Holiday Inn Express Anaheim West by IHG

La piscine est petite et manque de sièges ; plusieurs clients signalent que le jacuzzi ou le bain à remous n'est pas disponible malgré les annonces. Les distributeurs de glaçons et certains appareils sont souvent hors service, le parking est limité et la connexion WiFi peut être peu fiable dans certaines chambres.

Les avis sont partagés : certains clients ont trouvé les chambres propres, tandis que d'autres ont signalé du linge taché, des odeurs, des moquettes sales ou la présence de nuisibles. Le soin apporté au ménage varie, avec des détails négligés signalés dans les salles de bains et sur les sols.

Les lits sont généralement confortables, mais le bruit de la circulation, les murs fins et les chambres donnant sur la rue ou situées au premier étage peuvent être gênants. Plusieurs avis font état de problèmes d'entretien ou de confort, tels qu'une climatisation faible, des accessoires cassés ou un équipement de la chambre peu fiable ; la connexion WiFi a également rencontré des problèmes pour certains.

Nombreux sont ceux qui saluent le personnel sympathique et serviable. Cependant, on observe des signalements récurrents d'un enregistrement lent ou désorganisé, d'un manque de personnel, de problèmes de clé et d'un suivi incohérent des demandes ou des accords de départ tardif.

Pratique pour se rendre à Disneyland et aux autres attractions, avec des restaurants à proximité. Plusieurs avis décrivent le quartier immédiat comme peu sûr et peu propice aux promenades, surtout la nuit.

Le petit-déjeuner inclus est un avantage courant, mais les articles sont souvent épuisés, les machines tombent en panne (gaufres/four) et les files d'attente peuvent être longues ; quelques clients l'ont tout de même trouvé correct ou agréable.