Boutique Hotel de Kade Zaandam-Amsterdam

Het slot op de voordeur werkte niet; de ventilatie in de badkamer werkte ook niet; de wifi code werd na een verzoek s middags pas de volgende ochtend om ca 11 u geleverd; er was lawaaiiverlast van het cafe beneden en de omgeving toppunt van mistroostigheid. De instructies voor de toegang tot de kaner per mail klopte totaal niet en de telefonische contacten met het contactnummer in de dagen ervoor en bij aankomst kwamen niet tot stand

I have to give a bad review because the check in is at 3pm and the password of the doorkey of the room was provided at 6:58pm, i tried to email them and call them and there was no possible way to contact this hotel, i never recieve an answer, i only recieve the password in a diferent email, no apologies and no reply over my emails