Residence Inn by Marriott Austin Airport

Las instalaciones están en buenas condiciones, los colchones y almohadas ya requieren cambio, la limpieza de la habitación la hacen un día sí y otro no, ni siquiera tender la cama, el día que hicimos el check in no tenían sistema, nos asignaron la habitación, acomodamos nuestras cosas y salimos a pasear, al regresar la llave no abría, en la recepción nos indicaron que se habían equivocado y le asignaron la habitación a otra persona, con la otra persona ahí adentro nos hicieron sacar todas nuestras cosas, apurándonos para no incomodar al segundo huésped, nos dieron otra habitación y nos ofrecieron una botella de vino para disculparse, considero que además de incómodo, lo preocupante es que la otra persona entró a nuestra habitación con todas nuestras pertenencias adentro, cabe señalar que las habitaciones no cuentan con caja de seguridad, la alberca está fría y el vehículo que ofrecen para el traslado del aeropuerto al hotel, hotel aeropuerto tiene horarios fijos, nuestro vuelo llegó alrededor de las 12 y cuando hablamos nos dijeron que el siguiente horario era a las 3 de la tarde, en general una mala experiencia para ser un hotel que ostenta el nombre Marriott.

Recepcionista muy, muy amanle. Felicitaciones.

El personal es muy agradable, el problema es el sistema que tienen de NO hacer el aseo diario. Eso no me agrado. Nos tuvieron que cambiar de cuarto porque el clima no jalaba y la chapa de la puerta se atoró. Les falta mantenimiento

No me gusto que esta muy escondida y no existen señalamientos para accesar a la propiedad por ser de nueva construcción

Terrible, all they did was steal my money, will never come here again.