Philip Royal

Alerte Punaises de lit!!!!! Hôtel infecté de punaises de lit. La chambre 504, à peine installés dans le lit, une punaise de lit a grimpé sur le torse de ma femme ce qui nous a heureusement tout de suite alerté. Après inspection minutieuse, on en découvre plein d'autres . On a ramassé nos affaires et on a passé la nuit à la gare de train car l'accueil est fermé et personne ne répond au téléphone. Le lendemain nous étions obligés de laver nos affaires pour éviter de propager les punaises à l'hôte suivant puis au retour à la maison. Comble de l'histoire, l'hôtel refuse de nous rembourser car soit disant nous l'avions pas contacté lors des faits ce qui est en plus un mensonge étant donné que nous l'avions appelé à maintes reprises et l'agence de voyage également mais personne ne décrochait. Ajoutez à cela le quartier qui craint bondé de SDF et de dealers... FUYEZ FUYEZ FUEZ!!!!!

Idéalement situé sur la place Garibaldi, à 2 minutes de la gare (parfait pour visiter de la région : Pompeii, Herculanum et Vésuve notamment), des arrêts de bus et taxis juste à côté (directs depuis l'aéroport). La chambre était très bien pour un couple avec enfant, très propre, tout semble neuf, avec un petit frigo, ce qui est un plus quand il fait chaud... Personnel très sympathique. Seuls bémols : l'ascenseur vieillot qui est un peu capricieux et la place Garibaldi elle-même qui est très très sale et "mal fréquentée" (beaucoup de migrants squattent par ici...). Ceci dit, nous n'avons eu aucun problème, personne ne nous a accosté de manière agressive et, même si c'est un peu impressionnant au départ, nous n'avons constaté aucune problème de sécurité finalement...

The host was extremely helpful and accommodating when i needed late last minute accommodation. However the hotel was under renovations and the room had plaster dust over floor and bedding. The bed had only sheets and the doona without linen folded in the corner had unsightly stains. There was lots of noise outside the room due to renovation. I’m sure this will be lovely hotel when renovation completed but guest should be informed of inconvenience.

Rent och snyggt, nära stationen. Väldigt hjälpsamma och trevliga.

Thank you. I like!