ou compensation.
6
Ditta
31 may 2025
·
Se alojó 2 noches
Barman was absoluut niet capabel: vergat bestellingen, maakte niks goed af en duurde heel lang. Overig personeel was prima! Zwembad was koud. Servies bij ontbijt niet schoon. Weinig keuze lunch en diner. Er zaten gaten in het beddengoed.
Barman was absoluut niet capabel: vergat bestellingen, maakte niks goed af en duurde heel lang. Overig personeel was prima! Zwembad was koud. Servies bij ontbijt niet schoon. Weinig keuze lunch en diner. Er zaten gaten in het beddengoed.
8
GIOVANNI
3 nov 2025
·
Se alojó 2 noches
Vriendelijk personeel Een ruim en verzorgd ontbijtbuffet Kamers waren grondig gekuist Een aanrader
Vriendelijk personeel Een ruim en verzorgd ontbijtbuffet Kamers waren grondig gekuist Een aanrader
8
sylvain
27 ago 2025
·
Se alojó 3 noches
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
10
Ivan Ivanov
26 feb 2026
·
Se alojó 1 noche
Clean, quiet hotel. Helpful and friendly staff.
Clean, quiet hotel. Helpful and friendly staff.
8
Marie Sophie Henriette
22 oct 2023
·
Se alojó 2 noches
Stijlvol hotel, middenin het dorp, met gezellige, schone kamers. Goede voorzieningen op de kamer en een uitgebreid ontbijt. Minpunten: hard bed, het verkeer maakt zo veel lawaai dat het raam niet open kan, bij het ontbijt werd nauwelijks opgeruimd dus alle tafels waren vies, vol met troep en het buffet was rommelig. Verder had ik van tevoren gebeld of er een glutenvrij ontbijt mogelijk was. Er werd ja gezegd en daarom had ik voor dit hotel gekozen. Ter plaatse kreeg ik een stapel van 4 witte, net ontdooide, fabrieksboterhammen die in het midden nog ijskoud en nat waren. Grote teleustelling.
Stijlvol hotel, middenin het dorp, met gezellige, schone kamers. Goede voorzieningen op de kamer en een uitgebreid ontbijt. Minpunten: hard bed, het verkeer maakt zo veel lawaai dat het raam niet open kan, bij het ontbijt werd nauwelijks opgeruimd dus alle tafels waren vies, vol met troep en het buffet was rommelig. Verder had ik van tevoren gebeld of er een glutenvrij ontbijt mogelijk was. Er werd ja gezegd en daarom had ik voor dit hotel gekozen. Ter plaatse kreeg ik een stapel van 4 witte, net ontdooide, fabrieksboterhammen die in het midden nog ijskoud en nat waren. Grote teleustelling.
6
J.G.M
22 ago 2024
·
Se alojó 2 noches
Kamer was prima. Ontbijt viel tegen, d.w.z we moesten een tijds blok reserveren. Hier was echter geen controle op. 1e ochtend bizar druk bij ontbijt, geen tafel meer beschikbaar dus in de lobby plaats moeten nemen. ( waar de stoelen sfeervol staan maar bizar oncomfortabel zitten)Tijds blok heeft dus geen meerwaarde; of gasten komen wanneer het uitkomt omdat er geen controle op is, of er wordt bij inchecken niet op gelet of een tijds blok overvol raakt….Personeel deed hun best maar door onderbezetting konden ze niet alles tijdig aanvullen. De 2e ochtend zijn we later gegaan en toen verliep het voor ons beter. Wat betreft de schoonmaak van de kamer;Bij aankomst keurig schoon maar tijdens verblijf werd hoognodige gedaan. Schone handdoeken en bedden recht getrokken maar vloer bleef vies en een vlek/kring op kastje was ook niet weggepoetst. Ambiance is sfeervol.
Kamer was prima. Ontbijt viel tegen, d.w.z we moesten een tijds blok reserveren. Hier was echter geen controle op. 1e ochtend bizar druk bij ontbijt, geen tafel meer beschikbaar dus in de lobby plaats moeten nemen. ( waar de stoelen sfeervol staan maar bizar oncomfortabel zitten)Tijds blok heeft dus geen meerwaarde; of gasten komen wanneer het uitkomt omdat er geen controle op is, of er wordt bij inchecken niet op gelet of een tijds blok overvol raakt….Personeel deed hun best maar door onderbezetting konden ze niet alles tijdig aanvullen. De 2e ochtend zijn we later gegaan en toen verliep het voor ons beter. Wat betreft de schoonmaak van de kamer;Bij aankomst keurig schoon maar tijdens verblijf werd hoognodige gedaan. Schone handdoeken en bedden recht getrokken maar vloer bleef vies en een vlek/kring op kastje was ook niet weggepoetst. Ambiance is sfeervol.
10
Yacinta
21 ago 2023
·
Se alojó 1 noche
L hôtel est magnifique et bien situé mais arrivé a l hôtel , le parking était complet donc j ai dû payé le parking près de l église ( ce qui n’est pas normal ) la chambre était spacieuse et propre mais arrivé dans la salle de bain , il y avait des cheveux collé sur le mur et pas qu’un malheureusement
L hôtel est magnifique et bien situé mais arrivé a l hôtel , le parking était complet donc j ai dû payé le parking près de l église ( ce qui n’est pas normal ) la chambre était spacieuse et propre mais arrivé dans la salle de bain , il y avait des cheveux collé sur le mur et pas qu’un malheureusement
6
Lennart
10 mar 2025
·
Se alojó 1 noche
Fijn verblijf, toffe comfortabele kamer. Duur ontbijt, slecht georganiseerd en vuil. Het hotel was volboekt, je moest binnen een bepaald tijdstip komen, doch was er niet genoeg personeel om het in goede banen te leiden. Tafels met etensresten van de voorgaande mensen, vuil, chaos, koffiemachine die niet functioneerde, ... (dit reeds in de vroege shift)
Fijn verblijf, toffe comfortabele kamer. Duur ontbijt, slecht georganiseerd en vuil. Het hotel was volboekt, je moest binnen een bepaald tijdstip komen, doch was er niet genoeg personeel om het in goede banen te leiden. Tafels met etensresten van de voorgaande mensen, vuil, chaos, koffiemachine die niet functioneerde, ... (dit reeds in de vroege shift)
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Habitaciones
Se elogian las habitaciones modernas y confortables y la conveniente distribución familiar con cocinas pequeñas. Los inconvenientes mencionados en las reseñas incluyen camas muy firmes, un control de temperatura débil o que no responde, lo que provoca noches calurosas, algunas habitaciones pequeñas y ruido ocasional.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Frédéric
8 mar 2024
·
Se alojó 1 noche
Hôtel bien situé , belle espace d’accueil . Chambre parfaite , propre et confortable , bien isolée , très calme . Un seul bémol , chambre trop chauffée , pas la possibilité d’éteindre le système de chauffage . Peut être laisser une conseil d’utilisation pour le faire . Piscine pas chauffé à 20h30 , eau froide , on n’est pas resté longtemps . 😁.
Hôtel bien situé , belle espace d’accueil . Chambre parfaite , propre et confortable , bien isolée , très calme . Un seul bémol , chambre trop chauffée , pas la possibilité d’éteindre le système de chauffage . Peut être laisser une conseil d’utilisation pour le faire . Piscine pas chauffé à 20h30 , eau froide , on n’est pas resté longtemps . 😁.
10
vanessa
25 nov 2024
·
Se alojó 1 noche
Très bon hôtel, les chambres familiales sont spacieuses, la literie est confortable et la piscine est un vrai plus !
Très bon hôtel, les chambres familiales sont spacieuses, la literie est confortable et la piscine est un vrai plus !
8
Louise
9 sept 2024
·
Se alojó 1 noche
It's a beautiful room, bathroom and swimming pool. Front desk staff is very friendly! Only bad thing I have to say is that you only get 2 towels and there are no towels at the swimming pool? Very strange. Also good to know: there are no bathrobes or slippers. It's a very standard room. Also do not expect a lot from the airconditioning. A lot of functions are blocked and we were really hot through the night.
It's a beautiful room, bathroom and swimming pool. Front desk staff is very friendly! Only bad thing I have to say is that you only get 2 towels and there are no towels at the swimming pool? Very strange. Also good to know: there are no bathrobes or slippers. It's a very standard room. Also do not expect a lot from the airconditioning. A lot of functions are blocked and we were really hot through the night.
8
Sebastien
12 oct 2025
·
Se alojó 1 noche
Superbe hôtel personnel très sympathique, le seul bémol la literie très bonne qualité mais extrêmement ferme un surmatelas serait le top....
Superbe hôtel personnel très sympathique, le seul bémol la literie très bonne qualité mais extrêmement ferme un surmatelas serait le top....
4
Credit
27 nov 2023
·
Se alojó 1 noche
Indigne d'un 4 etoiles! Chambre minuscule, a peine la place pour se deplacer autour du lit. Pour s'asseoir ailleurs que sur le lit, il n'y a qu'un pouf et une chaise pliante de pietre qualite! peu d'espace de rangement. Salle de bain tres petite, equipee sommairement (pas de peignoir), pas de wc separe de la sdb. De plus, le petit dejeuner et le parking sont en supplement et hors de prix! Sont-ce les nouveaux standards des Merucre? A eviter, il y a dans les environs des endroits bien meilleurs.
Indigne d'un 4 etoiles! Chambre minuscule, a peine la place pour se deplacer autour du lit. Pour s'asseoir ailleurs que sur le lit, il n'y a qu'un pouf et une chaise pliante de pietre qualite! peu d'espace de rangement. Salle de bain tres petite, equipee sommairement (pas de peignoir), pas de wc separe de la sdb. De plus, le petit dejeuner et le parking sont en supplement et hors de prix! Sont-ce les nouveaux standards des Merucre? A eviter, il y a dans les environs des endroits bien meilleurs.
8
patrick
10 nov 2025
·
Se alojó 1 noche
Kleine kamer , te warm om te slapen , geen temperatuur regeling mogelijk
Kleine kamer , te warm om te slapen , geen temperatuur regeling mogelijk
8
Howard
30 ago 2024
·
Se alojó 1 noche
Kitchenette was a surprise bonus - never seen that before, but there were no bowls only plates. Like the separate bunk bed area for the children.
Kitchenette was a surprise bonus - never seen that before, but there were no bowls only plates. Like the separate bunk bed area for the children.
8
Sebastien
12 oct 2025
·
Se alojó 1 noche
Superbe mais literie beaucoup trop ferme
Superbe mais literie beaucoup trop ferme
8
Kim
29 dic 2024
·
Se alojó 2 noches
Perfecte locatie vlakbij het domein van Han. Groot hotel met ruime familiekamers incl een kitchenette. Enige minpuntje is dat het bij het ontbijt erg druk is.
Perfecte locatie vlakbij het domein van Han. Groot hotel met ruime familiekamers incl een kitchenette. Enige minpuntje is dat het bij het ontbijt erg druk is.
10
Ruud
13 abr 2024
·
Se alojó 2 noches
Het hotel was zeer goed. Heerlijk ontbijtbuffet. Alleen hadden we een kamer boven de keuken waardoor we tot 24.00 uur de afzuiging van de keuken hoorde en vanaf 5.00 uur 's morgens weer.
Het hotel was zeer goed. Heerlijk ontbijtbuffet. Alleen hadden we een kamer boven de keuken waardoor we tot 24.00 uur de afzuiging van de keuken hoorde en vanaf 5.00 uur 's morgens weer.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Servicio
Muchos huéspedes elogian al personal amable y servicial y la rápida resolución de problemas en ocasiones, pero los problemas recurrentes incluyen la falta de personal, el servicio lento o caótico en el restaurante/desayuno, fallos en la recepción y un servicio deficiente en el bar.
Reseñas de huéspedes relacionadas
6
Tracey
20 sept 2025
·
Se alojó 1 noche
We have stayed at this hotel once before 2 yrs ago, & we’re so impressed by it, we actually amended our road trip route in order to incorporate a stay here. However, this time we were left rather disappointed. The food here was excellent last time, so we planned on eating there this time, but less than 72 hrs before our stay, I received an email telling us that there was a large party/meeting for the evening of our stay, so the restaurant would be closed to the rest of the guests. No suggestions were given as to where we could go to eat instead, And at breakfast the following morning, the dining room had been left with most of the individual tables left pushed together, to form banquet style seating for the ore ious nights party. These tables were not made up for breakfast, & there were only 3 tables for 2, which were set up. So people were having to sit in the ends of the huge banquet tables. It all felt abit like as a paying guest, we were not given any sort of service at all.
We have stayed at this hotel once before 2 yrs ago, & we’re so impressed by it, we actually amended our road trip route in order to incorporate a stay here. However, this time we were left rather disappointed. The food here was excellent last time, so we planned on eating there this time, but less than 72 hrs before our stay, I received an email telling us that there was a large party/meeting for the evening of our stay, so the restaurant would be closed to the rest of the guests. No suggestions were given as to where we could go to eat instead, And at breakfast the following morning, the dining room had been left with most of the individual tables left pushed together, to form banquet style seating for the ore ious nights party. These tables were not made up for breakfast, & there were only 3 tables for 2, which were set up. So people were having to sit in the ends of the huge banquet tables. It all felt abit like as a paying guest, we were not given any sort of service at all.
6
MARIANNE
26 ago 2023
·
Se alojó 2 noches
Voor een ****-hotel : Bij aankomst om 15u45 kregen we een kamer toegewezen die NIET gepoetst was. Na de tweede overnachting toen we in de late namiddag terugkwamen was de eerste kamer niet gepoetst. Duur ontbijt (eur 23/pp), waarbij de "warme" gerechten niet warm gehouden werden. Koffiemachine liep uit en op de grond werden een aantal doeken gelegd, niet echt netjes. De eerste ochtend stond er geen broodrooster, tweede ochtend wel. Een ****-hotel maar je moet zelf de tafel afruimen ? Geen vernaperingen mogelijk bij het nuttigen van een drankje op het terras en je moet zelf naar de kaart vragen. Ook geen aanduiding (of toch niet gezien) hoe we naar het binnenzwembad moesten. Telefoon (om receptie te bellen) werkte niet.
Voor een ****-hotel : Bij aankomst om 15u45 kregen we een kamer toegewezen die NIET gepoetst was. Na de tweede overnachting toen we in de late namiddag terugkwamen was de eerste kamer niet gepoetst. Duur ontbijt (eur 23/pp), waarbij de "warme" gerechten niet warm gehouden werden. Koffiemachine liep uit en op de grond werden een aantal doeken gelegd, niet echt netjes. De eerste ochtend stond er geen broodrooster, tweede ochtend wel. Een ****-hotel maar je moet zelf de tafel afruimen ? Geen vernaperingen mogelijk bij het nuttigen van een drankje op het terras en je moet zelf naar de kaart vragen. Ook geen aanduiding (of toch niet gezien) hoe we naar het binnenzwembad moesten. Telefoon (om receptie te bellen) werkte niet.
10
Cedric
17 mar 2025
·
Se alojó 1 noche
Super séjour de 2 jours. Personnel disponible et accueillant. Très souriant
Super séjour de 2 jours. Personnel disponible et accueillant. Très souriant
6
Korotych
3 ene 2026
·
Se alojó 3 noches
Staff was not so welcoming at reception on 31 December and 1 January.
Staff was not so welcoming at reception on 31 December and 1 January.
6
Ditta
31 may 2025
·
Se alojó 2 noches
Barman was absoluut niet capabel: vergat bestellingen, maakte niks goed af en duurde heel lang. Overig personeel was prima! Zwembad was koud. Servies bij ontbijt niet schoon. Weinig keuze lunch en diner. Er zaten gaten in het beddengoed.
Barman was absoluut niet capabel: vergat bestellingen, maakte niks goed af en duurde heel lang. Overig personeel was prima! Zwembad was koud. Servies bij ontbijt niet schoon. Weinig keuze lunch en diner. Er zaten gaten in het beddengoed.
10
Marije
6 mar 2025
·
Se alojó 1 noche
Prima hotel, gemoedelijke sfeer en vriendelijk personeel.
Prima hotel, gemoedelijke sfeer en vriendelijk personeel.
10
M.R
13 ago 2024
·
Se alojó 3 noches
vriendelijk personeel mooie kamers alleen hadden we een klein probleem met het toilet en zonder al te veel poes pas kregen we een andere kamer top service bedank voor 4 fijne dagen in het hotel
vriendelijk personeel mooie kamers alleen hadden we een klein probleem met het toilet en zonder al te veel poes pas kregen we een andere kamer top service bedank voor 4 fijne dagen in het hotel
8
sylvain
27 ago 2025
·
Se alojó 3 noches
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
10
Ivan Ivanov
26 feb 2026
·
Se alojó 1 noche
Clean, quiet hotel. Helpful and friendly staff.
Clean, quiet hotel. Helpful and friendly staff.
6
Robert
13 ago 2023
·
Se alojó 1 noche
Nice hotel in the centre of Han sur Lesse, about 19 minutes walk from the caves / animal park complex. As the car park was already full we were told we should simply find a space on the street and move the car the next morning by 8am when street parking would be charged again. The low point of our one night stay though was dinner: although food was nice the service was amongst the worst I have ever experienced. Two hours for a two-course dinner (starter and main), including being asked halfway through if we were ready for dessert when we had been waiting for an hour for our main course; then being given the wrong food. And not a word of apology for the chaos throughout, or even a glance from the staff. I’d like to think this was a one-off due to staff being (or looking) untrained but I would not be willing to try again
Nice hotel in the centre of Han sur Lesse, about 19 minutes walk from the caves / animal park complex. As the car park was already full we were told we should simply find a space on the street and move the car the next morning by 8am when street parking would be charged again. The low point of our one night stay though was dinner: although food was nice the service was amongst the worst I have ever experienced. Two hours for a two-course dinner (starter and main), including being asked halfway through if we were ready for dessert when we had been waiting for an hour for our main course; then being given the wrong food. And not a word of apology for the chaos throughout, or even a glance from the staff. I’d like to think this was a one-off due to staff being (or looking) untrained but I would not be willing to try again
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Ubicación
Se elogia con frecuencia por su ubicación céntrica, a pocos pasos de las Grottes de Han y de las comodidades del pueblo, con fácil acceso a pie. Algunos señalan la disponibilidad limitada de aparcamiento en las instalaciones.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
J.F
7 feb 2022
·
Se alojó 4 noches
El hotel es una delicia y la recepcionista muy amable. Moderno y comodo. Pero el tema restauracion para comer no es practico. Una carta limitada y cara. Hecho de menos la posibilidad de tener acceso a una carta economica con platos combinados y bocadillos, para una cena rapida.
El hotel es una delicia y la recepcionista muy amable. Moderno y comodo. Pero el tema restauracion para comer no es practico. Una carta limitada y cara. Hecho de menos la posibilidad de tener acceso a una carta economica con platos combinados y bocadillos, para una cena rapida.
10
Michael
10 may 2023
·
Se alojó 1 noche
Lekker centraal gelegen en direct naast de grotten van Han.
Lekker centraal gelegen en direct naast de grotten van Han.
10
Peggy
21 oct 2024
·
Se alojó 2 noches
Perfecte uitvalsbasis om de streek te ontdekken. Mooie kamers en prima ontbijt!
Perfecte uitvalsbasis om de streek te ontdekken. Mooie kamers en prima ontbijt!
10
Toon
5 mar 2023
·
Se alojó 3 noches
Ik vond het een rustig heerlijk hotel op loopafstand van de Grotten van Han en diverse restaurants. Lekker zwembad en gratis parkeren. Goede mooie nette kamers.
Ik vond het een rustig heerlijk hotel op loopafstand van de Grotten van Han en diverse restaurants. Lekker zwembad en gratis parkeren. Goede mooie nette kamers.
8
Margreet
21 oct 2024
·
Se alojó 2 noches
Mooie locatie voor een bezoek aan de grotten van Han. Hotel was keurig verzorgd. Ontbijt goed. Veel opties, voor ieder wat wils. Jammer was dat we de temperatuur niet lager kregen dan 16 graden: warm ‘s nachts! Ook waren de matrassen vrij hard. Daarnaast vond ik het een minpuntje dat er weinig parkeergelegenheid bij het hotel zelf was, maar net over de brug kon je gratis parkeren langs de kant van de weg. Het personeel was zeer vriendelijk. Drankjes in de bar duur, maar wel lekker.
Mooie locatie voor een bezoek aan de grotten van Han. Hotel was keurig verzorgd. Ontbijt goed. Veel opties, voor ieder wat wils. Jammer was dat we de temperatuur niet lager kregen dan 16 graden: warm ‘s nachts! Ook waren de matrassen vrij hard. Daarnaast vond ik het een minpuntje dat er weinig parkeergelegenheid bij het hotel zelf was, maar net over de brug kon je gratis parkeren langs de kant van de weg. Het personeel was zeer vriendelijk. Drankjes in de bar duur, maar wel lekker.
8
sylvain
27 ago 2025
·
Se alojó 3 noches
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
8
Brian
19 ago 2024
·
Se alojó 1 noche
As others have mentioned before, if arriving by car, use the parking by the church. Its free between 18.00 and 09.00 and far cheaper and easier to access than the mercure underground parking (€15).
As others have mentioned before, if arriving by car, use the parking by the church. Its free between 18.00 and 09.00 and far cheaper and easier to access than the mercure underground parking (€15).
8
fabrice
21 abr 2025
·
Se alojó 1 noche
Très bien placé dans le village pour avoir accès aux grottes au parc , restaurant à proximité , petit parking gratuit à 200 mettres .
Très bien placé dans le village pour avoir accès aux grottes au parc , restaurant à proximité , petit parking gratuit à 200 mettres .
10
Cecile
21 abr 2024
·
Se alojó 1 noche
Chambre spacieuse et agréable. Très bonne localisation.
Chambre spacieuse et agréable. Très bonne localisation.
10
Nadja
12 ago 2025
·
Se alojó 3 noches
Het was een hele fijne accommodaties lekker dichtbij de bezienswaardigheden. En ook dichtbij de andere mooie plaatsjes zolas dinant en la roche an arden. Het enige wat iets minder was was het water van het zwembad. Erg troebel en koud. Een ander puntje toen we gezellig een avond op het buiten terras gingen zitten. Zagen we allemaal wespen nesten aan het dak hangen wel een stuk of 6. En uitgerekend bij ons kwam er een flinke hoornaar goede dag zeggen. We keken waar die heen vloog na een landing op onze tafel. En vloog recht op een van de wespennesten af. Maar we hebben verder wel een super verblijf gehad. We hadden een familiekamer waar we iedere ochtend lekker zelf broodjes konden bakken.
Het was een hele fijne accommodaties lekker dichtbij de bezienswaardigheden. En ook dichtbij de andere mooie plaatsjes zolas dinant en la roche an arden. Het enige wat iets minder was was het water van het zwembad. Erg troebel en koud. Een ander puntje toen we gezellig een avond op het buiten terras gingen zitten. Zagen we allemaal wespen nesten aan het dak hangen wel een stuk of 6. En uitgerekend bij ons kwam er een flinke hoornaar goede dag zeggen. We keken waar die heen vloog na een landing op onze tafel. En vloog recht op een van de wespennesten af. Maar we hebben verder wel een super verblijf gehad. We hadden een familiekamer waar we iedere ochtend lekker zelf broodjes konden bakken.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Comida
El desayuno se describe a menudo como abundante y sabroso, pero muchas reseñas informan de escasez en las horas punta, mesas y vajilla sucias y una organización deficiente. El restaurante puede estar cerrado o tener opciones limitadas para grupos, con una calidad variable, un servicio lento y, a menudo, precios elevados.
Reseñas de huéspedes relacionadas
6
Tracey
20 sept 2025
·
Se alojó 1 noche
We have stayed at this hotel once before 2 yrs ago, & we’re so impressed by it, we actually amended our road trip route in order to incorporate a stay here. However, this time we were left rather disappointed. The food here was excellent last time, so we planned on eating there this time, but less than 72 hrs before our stay, I received an email telling us that there was a large party/meeting for the evening of our stay, so the restaurant would be closed to the rest of the guests. No suggestions were given as to where we could go to eat instead, And at breakfast the following morning, the dining room had been left with most of the individual tables left pushed together, to form banquet style seating for the ore ious nights party. These tables were not made up for breakfast, & there were only 3 tables for 2, which were set up. So people were having to sit in the ends of the huge banquet tables. It all felt abit like as a paying guest, we were not given any sort of service at all.
We have stayed at this hotel once before 2 yrs ago, & we’re so impressed by it, we actually amended our road trip route in order to incorporate a stay here. However, this time we were left rather disappointed. The food here was excellent last time, so we planned on eating there this time, but less than 72 hrs before our stay, I received an email telling us that there was a large party/meeting for the evening of our stay, so the restaurant would be closed to the rest of the guests. No suggestions were given as to where we could go to eat instead, And at breakfast the following morning, the dining room had been left with most of the individual tables left pushed together, to form banquet style seating for the ore ious nights party. These tables were not made up for breakfast, & there were only 3 tables for 2, which were set up. So people were having to sit in the ends of the huge banquet tables. It all felt abit like as a paying guest, we were not given any sort of service at all.
2
Ayfer
19 jun 2024
·
Se alojó 1 noche
In the last leg of our driving holiday, I specifically chose a Mercure hotel as we were going to be driving for 7/8 hours and I wanted a hotel I could trust to give us quality rest. I found the Mercure Hun-Sur hotel, made sure it had a restaurant, as our intention was to have a drink and a meal and go to sleep. An hour after I booked, I received an email saying that the restaurant will be closed. This upset our plans but the same email said there will be bar food available, which was fine for us. Unfortunately, once checked in we were informed that the bar food wasn’t available either. Not only that, they couldn’t even prepare a cheese platter or a sandwich for us. To add insult to injury, there were no eateries open in the village which meant we had to get back in the car and drive to another town, which was the least thing we wanted to do at that time. Because of this distress caused at a time when we needed rest and calm, I respectfully ask that I’m refunded the price of the room which was charged to my card.
In the last leg of our driving holiday, I specifically chose a Mercure hotel as we were going to be driving for 7/8 hours and I wanted a hotel I could trust to give us quality rest. I found the Mercure Hun-Sur hotel, made sure it had a restaurant, as our intention was to have a drink and a meal and go to sleep. An hour after I booked, I received an email saying that the restaurant will be closed. This upset our plans but the same email said there will be bar food available, which was fine for us. Unfortunately, once checked in we were informed that the bar food wasn’t available either. Not only that, they couldn’t even prepare a cheese platter or a sandwich for us. To add insult to injury, there were no eateries open in the village which meant we had to get back in the car and drive to another town, which was the least thing we wanted to do at that time. Because of this distress caused at a time when we needed rest and calm, I respectfully ask that I’m refunded the price of the room which was charged to my card.
8
David
16 sept 2023
·
Se alojó 1 noche
Hôtel agréable, chambres un peu petites. L’hôtel et ses équipements est correct, mais ils savent qu’il n’y a rien à manger dehors (village abandonné des commerçants), alors ils n’hésitent pas à faire payer 60€ un plat de veau et 20€ le petit -déjeuner ( qui en vaut 5€). Conclusion hôtel correct mais prévoyez à manger, pas de Deliveroo ni Uber eats là-bas!!
Hôtel agréable, chambres un peu petites. L’hôtel et ses équipements est correct, mais ils savent qu’il n’y a rien à manger dehors (village abandonné des commerçants), alors ils n’hésitent pas à faire payer 60€ un plat de veau et 20€ le petit -déjeuner ( qui en vaut 5€). Conclusion hôtel correct mais prévoyez à manger, pas de Deliveroo ni Uber eats là-bas!!
8
Alain
27 jul 2023
·
Se alojó 2 noches
Très bel hôtel dans le centre de Han sur Lesse. Excellent petit déjeuner, vaste choix en plats chauds (oeufs brouillés, lard grillé, champignons, ...) et plats froids (jambon, fromage, saumon fumé). Pain, viennoiserie, salade de fruits, ...de quoi satisfaire tous les goûts. Piscine intérieure fort agréable. Bar avec espace jeux pour les enfants. Belle chambre familiale. Juste peu d'espace de rangement et salle de bain fort exigüe pour 2 adultes et 2 enfants. Absence de sèche-cheveux. Heureusement, j'en prends toujours dans mes bagages. Restaurant décevant. Assez cher, pas de mise en bouche ou petit accompagnement avec les apéritifs, manque de coordination dans l'arrivée des plats. Il a fallu demander le pain. Manque de personnel qualifié. Service pas à la hauteur même si le personnel en place a essayé de faire de son mieux.
Très bel hôtel dans le centre de Han sur Lesse. Excellent petit déjeuner, vaste choix en plats chauds (oeufs brouillés, lard grillé, champignons, ...) et plats froids (jambon, fromage, saumon fumé). Pain, viennoiserie, salade de fruits, ...de quoi satisfaire tous les goûts. Piscine intérieure fort agréable. Bar avec espace jeux pour les enfants. Belle chambre familiale. Juste peu d'espace de rangement et salle de bain fort exigüe pour 2 adultes et 2 enfants. Absence de sèche-cheveux. Heureusement, j'en prends toujours dans mes bagages. Restaurant décevant. Assez cher, pas de mise en bouche ou petit accompagnement avec les apéritifs, manque de coordination dans l'arrivée des plats. Il a fallu demander le pain. Manque de personnel qualifié. Service pas à la hauteur même si le personnel en place a essayé de faire de son mieux.
10
Amanda
8 ago 2025
·
Se alojó 1 noche
Het is een heerlijk hotel, mooie lobby en restaurant.. lekker zwembad en super uitgebreid ontbijt
Het is een heerlijk hotel, mooie lobby en restaurant.. lekker zwembad en super uitgebreid ontbijt
10
jean-christophe
30 nov 2025
·
Se alojó 1 noche
Hotel très confortable (à commencer par le lit), petit-déjeuner de très bonne facture et jolie piscine (qui mériterait 1-2 degrés de plus). A recommander.
Hotel très confortable (à commencer par le lit), petit-déjeuner de très bonne facture et jolie piscine (qui mériterait 1-2 degrés de plus). A recommander.
8
Roman
26 ago 2023
·
Se alojó 3 noches
If it wasn't for a very minimal breakfast I'd rate this hotel higher, but the breakfast might come as a disappointment. It was hard for the team to cope with the fully booked property as utensils, coffee cups, clean plates were almost missing half an hour before closing. The variety of hot meals was also very basic. On the other hand it is absolutely fantastic for a hotel to have EV charging points in the garage. Thank you for that.
If it wasn't for a very minimal breakfast I'd rate this hotel higher, but the breakfast might come as a disappointment. It was hard for the team to cope with the fully booked property as utensils, coffee cups, clean plates were almost missing half an hour before closing. The variety of hot meals was also very basic. On the other hand it is absolutely fantastic for a hotel to have EV charging points in the garage. Thank you for that.
6
Robert
13 ago 2023
·
Se alojó 1 noche
Nice hotel in the centre of Han sur Lesse, about 19 minutes walk from the caves / animal park complex. As the car park was already full we were told we should simply find a space on the street and move the car the next morning by 8am when street parking would be charged again. The low point of our one night stay though was dinner: although food was nice the service was amongst the worst I have ever experienced. Two hours for a two-course dinner (starter and main), including being asked halfway through if we were ready for dessert when we had been waiting for an hour for our main course; then being given the wrong food. And not a word of apology for the chaos throughout, or even a glance from the staff. I’d like to think this was a one-off due to staff being (or looking) untrained but I would not be willing to try again
Nice hotel in the centre of Han sur Lesse, about 19 minutes walk from the caves / animal park complex. As the car park was already full we were told we should simply find a space on the street and move the car the next morning by 8am when street parking would be charged again. The low point of our one night stay though was dinner: although food was nice the service was amongst the worst I have ever experienced. Two hours for a two-course dinner (starter and main), including being asked halfway through if we were ready for dessert when we had been waiting for an hour for our main course; then being given the wrong food. And not a word of apology for the chaos throughout, or even a glance from the staff. I’d like to think this was a one-off due to staff being (or looking) untrained but I would not be willing to try again
6
Lennart
10 mar 2025
·
Se alojó 1 noche
Fijn verblijf, toffe comfortabele kamer. Duur ontbijt, slecht georganiseerd en vuil. Het hotel was volboekt, je moest binnen een bepaald tijdstip komen, doch was er niet genoeg personeel om het in goede banen te leiden. Tafels met etensresten van de voorgaande mensen, vuil, chaos, koffiemachine die niet functioneerde, ... (dit reeds in de vroege shift)
Fijn verblijf, toffe comfortabele kamer. Duur ontbijt, slecht georganiseerd en vuil. Het hotel was volboekt, je moest binnen een bepaald tijdstip komen, doch was er niet genoeg personeel om het in goede banen te leiden. Tafels met etensresten van de voorgaande mensen, vuil, chaos, koffiemachine die niet functioneerde, ... (dit reeds in de vroege shift)
6
Hendrika
4 sept 2023
·
Se alojó 2 noches
Niet schoon. ontbijt zeer karig, 2 dagen achter elkaar bijv geen jam aanvullen na verzoeken van meerdere gasten.
Niet schoon. ontbijt zeer karig, 2 dagen achter elkaar bijv geen jam aanvullen na verzoeken van meerdere gasten.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
8
J.F
7 feb 2022
·
Se alojó 4 noches
El hotel es una delicia y la recepcionista muy amable. Moderno y comodo. Pero el tema restauracion para comer no es practico. Una carta limitada y cara. Hecho de menos la posibilidad de tener acceso a una carta economica con platos combinados y bocadillos, para una cena rapida.
El hotel es una delicia y la recepcionista muy amable. Moderno y comodo. Pero el tema restauracion para comer no es practico. Una carta limitada y cara. Hecho de menos la posibilidad de tener acceso a una carta economica con platos combinados y bocadillos, para una cena rapida.
4
B.A.
hace 2 semanas
·
Se alojó 3 noches
De kamers waren schoon en de accommodatie ligt centraal. Echter werkte de airco niet naar behoren. Een van onze kamers was veel te warm en niet koeler te krijgen. We hebben dit de eerste avond al gemeld maar het werd niet opgelost. Na nog een melding de tweede dag werden we weer afgewimpeld met de melding dat er geen technicus aanwezig is in het weekend en dat we geen manager konden spreken. Ook functioneerde onze kluis niet waardoor we onze waardevolle spullen in de kluis bij mijn ouders moesten leggen. Personeel wist niet hoe ze een oplossing konden bieden. Geen technicus in het weekend is onaanvaardbaar voor een hotel van dit formaat. Uiteindelijk hebben we de laatste nacht een andere kamer gekregen, maar toen hadden mijn ouders al twee nachten veel te warm gelegen. Ontbijt verloopt chaotisch. Tafels worden niet tijdig schoongemaakt, wafel apparaat werkte niet goed, jam op de grond, boter die in een staaf ligt en je moet afsnijden terwijl iedereen er met zijn handen aan zit. Niet echt hygiënisch. We zouden hier niet meer reserveren bij een toekomstige terugkeer naar Han sur Lesse. Jammer want zoals gezegd is de lokatie prima en zien de kamers er netjes uit.
De kamers waren schoon en de accommodatie ligt centraal. Echter werkte de airco niet naar behoren. Een van onze kamers was veel te warm en niet koeler te krijgen. We hebben dit de eerste avond al gemeld maar het werd niet opgelost. Na nog een melding de tweede dag werden we weer afgewimpeld met de melding dat er geen technicus aanwezig is in het weekend en dat we geen manager konden spreken. Ook functioneerde onze kluis niet waardoor we onze waardevolle spullen in de kluis bij mijn ouders moesten leggen. Personeel wist niet hoe ze een oplossing konden bieden. Geen technicus in het weekend is onaanvaardbaar voor een hotel van dit formaat. Uiteindelijk hebben we de laatste nacht een andere kamer gekregen, maar toen hadden mijn ouders al twee nachten veel te warm gelegen. Ontbijt verloopt chaotisch. Tafels worden niet tijdig schoongemaakt, wafel apparaat werkte niet goed, jam op de grond, boter die in een staaf ligt en je moet afsnijden terwijl iedereen er met zijn handen aan zit. Niet echt hygiënisch. We zouden hier niet meer reserveren bij een toekomstige terugkeer naar Han sur Lesse. Jammer want zoals gezegd is de lokatie prima en zien de kamers er netjes uit.
10
Jeremy
hace 3 semanas
·
Se alojó 2 noches
The hotel is nicely presented but rooms could do with a fresh coat of paint. I would definitely return, if in the area. Breakfast was good, bed was comfortable and parking was decent. Only real complaint is that the car chargers were not working, which added time onto my return journey home, which was annoying…
The hotel is nicely presented but rooms could do with a fresh coat of paint. I would definitely return, if in the area. Breakfast was good, bed was comfortable and parking was decent. Only real complaint is that the car chargers were not working, which added time onto my return journey home, which was annoying…
10
Louise
23 ago 2026
·
Se alojó 1 noche
Good sized clean room, although the bunked placement made getting in the door a little awkward. Nice hotel and the pool was definitely a hit with our children.
Good sized clean room, although the bunked placement made getting in the door a little awkward. Nice hotel and the pool was definitely a hit with our children.
8
Anne
16 ago 2026
·
Se alojó 1 noche
Nous sommes un couple avec un enfant de moins de 3 ans . La chambre était spacieuse ; les équipements totalement satisfaisant. Seul petit bémol ( pour ma part ) c’est le prix du lit bébé 15€ la nuit je m’attendais pas à payer ce supplément. Piscine ; resto ; bar ; coins enfants très bien !
Nous sommes un couple avec un enfant de moins de 3 ans . La chambre était spacieuse ; les équipements totalement satisfaisant. Seul petit bémol ( pour ma part ) c’est le prix du lit bébé 15€ la nuit je m’attendais pas à payer ce supplément. Piscine ; resto ; bar ; coins enfants très bien !
Política del establecimiento
Instrucciones para la entrada
Todo lo que necesitas saber para hacer el check-in sin problemas.
Ver másEntrada
Salida
De 15:00 a 23:59
Antes de la(s) 11:00
¿Tienes una pregunta?
Las respuestas instantáneas de IA se basan en la información del hotel.
Precios para las próximas fechas
noviembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
diciembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
Más barato
Más caro
Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.
Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.
- 2026-11-06: NO DATA
- 2026-11-07: 134.59176120918275USD
- 2026-11-08: 108.88025922914886USD
- 2026-11-09: 101.54379339919281USD
- 2026-11-10: 100.71896144032287USD
- 2026-11-11: 106.09153072016144USD
- 2026-11-12: 107.38354890200043USD
- 2026-11-13: 106.09153072016144USD
- 2026-11-14: 111.16315067177582USD
- 2026-11-15: 99.33680898145295USD
- 2026-11-16: 99.33680898145295USD
- 2026-11-17: 102.7141698508072USD
- 2026-11-18: 102.7141698508072USD
- 2026-11-19: 102.7141698508072USD
- 2026-11-20: 106.09153072016144USD
- 2026-11-21: 111.16315067177582USD
- 2026-11-22: 102.7141698508072USD
- 2026-11-23: 106.09153072016144USD
- 2026-11-24: 106.09153072016144USD
- 2026-11-25: 106.09153072016144USD
- 2026-11-26: 106.09153072016144USD
- 2026-11-27: 106.09153072016144USD
- 2026-11-28: 111.16315067177582USD
- 2026-11-29: 102.7141698508072USD
- 2026-11-30: 106.09153072016144USD
- 2026-12-01: 106.09153072016144USD
- 2026-12-02: 106.09153072016144USD
- 2026-12-03: 106.09153072016144USD
- 2026-12-04: 111.16315067177582USD
- 2026-12-05: 111.16315067177582USD
- 2026-12-06: 96.80656914919281USD
- 2026-12-07: 108.63291083951569USD
- 2026-12-08: 108.63291083951569USD
- 2026-12-09: 108.63291083951569USD
- 2026-12-10: 108.63291083951569USD
- 2026-12-11: 105.25554997016144USD
- 2026-12-12: 105.25554997016144USD
- 2026-12-13: 96.80656914919281USD
- 2026-12-14: 100.18393001854706USD
- 2026-12-15: 100.18393001854706USD
- 2026-12-16: 100.18393001854706USD
- 2026-12-17: 100.18393001854706USD
- 2026-12-18: 125.53087248145295USD
- 2026-12-19: 125.53087248145295USD
- 2026-12-20: 113.23637510806275USD
- 2026-12-21: 113.70453079113007USD
- 2026-12-22: 113.70453079113007USD
- 2026-12-23: 113.70453079113007USD
- 2026-12-24: 133.9798447983856USD
- 2026-12-25: 133.9798447983856USD
- 2026-12-26: 125.53087248145295USD
- 2026-12-27: 113.70453079113007USD
- 2026-12-28: 113.70453079113007USD
- 2026-12-29: 113.70453079113007USD
- 2026-12-30: 113.70453079113007USD
- 2026-12-31: 167.7646107870941USD
- 2027-01-01: 122.14236282096863USD
- 2027-01-02: 122.14236282096863USD
- 2027-01-03: 100.18393001854706USD
- 2027-01-04: 100.18393001854706USD
- 2027-01-05: 100.18393001854706USD
- 2027-01-06: 100.18393001854706USD
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.
El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
- A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
- No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
- Para reservar el acceso a la piscina climatizada, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
- Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
- No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
- El alojamiento cuenta con extintor.
- El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
- Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
- Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.
- Desayuno tipo bufé: 26 EUR por persona (precio aproximado)
- Aparcamiento: 18 EUR por día
- Mascotas: 20 EUR por mascota, por noche
- No se cobran tasas por los animales de servicio
- Cuna (cama para bebé): 15 EUR por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Servicios populares
Aparcamiento
Restaurante
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Centro de negocios
Servicio de limpieza
General
Restaurante
Habitaciones para no fumadores
Desayuno en la habitación
Máquinas expendedoras
Habitación familiar
Beach Sun Loungers
Snack Bar/Deli
Wheelchair Accessible (Limited)
Actividades
Piscina
Jardín
Ciclismo
Canoas
Senderismo
Piscina cubierta
Piscina climatizada al aire libre
Bicycle Tour Information
Pool (Indoor)
Muebles de exterior
Terraza
Servicios
Centro de negocios
Servicio de limpieza
Salones para banquetes
Caja fuerte
Cajero automático
Alquiler de bicicletas
Consigna de equipajes
Zona para fumadores
Registros de entrada y salida exprés
24-Hour Front Desk
Aparcamiento
Aparcamiento
Estación de carga para coches eléctricos
Parking (Limited)
Parking Onsite
Internet
WiFi gratuito