Mercure Han-sur-Lesse
US$ 140
/ noite
Média para setembro
Preços para Mercure Han-sur-Lesse
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US$ 140
/ noite
Média para setembro
Média de preços por mês
Em Mercure Han-sur-Lesse, a diária custa em média US$ 118 no mês mais barato (junho) e US$ 140 no mês mais caro (setembro), com base nos últimos 12 meses.
| Mês | Preço médio |
|---|---|
| janeiro | US$ 137 |
| fevereiro | US$ 126 |
| março | US$ 127 |
| abril | US$ 132 |
| maio | US$ 138 |
| junho | US$ 118 |
| julho | US$ 133 |
| agosto | US$ 127 |
| setembro | US$ 140 |
| outubro | US$ 134 |
| novembro | US$ 127 |
| dezembro | US$ 138 |
J
F
M
A
M
J
J
A
set. · US$ 140
S
O
N
D
Mais caro: setembro (aprox. US$ 140)
Mais barato: junho (aprox. US$ 118)
Sobre esta propriedade
Aproveite as opções de lazer, como uma piscina interna, ou aprecie a vista em um terraço e um jardim. Este hotel oferece comodidades como Wi-Fi de cortesia, lareira no saguão e salão de banquetes.
Comodidades
Aproveite as opções de lazer, como uma piscina interna, ou aprecie a vista em um terraço e um jardim. Este hotel oferece comodidades como Wi-Fi de cortesia, lareira no saguão e salão de banquetes.
Comodidades
As comodidades presentes incluem um business center, balcão de recepção 24 horas e equipe multilíngue. Estacionamento sem manobrista (sujeito a cobrança) está disponível no local.
Jantar
Mercure Han-sur-Lesse oferece aos hóspedes deliciosas opções de refeição no Merlesse ou na lanchonete/delicatessen. Mate sua sede com sua bebida favorita em um bar/lounge. Um café da manhã (buffet) é servido durante a semana, entre 7h e 10h, e nos fins de semana, entre 7h e 11h, mediante uma taxa.
Quartos
Sinta-se em casa em um de nossos 117 quartos com ar-condicionado, frigobares e máquinas de café expresso. Nos quartos, você encontra smart TVs com canais via satélite para a sua diversão, além de Wi-Fi de cortesia para navegar na web. Banheiro privativo com chuveiros apresenta chuveiros com efeito de chuva e secadores de cabelo. As comodidades incluem telefones, além de cofres e escrivaninhas.
Localização
Com excelente localização em Rochefort, Mercure Han-sur-Lesse está a 3 minutos de carro de Cavernas de Han e a 5 minutos de Gruta de Lorette. Este hotel fica a 5,8 km de Rochefort Chateau e a 8,7 km de Parque Arqueológico de Rochefort.
Lugares próximos
Malagne(0.2 milhas)
Cavernas de Han(0.4 milhas)
Rochefort Chateau(3.6 milhas)
Gruta de Lorette(3.8 milhas)
Parque Arqueológico de Rochefort(5.4 milhas)
Castelo de Lavaux-Sainte-Anne(5.7 milhas)
Parque de Chevetogne(11.4 milhas)
Euro Space Center(12.4 milhas)
Expo Wallonie(13 milhas)
Château Real de Ardenne(13.9 milhas)
Forno St-Michel(15 milhas)
Basílica dos Santos Pedro e Paulo(15 milhas)
Les Amis do Circuito de Gedinne(15.6 milhas)
Riveo(17.3 milhas)
Parque Natural Regional Ardennes(17.5 milhas)
Aeroporto de Brussels South Charleroi (CRL)(57.4 milhas)
Aeroporto Findel (LUX)(78.2 milhas)
Aeroporto de Bruxelas-Nacional (BRU)(70.5 milhas)
Estacionamento
Restaurante
Piscina
Quartos de não fumantes
Centro de negócios
Serviços domésticos
Localização
Rue Joseph Lamotte 16 18 20 Rochefort, Han-sur-Lesse, Bélgica
Malagne (0.2 milhas)
Cavernas de Han (0.4 milhas)
Rochefort Chateau (3.6 milhas)
Gruta de Lorette (3.8 milhas)
Parque Arqueológico de Rochefort (5.4 milhas)
Castelo de Lavaux-Sainte-Anne (5.7 milhas)
Opções de quarto
5
Quarto clássico, 2 camas de solteiro
Detalhes do quarto
2 Camas De Solteiro
Acomoda 2
Ar condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)
5
Quarto clássico, 1 cama King
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Acomoda 2
Ar condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)
5
Suíte família, cozinha
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
e 1 Beliche
Acomoda 4
Ar condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)
Avaliações dos hóspedes sobre Mercure Han-sur-Lesse
8.4
Muito bom
Com base em 1.245 avaliações verificadas
Opinião dos hóspedes
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
No Mercure Han-sur-Lesse, viajantes elogiam a localização central para as cavernas e os quartos modernos e confortáveis (incluindo opções familiares úteis), enquanto as desvantagens recorrentes incluem uma piscina frequentemente fria ou indisponível, um café da manhã com atendimento apressado e estacionamento limitado e, às vezes, caro.
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Opinião dos hóspedes
No Mercure Han-sur-Lesse, viajantes elogiam a localização central para as cavernas e os quartos modernos e confortáveis (incluindo opções familiares úteis), enquanto as desvantagens recorrentes incluem uma piscina frequentemente fria ou indisponível, um café da manhã com atendimento apressado e estacionamento limitado e, às vezes, caro.
Muitos hóspedes acham a equipe amigável e prestativa, embora vários relatem falta de pessoal, atendimento lento ou caótico no restaurante e, ocasionalmente, falta de resposta. Os quartos são geralmente modernos e práticos, mas várias avaliações mencionam colchões muito firmes, controle de temperatura fraco ou noites quentes e alguns quartos pequenos ou barulhentos. Espere uma base bem localizada e contemporânea com operações irregulares.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Comodidades
A piscina coberta é um destaque, mas muitos comentários mencionam que a água está fria e alguns relatam fechamentos ou forte odor de cloro; toalhas, roupões e áreas para trocar de roupa não são fornecidos. O estacionamento é limitado ou caro.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
Michel
19 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 5 noites
Het schoonmaken van kamer en badkamer liet te wensen over. Je moest het personeel aanspreken of je nieuwe handdoeken mocht, wc papier was bijna op geen nieuwe rol terwijl er altijd 2 rollen staan, vloer kamer werd niet schoongemaakt terwijl er zooi lag, bij de wc was de zeep op. Ik was er maar mee opgehouden dingen te melden. Erg jammer vorig jaar was stuk beter dan dit jaar. Parkeren €18,- voor 24 uur maar als je eruit gaat en weer terug kom betaal je weer €18,- waardoor het op de straat €11,50 per dag een stuk goedkoper is dan parkeergarage van Mercury
Het schoonmaken van kamer en badkamer liet te wensen over. Je moest het personeel aanspreken of je nieuwe handdoeken mocht, wc papier was bijna op geen nieuwe rol terwijl er altijd 2 rollen staan, vloer kamer werd niet schoongemaakt terwijl er zooi lag, bij de wc was de zeep op. Ik was er maar mee opgehouden dingen te melden. Erg jammer vorig jaar was stuk beter dan dit jaar. Parkeren €18,- voor 24 uur maar als je eruit gaat en weer terug kom betaal je weer €18,- waardoor het op de straat €11,50 per dag een stuk goedkoper is dan parkeergarage van Mercury
6
Rebecca
1 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Check in was fine and room was clean, kitchen was a nice touch, facilities were well maintained & there was a convenient shop over the road. The car park was full on arrival, but we were told we could park outside until 9:30am in the 30 minute area. Pool was out of commission and WiFi didn't work from 11pm until when we checked out. Weren't given our drinks voucher. Honestly? Would be expecting monetary compensation as half of what was promised wasn't delivered. Complained to the staff to reception several times, and they didn't seem to care. I asked if I could use the alternate WiFi as the guest one wasn't working and I was told that wasn't for guests. Didn't have breakfast as had read previous reviews that weren't particularly positive.
Check in was fine and room was clean, kitchen was a nice touch, facilities were well maintained & there was a convenient shop over the road. The car park was full on arrival, but we were told we could park outside until 9:30am in the 30 minute area. Pool was out of commission and WiFi didn't work from 11pm until when we checked out. Weren't given our drinks voucher. Honestly? Would be expecting monetary compensation as half of what was promised wasn't delivered. Complained to the staff to reception several times, and they didn't seem to care. I asked if I could use the alternate WiFi as the guest one wasn't working and I was told that wasn't for guests. Didn't have breakfast as had read previous reviews that weren't particularly positive.
10
Martha
3 de mar. de 2024
·
Beautiful new hotel with fab pool.
Beautiful new hotel with fab pool.
6
Natasja
16 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
De familiekamer voldeed prima en er ontbrak niets. Helaas hadden de bovenburen een actief kind dat je steeds heen en weer hoorde rennen. Verder geen last gehad van de overige buren. Er waren voldoende handdoeken aanwezig, wat erg handig was vanwege het zwembad. Het zwembad was wel gehorig, het water zag er niet echt fris uit en rook sterk naar chloor. Vanwege de drukte tijdens het hoogseizoen waren er tijdsloten bij het ontbijt. Tijdens de tweede lichting van het ontbijt was het chaotisch, er waren geen bekers, borden en bestek meer. Alles van het uur daarvoor zat nu in de vaatwasser en het personeel kon het maar moeilijk aan om het weer aan te vullen. Er werden zelfs schalen als borden gebruikt. Er ontbrak een logische indeling bij de flow van het buffet en er was te weinig personeel voor de aan- en afvoer van het servies en schoonmaken van de tafels. Verder viel het mij op dat er maar één persoon bij de receptie zat en er een lange rij ontstond tijdens het inchecken. Had je na het inchecken nog een korte vraag, dan was er geen andere optie dan opnieuw in de lange rij te gaan staan.
De familiekamer voldeed prima en er ontbrak niets. Helaas hadden de bovenburen een actief kind dat je steeds heen en weer hoorde rennen. Verder geen last gehad van de overige buren. Er waren voldoende handdoeken aanwezig, wat erg handig was vanwege het zwembad. Het zwembad was wel gehorig, het water zag er niet echt fris uit en rook sterk naar chloor. Vanwege de drukte tijdens het hoogseizoen waren er tijdsloten bij het ontbijt. Tijdens de tweede lichting van het ontbijt was het chaotisch, er waren geen bekers, borden en bestek meer. Alles van het uur daarvoor zat nu in de vaatwasser en het personeel kon het maar moeilijk aan om het weer aan te vullen. Er werden zelfs schalen als borden gebruikt. Er ontbrak een logische indeling bij de flow van het buffet en er was te weinig personeel voor de aan- en afvoer van het servies en schoonmaken van de tafels. Verder viel het mij op dat er maar één persoon bij de receptie zat en er een lange rij ontstond tijdens het inchecken. Had je na het inchecken nog een korte vraag, dan was er geen andere optie dan opnieuw in de lange rij te gaan staan.
6
Audrey
28 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Belle hôtel propre mais dommage que l'eau de la piscine n'était vraiment pas chaude. Bon petit déjeuner
Belle hôtel propre mais dommage que l'eau de la piscine n'était vraiment pas chaude. Bon petit déjeuner
8
sylvain
27 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
4
Sanâa
4 de fev. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Dans la chambre, nous avons du changer de chambre car problème de chaudière pas d’eau chaude et dans la deuxième chambre, le chauffage s est coupé durant la nuit . Nous avons réservé cet hôtel pour profiter de la piscine chauffée avec notre fille, et la piscine était hors d’usage depuis 2 semaines mais rien n’était indiqué et en plus le restaurant de l’hôtel était fermé uniquement accessible pour un groupe …. A éviter ….
Dans la chambre, nous avons du changer de chambre car problème de chaudière pas d’eau chaude et dans la deuxième chambre, le chauffage s est coupé durant la nuit . Nous avons réservé cet hôtel pour profiter de la piscine chauffée avec notre fille, et la piscine était hors d’usage depuis 2 semaines mais rien n’était indiqué et en plus le restaurant de l’hôtel était fermé uniquement accessible pour un groupe …. A éviter ….
8
Brian
19 de ago. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
As others have mentioned before, if arriving by car, use the parking by the church. Its free between 18.00 and 09.00 and far cheaper and easier to access than the mercure underground parking (€15).
As others have mentioned before, if arriving by car, use the parking by the church. Its free between 18.00 and 09.00 and far cheaper and easier to access than the mercure underground parking (€15).
8
Thomas
9 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Nice hotel, pool was OK but was a bit small and dark. Parking at the hitel car park (under the hotel) was so expensive, advise to park outside on the road after 6pm where it is free. Nice eating out places within walking distance. Friendly staff, very accommodating. Would stay again.
Nice hotel, pool was OK but was a bit small and dark. Parking at the hitel car park (under the hotel) was so expensive, advise to park outside on the road after 6pm where it is free. Nice eating out places within walking distance. Friendly staff, very accommodating. Would stay again.
10
Nadja
12 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Het was een hele fijne accommodaties lekker dichtbij de bezienswaardigheden. En ook dichtbij de andere mooie plaatsjes zolas dinant en la roche an arden. Het enige wat iets minder was was het water van het zwembad. Erg troebel en koud. Een ander puntje toen we gezellig een avond op het buiten terras gingen zitten. Zagen we allemaal wespen nesten aan het dak hangen wel een stuk of 6. En uitgerekend bij ons kwam er een flinke hoornaar goede dag zeggen. We keken waar die heen vloog na een landing op onze tafel. En vloog recht op een van de wespennesten af. Maar we hebben verder wel een super verblijf gehad. We hadden een familiekamer waar we iedere ochtend lekker zelf broodjes konden bakken.
Het was een hele fijne accommodaties lekker dichtbij de bezienswaardigheden. En ook dichtbij de andere mooie plaatsjes zolas dinant en la roche an arden. Het enige wat iets minder was was het water van het zwembad. Erg troebel en koud. Een ander puntje toen we gezellig een avond op het buiten terras gingen zitten. Zagen we allemaal wespen nesten aan het dak hangen wel een stuk of 6. En uitgerekend bij ons kwam er een flinke hoornaar goede dag zeggen. We keken waar die heen vloog na een landing op onze tafel. En vloog recht op een van de wespennesten af. Maar we hebben verder wel een super verblijf gehad. We hadden een familiekamer waar we iedere ochtend lekker zelf broodjes konden bakken.
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Limpeza
O feedback sobre a limpeza é misto: muitos hóspedes acharam os quartos limpos, mas relatórios repetidos citam falta de limpeza, teias de aranha ou insetos, cabelos deixados nos banheiros e mesas e louças sujas ou não retiradas no café da manhã.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
Michel
19 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 5 noites
Het schoonmaken van kamer en badkamer liet te wensen over. Je moest het personeel aanspreken of je nieuwe handdoeken mocht, wc papier was bijna op geen nieuwe rol terwijl er altijd 2 rollen staan, vloer kamer werd niet schoongemaakt terwijl er zooi lag, bij de wc was de zeep op. Ik was er maar mee opgehouden dingen te melden. Erg jammer vorig jaar was stuk beter dan dit jaar. Parkeren €18,- voor 24 uur maar als je eruit gaat en weer terug kom betaal je weer €18,- waardoor het op de straat €11,50 per dag een stuk goedkoper is dan parkeergarage van Mercury
Het schoonmaken van kamer en badkamer liet te wensen over. Je moest het personeel aanspreken of je nieuwe handdoeken mocht, wc papier was bijna op geen nieuwe rol terwijl er altijd 2 rollen staan, vloer kamer werd niet schoongemaakt terwijl er zooi lag, bij de wc was de zeep op. Ik was er maar mee opgehouden dingen te melden. Erg jammer vorig jaar was stuk beter dan dit jaar. Parkeren €18,- voor 24 uur maar als je eruit gaat en weer terug kom betaal je weer €18,- waardoor het op de straat €11,50 per dag een stuk goedkoper is dan parkeergarage van Mercury
4
Poncelet
10 de set. de 2022
·
Hospedou-se por 1 noite
Nous avons séjourné dans une chambre familiale avec nos 2 petits enfants. Nous avions remarqué qu'il y avait des toiles d'araignées au dessus du lit superposé. Mais il s'agissait d'un NID à moustiques. Nous avons très mal dormi et avons eu de nombreuses piqûres. Nous en avons informé la réception le lendemain matin qui a enregistré notre plainte avec photos à l'appui. Puis plus de nouvelles. Nous avons à nouveau écrit à la direction de l'hôtel. Et comme réponse on nous dit que c'est normal qu'il y ai des moustiques et aucune excuses ou compensation.
Nous avons séjourné dans une chambre familiale avec nos 2 petits enfants. Nous avions remarqué qu'il y avait des toiles d'araignées au dessus du lit superposé. Mais il s'agissait d'un NID à moustiques. Nous avons très mal dormi et avons eu de nombreuses piqûres. Nous en avons informé la réception le lendemain matin qui a enregistré notre plainte avec photos à l'appui. Puis plus de nouvelles. Nous avons à nouveau écrit à la direction de l'hôtel. Et comme réponse on nous dit que c'est normal qu'il y ai des moustiques et aucune excuses ou compensation.
6
Ditta
31 de mai. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Barman was absoluut niet capabel: vergat bestellingen, maakte niks goed af en duurde heel lang. Overig personeel was prima! Zwembad was koud. Servies bij ontbijt niet schoon. Weinig keuze lunch en diner. Er zaten gaten in het beddengoed.
Barman was absoluut niet capabel: vergat bestellingen, maakte niks goed af en duurde heel lang. Overig personeel was prima! Zwembad was koud. Servies bij ontbijt niet schoon. Weinig keuze lunch en diner. Er zaten gaten in het beddengoed.
8
GIOVANNI
3 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Vriendelijk personeel Een ruim en verzorgd ontbijtbuffet Kamers waren grondig gekuist Een aanrader
Vriendelijk personeel Een ruim en verzorgd ontbijtbuffet Kamers waren grondig gekuist Een aanrader
8
sylvain
27 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
10
Ivan Ivanov
26 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
Clean, quiet hotel. Helpful and friendly staff.
Clean, quiet hotel. Helpful and friendly staff.
8
Marie Sophie Henriette
22 de out. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Stijlvol hotel, middenin het dorp, met gezellige, schone kamers. Goede voorzieningen op de kamer en een uitgebreid ontbijt. Minpunten: hard bed, het verkeer maakt zo veel lawaai dat het raam niet open kan, bij het ontbijt werd nauwelijks opgeruimd dus alle tafels waren vies, vol met troep en het buffet was rommelig. Verder had ik van tevoren gebeld of er een glutenvrij ontbijt mogelijk was. Er werd ja gezegd en daarom had ik voor dit hotel gekozen. Ter plaatse kreeg ik een stapel van 4 witte, net ontdooide, fabrieksboterhammen die in het midden nog ijskoud en nat waren. Grote teleustelling.
Stijlvol hotel, middenin het dorp, met gezellige, schone kamers. Goede voorzieningen op de kamer en een uitgebreid ontbijt. Minpunten: hard bed, het verkeer maakt zo veel lawaai dat het raam niet open kan, bij het ontbijt werd nauwelijks opgeruimd dus alle tafels waren vies, vol met troep en het buffet was rommelig. Verder had ik van tevoren gebeld of er een glutenvrij ontbijt mogelijk was. Er werd ja gezegd en daarom had ik voor dit hotel gekozen. Ter plaatse kreeg ik een stapel van 4 witte, net ontdooide, fabrieksboterhammen die in het midden nog ijskoud en nat waren. Grote teleustelling.
6
J.G.M
22 de ago. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Kamer was prima. Ontbijt viel tegen, d.w.z we moesten een tijds blok reserveren. Hier was echter geen controle op. 1e ochtend bizar druk bij ontbijt, geen tafel meer beschikbaar dus in de lobby plaats moeten nemen. ( waar de stoelen sfeervol staan maar bizar oncomfortabel zitten)Tijds blok heeft dus geen meerwaarde; of gasten komen wanneer het uitkomt omdat er geen controle op is, of er wordt bij inchecken niet op gelet of een tijds blok overvol raakt….Personeel deed hun best maar door onderbezetting konden ze niet alles tijdig aanvullen. De 2e ochtend zijn we later gegaan en toen verliep het voor ons beter. Wat betreft de schoonmaak van de kamer;Bij aankomst keurig schoon maar tijdens verblijf werd hoognodige gedaan. Schone handdoeken en bedden recht getrokken maar vloer bleef vies en een vlek/kring op kastje was ook niet weggepoetst. Ambiance is sfeervol.
Kamer was prima. Ontbijt viel tegen, d.w.z we moesten een tijds blok reserveren. Hier was echter geen controle op. 1e ochtend bizar druk bij ontbijt, geen tafel meer beschikbaar dus in de lobby plaats moeten nemen. ( waar de stoelen sfeervol staan maar bizar oncomfortabel zitten)Tijds blok heeft dus geen meerwaarde; of gasten komen wanneer het uitkomt omdat er geen controle op is, of er wordt bij inchecken niet op gelet of een tijds blok overvol raakt….Personeel deed hun best maar door onderbezetting konden ze niet alles tijdig aanvullen. De 2e ochtend zijn we later gegaan en toen verliep het voor ons beter. Wat betreft de schoonmaak van de kamer;Bij aankomst keurig schoon maar tijdens verblijf werd hoognodige gedaan. Schone handdoeken en bedden recht getrokken maar vloer bleef vies en een vlek/kring op kastje was ook niet weggepoetst. Ambiance is sfeervol.
10
Yacinta
21 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
L hôtel est magnifique et bien situé mais arrivé a l hôtel , le parking était complet donc j ai dû payé le parking près de l église ( ce qui n’est pas normal ) la chambre était spacieuse et propre mais arrivé dans la salle de bain , il y avait des cheveux collé sur le mur et pas qu’un malheureusement
L hôtel est magnifique et bien situé mais arrivé a l hôtel , le parking était complet donc j ai dû payé le parking près de l église ( ce qui n’est pas normal ) la chambre était spacieuse et propre mais arrivé dans la salle de bain , il y avait des cheveux collé sur le mur et pas qu’un malheureusement
6
Lennart
10 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Fijn verblijf, toffe comfortabele kamer. Duur ontbijt, slecht georganiseerd en vuil. Het hotel was volboekt, je moest binnen een bepaald tijdstip komen, doch was er niet genoeg personeel om het in goede banen te leiden. Tafels met etensresten van de voorgaande mensen, vuil, chaos, koffiemachine die niet functioneerde, ... (dit reeds in de vroege shift)
Fijn verblijf, toffe comfortabele kamer. Duur ontbijt, slecht georganiseerd en vuil. Het hotel was volboekt, je moest binnen een bepaald tijdstip komen, doch was er niet genoeg personeel om het in goede banen te leiden. Tafels met etensresten van de voorgaande mensen, vuil, chaos, koffiemachine die niet functioneerde, ... (dit reeds in de vroege shift)
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Quartos
Quartos modernos e confortáveis e layouts familiares convenientes com cozinha compacta são elogiados. As desvantagens mencionadas em várias avaliações incluem camas muito firmes, controle de temperatura fraco ou ineficiente, causando noites quentes, alguns quartos pequenos e ruído ocasional.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Frédéric
8 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Hôtel bien situé , belle espace d’accueil . Chambre parfaite , propre et confortable , bien isolée , très calme . Un seul bémol , chambre trop chauffée , pas la possibilité d’éteindre le système de chauffage . Peut être laisser une conseil d’utilisation pour le faire . Piscine pas chauffé à 20h30 , eau froide , on n’est pas resté longtemps . 😁.
Hôtel bien situé , belle espace d’accueil . Chambre parfaite , propre et confortable , bien isolée , très calme . Un seul bémol , chambre trop chauffée , pas la possibilité d’éteindre le système de chauffage . Peut être laisser une conseil d’utilisation pour le faire . Piscine pas chauffé à 20h30 , eau froide , on n’est pas resté longtemps . 😁.
10
vanessa
25 de nov. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Très bon hôtel, les chambres familiales sont spacieuses, la literie est confortable et la piscine est un vrai plus !
Très bon hôtel, les chambres familiales sont spacieuses, la literie est confortable et la piscine est un vrai plus !
8
Louise
9 de set. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
It's a beautiful room, bathroom and swimming pool. Front desk staff is very friendly! Only bad thing I have to say is that you only get 2 towels and there are no towels at the swimming pool? Very strange. Also good to know: there are no bathrobes or slippers. It's a very standard room. Also do not expect a lot from the airconditioning. A lot of functions are blocked and we were really hot through the night.
It's a beautiful room, bathroom and swimming pool. Front desk staff is very friendly! Only bad thing I have to say is that you only get 2 towels and there are no towels at the swimming pool? Very strange. Also good to know: there are no bathrobes or slippers. It's a very standard room. Also do not expect a lot from the airconditioning. A lot of functions are blocked and we were really hot through the night.
8
Sebastien
12 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Superbe hôtel personnel très sympathique, le seul bémol la literie très bonne qualité mais extrêmement ferme un surmatelas serait le top....
Superbe hôtel personnel très sympathique, le seul bémol la literie très bonne qualité mais extrêmement ferme un surmatelas serait le top....
4
Credit
27 de nov. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Indigne d'un 4 etoiles! Chambre minuscule, a peine la place pour se deplacer autour du lit. Pour s'asseoir ailleurs que sur le lit, il n'y a qu'un pouf et une chaise pliante de pietre qualite! peu d'espace de rangement. Salle de bain tres petite, equipee sommairement (pas de peignoir), pas de wc separe de la sdb. De plus, le petit dejeuner et le parking sont en supplement et hors de prix! Sont-ce les nouveaux standards des Merucre? A eviter, il y a dans les environs des endroits bien meilleurs.
Indigne d'un 4 etoiles! Chambre minuscule, a peine la place pour se deplacer autour du lit. Pour s'asseoir ailleurs que sur le lit, il n'y a qu'un pouf et une chaise pliante de pietre qualite! peu d'espace de rangement. Salle de bain tres petite, equipee sommairement (pas de peignoir), pas de wc separe de la sdb. De plus, le petit dejeuner et le parking sont en supplement et hors de prix! Sont-ce les nouveaux standards des Merucre? A eviter, il y a dans les environs des endroits bien meilleurs.
8
patrick
10 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Kleine kamer , te warm om te slapen , geen temperatuur regeling mogelijk
Kleine kamer , te warm om te slapen , geen temperatuur regeling mogelijk
8
Howard
30 de ago. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Kitchenette was a surprise bonus - never seen that before, but there were no bowls only plates. Like the separate bunk bed area for the children.
Kitchenette was a surprise bonus - never seen that before, but there were no bowls only plates. Like the separate bunk bed area for the children.
8
Sebastien
12 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Superbe mais literie beaucoup trop ferme
Superbe mais literie beaucoup trop ferme
8
Kim
29 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Perfecte locatie vlakbij het domein van Han. Groot hotel met ruime familiekamers incl een kitchenette. Enige minpuntje is dat het bij het ontbijt erg druk is.
Perfecte locatie vlakbij het domein van Han. Groot hotel met ruime familiekamers incl een kitchenette. Enige minpuntje is dat het bij het ontbijt erg druk is.
10
Ruud
13 de abr. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Het hotel was zeer goed. Heerlijk ontbijtbuffet. Alleen hadden we een kamer boven de keuken waardoor we tot 24.00 uur de afzuiging van de keuken hoorde en vanaf 5.00 uur 's morgens weer.
Het hotel was zeer goed. Heerlijk ontbijtbuffet. Alleen hadden we een kamer boven de keuken waardoor we tot 24.00 uur de afzuiging van de keuken hoorde en vanaf 5.00 uur 's morgens weer.
Isso foi útil?
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Serviço
Muitos hóspedes elogiam a equipe amigável e prestativa e a resolução rápida de problemas em alguns momentos, mas problemas recorrentes incluem falta de pessoal, atendimento lento ou caótico no restaurante/café da manhã, falhas na recepção e mau atendimento no bar.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
Tracey
20 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
We have stayed at this hotel once before 2 yrs ago, & we’re so impressed by it, we actually amended our road trip route in order to incorporate a stay here. However, this time we were left rather disappointed. The food here was excellent last time, so we planned on eating there this time, but less than 72 hrs before our stay, I received an email telling us that there was a large party/meeting for the evening of our stay, so the restaurant would be closed to the rest of the guests. No suggestions were given as to where we could go to eat instead, And at breakfast the following morning, the dining room had been left with most of the individual tables left pushed together, to form banquet style seating for the ore ious nights party. These tables were not made up for breakfast, & there were only 3 tables for 2, which were set up. So people were having to sit in the ends of the huge banquet tables. It all felt abit like as a paying guest, we were not given any sort of service at all.
We have stayed at this hotel once before 2 yrs ago, & we’re so impressed by it, we actually amended our road trip route in order to incorporate a stay here. However, this time we were left rather disappointed. The food here was excellent last time, so we planned on eating there this time, but less than 72 hrs before our stay, I received an email telling us that there was a large party/meeting for the evening of our stay, so the restaurant would be closed to the rest of the guests. No suggestions were given as to where we could go to eat instead, And at breakfast the following morning, the dining room had been left with most of the individual tables left pushed together, to form banquet style seating for the ore ious nights party. These tables were not made up for breakfast, & there were only 3 tables for 2, which were set up. So people were having to sit in the ends of the huge banquet tables. It all felt abit like as a paying guest, we were not given any sort of service at all.
6
MARIANNE
26 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Voor een ****-hotel : Bij aankomst om 15u45 kregen we een kamer toegewezen die NIET gepoetst was. Na de tweede overnachting toen we in de late namiddag terugkwamen was de eerste kamer niet gepoetst. Duur ontbijt (eur 23/pp), waarbij de "warme" gerechten niet warm gehouden werden. Koffiemachine liep uit en op de grond werden een aantal doeken gelegd, niet echt netjes. De eerste ochtend stond er geen broodrooster, tweede ochtend wel. Een ****-hotel maar je moet zelf de tafel afruimen ? Geen vernaperingen mogelijk bij het nuttigen van een drankje op het terras en je moet zelf naar de kaart vragen. Ook geen aanduiding (of toch niet gezien) hoe we naar het binnenzwembad moesten. Telefoon (om receptie te bellen) werkte niet.
Voor een ****-hotel : Bij aankomst om 15u45 kregen we een kamer toegewezen die NIET gepoetst was. Na de tweede overnachting toen we in de late namiddag terugkwamen was de eerste kamer niet gepoetst. Duur ontbijt (eur 23/pp), waarbij de "warme" gerechten niet warm gehouden werden. Koffiemachine liep uit en op de grond werden een aantal doeken gelegd, niet echt netjes. De eerste ochtend stond er geen broodrooster, tweede ochtend wel. Een ****-hotel maar je moet zelf de tafel afruimen ? Geen vernaperingen mogelijk bij het nuttigen van een drankje op het terras en je moet zelf naar de kaart vragen. Ook geen aanduiding (of toch niet gezien) hoe we naar het binnenzwembad moesten. Telefoon (om receptie te bellen) werkte niet.
10
Cedric
17 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Super séjour de 2 jours. Personnel disponible et accueillant. Très souriant
Super séjour de 2 jours. Personnel disponible et accueillant. Très souriant
6
Korotych
3 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 3 noites
Staff was not so welcoming at reception on 31 December and 1 January.
Staff was not so welcoming at reception on 31 December and 1 January.
6
Ditta
31 de mai. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Barman was absoluut niet capabel: vergat bestellingen, maakte niks goed af en duurde heel lang. Overig personeel was prima! Zwembad was koud. Servies bij ontbijt niet schoon. Weinig keuze lunch en diner. Er zaten gaten in het beddengoed.
Barman was absoluut niet capabel: vergat bestellingen, maakte niks goed af en duurde heel lang. Overig personeel was prima! Zwembad was koud. Servies bij ontbijt niet schoon. Weinig keuze lunch en diner. Er zaten gaten in het beddengoed.
10
Marije
6 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Prima hotel, gemoedelijke sfeer en vriendelijk personeel.
Prima hotel, gemoedelijke sfeer en vriendelijk personeel.
10
M.R
13 de ago. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
vriendelijk personeel mooie kamers alleen hadden we een klein probleem met het toilet en zonder al te veel poes pas kregen we een andere kamer top service bedank voor 4 fijne dagen in het hotel
vriendelijk personeel mooie kamers alleen hadden we een klein probleem met het toilet en zonder al te veel poes pas kregen we een andere kamer top service bedank voor 4 fijne dagen in het hotel
8
sylvain
27 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
10
Ivan Ivanov
26 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
Clean, quiet hotel. Helpful and friendly staff.
Clean, quiet hotel. Helpful and friendly staff.
6
Robert
13 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Nice hotel in the centre of Han sur Lesse, about 19 minutes walk from the caves / animal park complex. As the car park was already full we were told we should simply find a space on the street and move the car the next morning by 8am when street parking would be charged again. The low point of our one night stay though was dinner: although food was nice the service was amongst the worst I have ever experienced. Two hours for a two-course dinner (starter and main), including being asked halfway through if we were ready for dessert when we had been waiting for an hour for our main course; then being given the wrong food. And not a word of apology for the chaos throughout, or even a glance from the staff. I’d like to think this was a one-off due to staff being (or looking) untrained but I would not be willing to try again
Nice hotel in the centre of Han sur Lesse, about 19 minutes walk from the caves / animal park complex. As the car park was already full we were told we should simply find a space on the street and move the car the next morning by 8am when street parking would be charged again. The low point of our one night stay though was dinner: although food was nice the service was amongst the worst I have ever experienced. Two hours for a two-course dinner (starter and main), including being asked halfway through if we were ready for dessert when we had been waiting for an hour for our main course; then being given the wrong food. And not a word of apology for the chaos throughout, or even a glance from the staff. I’d like to think this was a one-off due to staff being (or looking) untrained but I would not be willing to try again
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Localização
Frequentemente elogiado por sua localização central, a poucos passos das Grottes de Han e das comodidades da vila, com fácil acesso a pé. Alguns observam estacionamento limitado no local.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
J.F
7 de fev. de 2022
·
Hospedou-se por 4 noites
El hotel es una delicia y la recepcionista muy amable. Moderno y comodo. Pero el tema restauracion para comer no es practico. Una carta limitada y cara. Hecho de menos la posibilidad de tener acceso a una carta economica con platos combinados y bocadillos, para una cena rapida.
El hotel es una delicia y la recepcionista muy amable. Moderno y comodo. Pero el tema restauracion para comer no es practico. Una carta limitada y cara. Hecho de menos la posibilidad de tener acceso a una carta economica con platos combinados y bocadillos, para una cena rapida.
10
Michael
10 de mai. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Lekker centraal gelegen en direct naast de grotten van Han.
Lekker centraal gelegen en direct naast de grotten van Han.
10
Peggy
21 de out. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Perfecte uitvalsbasis om de streek te ontdekken. Mooie kamers en prima ontbijt!
Perfecte uitvalsbasis om de streek te ontdekken. Mooie kamers en prima ontbijt!
10
Toon
5 de mar. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
Ik vond het een rustig heerlijk hotel op loopafstand van de Grotten van Han en diverse restaurants. Lekker zwembad en gratis parkeren. Goede mooie nette kamers.
Ik vond het een rustig heerlijk hotel op loopafstand van de Grotten van Han en diverse restaurants. Lekker zwembad en gratis parkeren. Goede mooie nette kamers.
8
Margreet
21 de out. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Mooie locatie voor een bezoek aan de grotten van Han. Hotel was keurig verzorgd. Ontbijt goed. Veel opties, voor ieder wat wils. Jammer was dat we de temperatuur niet lager kregen dan 16 graden: warm ‘s nachts! Ook waren de matrassen vrij hard. Daarnaast vond ik het een minpuntje dat er weinig parkeergelegenheid bij het hotel zelf was, maar net over de brug kon je gratis parkeren langs de kant van de weg. Het personeel was zeer vriendelijk. Drankjes in de bar duur, maar wel lekker.
Mooie locatie voor een bezoek aan de grotten van Han. Hotel was keurig verzorgd. Ontbijt goed. Veel opties, voor ieder wat wils. Jammer was dat we de temperatuur niet lager kregen dan 16 graden: warm ‘s nachts! Ook waren de matrassen vrij hard. Daarnaast vond ik het een minpuntje dat er weinig parkeergelegenheid bij het hotel zelf was, maar net over de brug kon je gratis parkeren langs de kant van de weg. Het personeel was zeer vriendelijk. Drankjes in de bar duur, maar wel lekker.
8
sylvain
27 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
8
Brian
19 de ago. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
As others have mentioned before, if arriving by car, use the parking by the church. Its free between 18.00 and 09.00 and far cheaper and easier to access than the mercure underground parking (€15).
As others have mentioned before, if arriving by car, use the parking by the church. Its free between 18.00 and 09.00 and far cheaper and easier to access than the mercure underground parking (€15).
8
fabrice
21 de abr. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Très bien placé dans le village pour avoir accès aux grottes au parc , restaurant à proximité , petit parking gratuit à 200 mettres .
Très bien placé dans le village pour avoir accès aux grottes au parc , restaurant à proximité , petit parking gratuit à 200 mettres .
10
Cecile
21 de abr. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Chambre spacieuse et agréable. Très bonne localisation.
Chambre spacieuse et agréable. Très bonne localisation.
10
Nadja
12 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Het was een hele fijne accommodaties lekker dichtbij de bezienswaardigheden. En ook dichtbij de andere mooie plaatsjes zolas dinant en la roche an arden. Het enige wat iets minder was was het water van het zwembad. Erg troebel en koud. Een ander puntje toen we gezellig een avond op het buiten terras gingen zitten. Zagen we allemaal wespen nesten aan het dak hangen wel een stuk of 6. En uitgerekend bij ons kwam er een flinke hoornaar goede dag zeggen. We keken waar die heen vloog na een landing op onze tafel. En vloog recht op een van de wespennesten af. Maar we hebben verder wel een super verblijf gehad. We hadden een familiekamer waar we iedere ochtend lekker zelf broodjes konden bakken.
Het was een hele fijne accommodaties lekker dichtbij de bezienswaardigheden. En ook dichtbij de andere mooie plaatsjes zolas dinant en la roche an arden. Het enige wat iets minder was was het water van het zwembad. Erg troebel en koud. Een ander puntje toen we gezellig een avond op het buiten terras gingen zitten. Zagen we allemaal wespen nesten aan het dak hangen wel een stuk of 6. En uitgerekend bij ons kwam er een flinke hoornaar goede dag zeggen. We keken waar die heen vloog na een landing op onze tafel. En vloog recht op een van de wespennesten af. Maar we hebben verder wel een super verblijf gehad. We hadden een familiekamer waar we iedere ochtend lekker zelf broodjes konden bakken.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Jantar
O café da manhã é frequentemente descrito como generoso e saboroso, mas muitas avaliações relatam escassez nos horários de pico, mesas/louças sujas e má organização. O restaurante pode estar fechado ou com opções limitadas para grupos, com qualidade variável, atendimento lento e, frequentemente, preços altos.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
Tracey
20 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
We have stayed at this hotel once before 2 yrs ago, & we’re so impressed by it, we actually amended our road trip route in order to incorporate a stay here. However, this time we were left rather disappointed. The food here was excellent last time, so we planned on eating there this time, but less than 72 hrs before our stay, I received an email telling us that there was a large party/meeting for the evening of our stay, so the restaurant would be closed to the rest of the guests. No suggestions were given as to where we could go to eat instead, And at breakfast the following morning, the dining room had been left with most of the individual tables left pushed together, to form banquet style seating for the ore ious nights party. These tables were not made up for breakfast, & there were only 3 tables for 2, which were set up. So people were having to sit in the ends of the huge banquet tables. It all felt abit like as a paying guest, we were not given any sort of service at all.
We have stayed at this hotel once before 2 yrs ago, & we’re so impressed by it, we actually amended our road trip route in order to incorporate a stay here. However, this time we were left rather disappointed. The food here was excellent last time, so we planned on eating there this time, but less than 72 hrs before our stay, I received an email telling us that there was a large party/meeting for the evening of our stay, so the restaurant would be closed to the rest of the guests. No suggestions were given as to where we could go to eat instead, And at breakfast the following morning, the dining room had been left with most of the individual tables left pushed together, to form banquet style seating for the ore ious nights party. These tables were not made up for breakfast, & there were only 3 tables for 2, which were set up. So people were having to sit in the ends of the huge banquet tables. It all felt abit like as a paying guest, we were not given any sort of service at all.
2
Ayfer
19 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
In the last leg of our driving holiday, I specifically chose a Mercure hotel as we were going to be driving for 7/8 hours and I wanted a hotel I could trust to give us quality rest. I found the Mercure Hun-Sur hotel, made sure it had a restaurant, as our intention was to have a drink and a meal and go to sleep. An hour after I booked, I received an email saying that the restaurant will be closed. This upset our plans but the same email said there will be bar food available, which was fine for us. Unfortunately, once checked in we were informed that the bar food wasn’t available either. Not only that, they couldn’t even prepare a cheese platter or a sandwich for us. To add insult to injury, there were no eateries open in the village which meant we had to get back in the car and drive to another town, which was the least thing we wanted to do at that time. Because of this distress caused at a time when we needed rest and calm, I respectfully ask that I’m refunded the price of the room which was charged to my card.
In the last leg of our driving holiday, I specifically chose a Mercure hotel as we were going to be driving for 7/8 hours and I wanted a hotel I could trust to give us quality rest. I found the Mercure Hun-Sur hotel, made sure it had a restaurant, as our intention was to have a drink and a meal and go to sleep. An hour after I booked, I received an email saying that the restaurant will be closed. This upset our plans but the same email said there will be bar food available, which was fine for us. Unfortunately, once checked in we were informed that the bar food wasn’t available either. Not only that, they couldn’t even prepare a cheese platter or a sandwich for us. To add insult to injury, there were no eateries open in the village which meant we had to get back in the car and drive to another town, which was the least thing we wanted to do at that time. Because of this distress caused at a time when we needed rest and calm, I respectfully ask that I’m refunded the price of the room which was charged to my card.
8
David
16 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Hôtel agréable, chambres un peu petites. L’hôtel et ses équipements est correct, mais ils savent qu’il n’y a rien à manger dehors (village abandonné des commerçants), alors ils n’hésitent pas à faire payer 60€ un plat de veau et 20€ le petit -déjeuner ( qui en vaut 5€). Conclusion hôtel correct mais prévoyez à manger, pas de Deliveroo ni Uber eats là-bas!!
Hôtel agréable, chambres un peu petites. L’hôtel et ses équipements est correct, mais ils savent qu’il n’y a rien à manger dehors (village abandonné des commerçants), alors ils n’hésitent pas à faire payer 60€ un plat de veau et 20€ le petit -déjeuner ( qui en vaut 5€). Conclusion hôtel correct mais prévoyez à manger, pas de Deliveroo ni Uber eats là-bas!!
8
Alain
27 de jul. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Très bel hôtel dans le centre de Han sur Lesse. Excellent petit déjeuner, vaste choix en plats chauds (oeufs brouillés, lard grillé, champignons, ...) et plats froids (jambon, fromage, saumon fumé). Pain, viennoiserie, salade de fruits, ...de quoi satisfaire tous les goûts. Piscine intérieure fort agréable. Bar avec espace jeux pour les enfants. Belle chambre familiale. Juste peu d'espace de rangement et salle de bain fort exigüe pour 2 adultes et 2 enfants. Absence de sèche-cheveux. Heureusement, j'en prends toujours dans mes bagages. Restaurant décevant. Assez cher, pas de mise en bouche ou petit accompagnement avec les apéritifs, manque de coordination dans l'arrivée des plats. Il a fallu demander le pain. Manque de personnel qualifié. Service pas à la hauteur même si le personnel en place a essayé de faire de son mieux.
Très bel hôtel dans le centre de Han sur Lesse. Excellent petit déjeuner, vaste choix en plats chauds (oeufs brouillés, lard grillé, champignons, ...) et plats froids (jambon, fromage, saumon fumé). Pain, viennoiserie, salade de fruits, ...de quoi satisfaire tous les goûts. Piscine intérieure fort agréable. Bar avec espace jeux pour les enfants. Belle chambre familiale. Juste peu d'espace de rangement et salle de bain fort exigüe pour 2 adultes et 2 enfants. Absence de sèche-cheveux. Heureusement, j'en prends toujours dans mes bagages. Restaurant décevant. Assez cher, pas de mise en bouche ou petit accompagnement avec les apéritifs, manque de coordination dans l'arrivée des plats. Il a fallu demander le pain. Manque de personnel qualifié. Service pas à la hauteur même si le personnel en place a essayé de faire de son mieux.
10
Amanda
8 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Het is een heerlijk hotel, mooie lobby en restaurant.. lekker zwembad en super uitgebreid ontbijt
Het is een heerlijk hotel, mooie lobby en restaurant.. lekker zwembad en super uitgebreid ontbijt
10
jean-christophe
30 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Hotel très confortable (à commencer par le lit), petit-déjeuner de très bonne facture et jolie piscine (qui mériterait 1-2 degrés de plus). A recommander.
Hotel très confortable (à commencer par le lit), petit-déjeuner de très bonne facture et jolie piscine (qui mériterait 1-2 degrés de plus). A recommander.
8
Roman
26 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
If it wasn't for a very minimal breakfast I'd rate this hotel higher, but the breakfast might come as a disappointment. It was hard for the team to cope with the fully booked property as utensils, coffee cups, clean plates were almost missing half an hour before closing. The variety of hot meals was also very basic. On the other hand it is absolutely fantastic for a hotel to have EV charging points in the garage. Thank you for that.
If it wasn't for a very minimal breakfast I'd rate this hotel higher, but the breakfast might come as a disappointment. It was hard for the team to cope with the fully booked property as utensils, coffee cups, clean plates were almost missing half an hour before closing. The variety of hot meals was also very basic. On the other hand it is absolutely fantastic for a hotel to have EV charging points in the garage. Thank you for that.
6
Robert
13 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Nice hotel in the centre of Han sur Lesse, about 19 minutes walk from the caves / animal park complex. As the car park was already full we were told we should simply find a space on the street and move the car the next morning by 8am when street parking would be charged again. The low point of our one night stay though was dinner: although food was nice the service was amongst the worst I have ever experienced. Two hours for a two-course dinner (starter and main), including being asked halfway through if we were ready for dessert when we had been waiting for an hour for our main course; then being given the wrong food. And not a word of apology for the chaos throughout, or even a glance from the staff. I’d like to think this was a one-off due to staff being (or looking) untrained but I would not be willing to try again
Nice hotel in the centre of Han sur Lesse, about 19 minutes walk from the caves / animal park complex. As the car park was already full we were told we should simply find a space on the street and move the car the next morning by 8am when street parking would be charged again. The low point of our one night stay though was dinner: although food was nice the service was amongst the worst I have ever experienced. Two hours for a two-course dinner (starter and main), including being asked halfway through if we were ready for dessert when we had been waiting for an hour for our main course; then being given the wrong food. And not a word of apology for the chaos throughout, or even a glance from the staff. I’d like to think this was a one-off due to staff being (or looking) untrained but I would not be willing to try again
6
Lennart
10 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Fijn verblijf, toffe comfortabele kamer. Duur ontbijt, slecht georganiseerd en vuil. Het hotel was volboekt, je moest binnen een bepaald tijdstip komen, doch was er niet genoeg personeel om het in goede banen te leiden. Tafels met etensresten van de voorgaande mensen, vuil, chaos, koffiemachine die niet functioneerde, ... (dit reeds in de vroege shift)
Fijn verblijf, toffe comfortabele kamer. Duur ontbijt, slecht georganiseerd en vuil. Het hotel was volboekt, je moest binnen een bepaald tijdstip komen, doch was er niet genoeg personeel om het in goede banen te leiden. Tafels met etensresten van de voorgaande mensen, vuil, chaos, koffiemachine die niet functioneerde, ... (dit reeds in de vroege shift)
6
Hendrika
4 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Niet schoon. ontbijt zeer karig, 2 dagen achter elkaar bijv geen jam aanvullen na verzoeken van meerdere gasten.
Niet schoon. ontbijt zeer karig, 2 dagen achter elkaar bijv geen jam aanvullen na verzoeken van meerdere gasten.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
10
Louise
23 de ago. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
Good sized clean room, although the bunked placement made getting in the door a little awkward. Nice hotel and the pool was definitely a hit with our children.
Good sized clean room, although the bunked placement made getting in the door a little awkward. Nice hotel and the pool was definitely a hit with our children.
8
Anne
16 de ago. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
Nous sommes un couple avec un enfant de moins de 3 ans . La chambre était spacieuse ; les équipements totalement satisfaisant. Seul petit bémol ( pour ma part ) c’est le prix du lit bébé 15€ la nuit je m’attendais pas à payer ce supplément. Piscine ; resto ; bar ; coins enfants très bien !
Nous sommes un couple avec un enfant de moins de 3 ans . La chambre était spacieuse ; les équipements totalement satisfaisant. Seul petit bémol ( pour ma part ) c’est le prix du lit bébé 15€ la nuit je m’attendais pas à payer ce supplément. Piscine ; resto ; bar ; coins enfants très bien !
8
Michael
4 de ago. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
Sauberes und gut gelegenes Hotel.
Sauberes und gut gelegenes Hotel.
8
Claus-Peter
20 de jul. de 2026
·
Hospedou-se por 4 noites
Sehr freundlicher Empfang, allerdings gab es keinen Hinweis auf die Kosten der hoteleigenen Tiefgarage - hatte ich beim Buchen überlesen. Aber in 200 m Entfernung kann man gratis den ganzen Tag parken. Das Zimmer war schön, das Bett sehr gut, auch die Schallschutzfenster. Die Klimaanlage lief nachts angenehm leise. Das Frühstück war insgesamt wirklich gut. 3 Dinge jedoch: Marmelade gab es nur eine gelbe. Senf, obwohl angeschrieben, vier Tage gar nicht. Die Rühreier waren jeden Tag eine Überraschung... Man konnte auf der Terrasse im Schatten frühstücken. Das Schwimmbad war schön temperiert. Das Restaurant war leider Samstag bis Montag geschlossen. Wahrscheinlich, um den örtlichen Gaststätten mehr Kundschaft zu verschaffen. Alles in allem: nicht gerade günstig, trotzdem empfehlenswert.
Sehr freundlicher Empfang, allerdings gab es keinen Hinweis auf die Kosten der hoteleigenen Tiefgarage - hatte ich beim Buchen überlesen. Aber in 200 m Entfernung kann man gratis den ganzen Tag parken. Das Zimmer war schön, das Bett sehr gut, auch die Schallschutzfenster. Die Klimaanlage lief nachts angenehm leise. Das Frühstück war insgesamt wirklich gut. 3 Dinge jedoch: Marmelade gab es nur eine gelbe. Senf, obwohl angeschrieben, vier Tage gar nicht. Die Rühreier waren jeden Tag eine Überraschung... Man konnte auf der Terrasse im Schatten frühstücken. Das Schwimmbad war schön temperiert. Das Restaurant war leider Samstag bis Montag geschlossen. Wahrscheinlich, um den örtlichen Gaststätten mehr Kundschaft zu verschaffen. Alles in allem: nicht gerade günstig, trotzdem empfehlenswert.
10
Jesper
16 de jul. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
Meget hyggelig gårdhave.
Meget hyggelig gårdhave.
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- 2026-09-24: 116.90563422370911USD
- 2026-09-25: 216.21670095541384USD
- 2026-09-26: 209.65164420736696USD
- 2026-09-27: 103.53848590721131USD
- 2026-09-28: 119.71326780822754USD
- 2026-09-29: 108.35881350743104USD
- 2026-09-30: 108.27437039552308USD
- 2026-10-01: 107.27479394987489USD
- 2026-10-02: 134.24743695541383USD
- 2026-10-03: 173.77676722735598USD
- 2026-10-04: 103.617187721344USD
- 2026-10-05: 107.3000435USD
- 2026-10-06: 107.3000435USD
- 2026-10-07: 107.27479394987489USD
- 2026-10-08: 107.23480463829041USD
- 2026-10-09: 107.23480463829041USD
- 2026-10-10: 131.5445625122986USD
- 2026-10-11: 102.82666921238709USD
- 2026-10-12: 106.2252308647461USD
- 2026-10-13: 107.27479394987489USD
- 2026-10-14: 107.22481599617005USD
- 2026-10-15: 107.24480196618653USD
- 2026-10-16: 107.18942145996094USD
- 2026-10-17: 132.85401269384766USD
- 2026-10-18: 103.8362429859314USD
- 2026-10-19: 107.27479394987489USD
- 2026-10-20: 107.24480196618653USD
- 2026-10-21: 107.20482134037782USD
- 2026-10-22: 107.20482134037782USD
- 2026-10-23: 109.84370767349245USD
- 2026-10-24: 126.83655067839051USD
- 2026-10-25: 97.85876159628296USD
- 2026-10-26: 101.22733995072937USD
- 2026-10-27: 101.2673205765381USD
- 2026-10-28: 101.31219997987367USD
- 2026-10-29: 101.22733995072937USD
- 2026-10-30: 106.2308679332123USD
- 2026-10-31: 126.88652863209535USD
- 2026-11-01: 106.35517875584412USD
- 2026-11-02: 101.2637594084778USD
- 2026-11-03: 106.63506050805665USD
- 2026-11-04: 101.25732324864198USD
- 2026-11-05: 101.22733995072937USD
- 2026-11-06: 101.2673205765381USD
- 2026-11-07: 106.38516205375672USD
- 2026-11-08: 97.8187722846985USD
- 2026-11-09: 101.22733995072937USD
- 2026-11-10: 101.00435002972412USD
- 2026-11-11: 105.34560498229982USD
- 2026-11-12: 101.22733995072937USD
- 2026-11-13: 101.2673205765381USD
- 2026-11-14: 114.891576541214USD
- 2026-11-15: 114.96154915071106USD
- 2026-11-16: 114.92156852490236USD
- 2026-11-17: 115.0115271044159USD
- 2026-11-18: 101.22733995072937USD
- 2026-11-19: 101.2673205765381USD
- 2026-11-20: 101.29731256022644USD
- 2026-11-21: 106.38516205375672USD
- 2026-11-22: 103.15652891830445USD
- 2026-11-23: 102.32496143312073USD
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada. A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O check-in deve ser feito por alguém que tenha pelo menos 18 anos de idade.
- Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
- Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
- Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
- Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar acesso à piscina aquecida
- Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito, pagamento com celular e dinheiro.
- Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
- Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
- Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
- A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
- Acesso à piscina permitido entre 7h e 22h.
- Há possibilidade de check-out sem contato.
- Taxa de café da manhã com buffet: EUR 26 por pessoa
- Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 18 por dia
- Taxa para animais de estimação: EUR 20 por animal, por diária
- Animais de serviço são isentos de taxas
- Taxa para berço: EUR 15 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
Comodidades populares
Estacionamento
Restaurante
Piscina
Quartos de não fumantes
Centro de negócios
Serviços domésticos
Serviços
Centro de negócios
Serviços domésticos
Instalações para jantares/Eventos
Cofre
Caixa eletrônico
Aluguel de bicicletas
Armazenamento de bagagem
Área de fumantes
Check-in/check-out expresso
24-Hour Front Desk
Geral
Restaurante
Quartos de não fumantes
Café da manhã no quarto
Vending machines
Sala para família
Beach Sun Loungers
Snack Bar/Deli
Wheelchair Accessible (Limited)
Atividades
Piscina
Jardim
Passeio de bicicleta
Canoagem
Caminhada
Piscina interna
Piscina externa aquecida
Bicycle Tour Information
Pool (Indoor)
Mobiliário de área externa
Terraço
Estacionamento
Estacionamento
Estação de carregamento para carros elétricos
Parking (Limited)
Parking Onsite
Internet
Wi-fi grátis