Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park

Le strutture moderne includono un'ampia hall, un parcheggio coperto e sicuro, una palestra decente e una piscina pulita, anche se molti ritengono che la piscina sia piccola. È disponibile un bar/lounge e alcuni ospiti hanno riferito di aver riscontrato confusione riguardo agli orari dell'happy hour.

La pulizia è ampiamente elogiata, con molti che definiscono le camere e le aree comuni molto pulite o impeccabili. Alcuni ospiti hanno segnalato comunque delle mancanze, come lenzuola macchiate, un frigorifero sporco, polvere o un servizio di pulizia ogni due giorni.

Le camere sono moderne e generalmente spaziose, con bagni ampi e bidet. Diverse recensioni segnalano pareti sottili, rumore del traffico, occasionali problemi con l'aria condizionata e la bassa pressione dell'acqua, preoccupazioni sulla privacy dovute alle porte scorrevoli del bagno e una connessione Wi-Fi in camera instabile.

Il personale è spesso descritto come cortese, professionale e disponibile. Tuttavia, alcuni ospiti hanno riscontrato assistenza lenta o non reattiva e occasionali problemi di comunicazione o di overbooking.

Generalmente considerato comodo, vicino alla 10 freeway, Pasadena e a numerose opzioni di ristorazione e shopping asiatiche, e in una zona generalmente sicura. Alcuni notano il rumore del traffico o la posizione decentrata senza auto, e alcuni hanno trovato l'area circostante poco curata.

Le opzioni in loco (Starbucks/bistro, bar 5Fifty Five e Chef Tony’s) ricevono frequenti apprezzamenti, anche se il rapporto qualità-prezzo/varietà della colazione e il servizio possono essere incostanti, con alcuni piatti arrivati freddi o orari limitati. Molti apprezzano anche la grande quantità di ristoranti nelle vicinanze.