aja Garmisch-Partenkirchen

Le grand spa et les piscines sont clairement un atout majeur, bien que plusieurs clients aient trouvé l'eau trop froide et les espaces parfois bondés, parfois en raison d'utilisateurs externes. Un parking sur place est disponible mais souvent considéré comme cher ; le café et le gâteau de l'après-midi ainsi que les randonnées guidées ont été appréciés.

La plupart des clients décrivent l'établissement et les chambres comme propres et bien entretenus. Le service de ménage est assuré tous les deux jours et a été irrégulier pour certains, avec des remarques occasionnelles sur la nécessité d'améliorer la propreté.

Les chambres sont modernes et confortables mais souvent petites et basiques, avec des équipements manquants tels qu'un réfrigérateur ou un minibar, un coffre-fort, un téléphone ou du café et du thé en chambre. La climatisation est limitée ou inexistante, et les chambres donnant sur la rue peuvent être bruyantes ; la 'vue sur la montagne' peut être partielle.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et serviable, avec des mentions spéciales et des activités guidées appréciées. Quelques clients ont signalé des lacunes dans le service, notamment des enregistrements complexes, un anglais limité à la réception, des problèmes non résolus et un manque de chaleur lorsque l'hôtel est occupé.

Emplacement central et piétonnier, à proximité de la gare et du Zugspitzebahn, avec un accès facile aux boutiques, aux restaurants et aux sentiers de randonnée ; pratique pour le ski et la visite des sites touristiques.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa variété et son abondance, et le café et le gâteau de l'après-midi sont appréciés ; le buffet du dîner est considéré comme offrant un bon rapport qualité-prix. Certains clients ont estimé que la qualité globale de la nourriture et des jus était moyenne, et que le choix de boissons au bar était limité.