Courtyard New York Manhattan/Midtown West

Las instalaciones son modernas, pero varias reseñas mencionan el estacionamiento fuera del hotel sin servicio de valet y el costoso reingreso, problemas intermitentes con los ascensores, un gimnasio cerrado por mantenimiento y un bar/restaurante con horarios limitados. Estos factores redujeron la comodidad en algunas estancias.

Las reseñas describen abrumadoramente el hotel como muy limpio y bien mantenido, y el servicio de limpieza a menudo es elogiado. Algunos huéspedes informaron deficiencias como habitaciones que no se limpiaron adecuadamente, olores a humedad o la falta de reposición de toallas.

Las habitaciones se sienten modernas y cómodas, y muchos destacan las buenas vistas de la ciudad desde los pisos superiores y las distribuciones espaciosas para Nueva York. Algunos huéspedes encontraron las habitaciones pequeñas o ruidosas y mencionaron problemas ocasionales con el aire acondicionado o la presión de la ducha, vistas inconsistentes o sofás cama incómodos.

El personal se describe frecuentemente como amable, profesional y complaciente, con un check-in rápido y un apoyo útil en la recepción. Sin embargo, las quejas repetidas involucran errores en la facturación/reservas, información inconsistente, respuestas lentas a las solicitudes y ocasionales retrasos en la disponibilidad de las habitaciones.

Ubicación muy conveniente en Hudson Yards, cerca del High Line, Penn/Moynihan Station, MSG, Javits y varias líneas de metro, con muchos restaurantes y tiendas cerca. Varios huéspedes apreciaron que se pueda ir andando y que es un poco más tranquilo que las zonas más concurridas.

El restaurante y el bar del hotel reciben comentarios mixtos: algunos disfrutaron de las comidas, mientras que otros encontraron las opciones limitadas, los horarios tempranos, el servicio lento o los precios altos. La calidad y el valor del desayuno fueron inconsistentes en las reseñas.