Leonardo Hotel Middlesbrough

El personal super calido y amable, en especial la chica que tienen en los desayunos, te hace sentir bienvenido y cuidado, solo que a mucho personal le hace falta su gafete con su nombre, lo cual es una pena y no se pueden identificar bien. Los cuartos son espaciosos y las camas son realmente cómodas, pero es decepcionante la limpieza, la tina estaba extremadamente sucia, en especial el desagüe, no es agradable bañarse en un lugar así. El gimnasio cuenta con mucho equipo variado y eso es un 10, pero es extremadamente frío y no nada agradable, tambien las maquinas las tienen oxidadas y da un pésimo aspecto a el área, como si estuviera descuidada. Claramente volveré al hotel, pero solo por su muy amable servicio, cómodas camas y excelente ubicación, sería increíble si pusieran atención a los detalles, le daría ése plus que necesita.

Starting look a bit tired but good for the area, went to iron a shirt for work & board was well in need of a new cover, it’s the small touches that make the difference, single glazed windows do road noise was apartment

Rooms were dirty! Stains all over the carpet. Dead flies all over the windowsill. Locks broken on the windows so couldn’t be opened or closed, just constantly ajar and in a windy area so just a constant whistle. When ordering food starters and mains came together, and the waitress then said you need to tell them when ordering that you wants starters first….. I mean isn’t that the point?!

the hotel was clean, and well positioned close to amenities with friendly and helpful staff. The breakfast was hot and plentiful. There was enough parking for all guests. This hotel was the better one in the area having colleagues in others close by. I will certainly return

Old and dated