Courtyard New York Manhattan/Midtown West

Le strutture sono moderne, ma diverse recensioni segnalano un parcheggio fuori sede senza servizio di parcheggio con accompagnamento e costi di rientro elevati, problemi intermittenti con gli ascensori, una palestra chiusa per manutenzione e un bar/ristorante con orari limitati. Questi fattori hanno ridotto la comodità per alcuni soggiorni.

Le recensioni descrivono in modo pressoché unanime l'hotel come molto pulito e ben tenuto, con il servizio di pulizia spesso elogiato. Alcuni ospiti hanno segnalato delle mancanze, come camere non adeguatamente servite, odori di muffa o la mancata fornitura di asciugamani.

Le camere sono moderne e confortevoli, molti apprezzano la bella vista sulla città dai piani superiori e una metratura spaziosa per New York. Alcuni ospiti hanno trovato le camere piccole o rumorose e hanno segnalato occasionali problemi con l'aria condizionata o la pressione della doccia, viste inconsistenti o divani letto scomodi.

Il personale è spesso descritto come cordiale, professionale e disponibile, con un check-in agevole e una reception utile. Tuttavia, i reclami ricorrenti riguardano errori nelle fatture/autorizzazioni, informazioni inconsistenti, risposte lente alle richieste e occasionali ritardi nella disponibilità della camera.

Posizione molto comoda a Hudson Yards, vicino all'High Line, a Penn/Moynihan Station, al MSG, al Javits e a diverse linee della metropolitana, con molti ristoranti e negozi nelle vicinanze. Diversi ospiti hanno apprezzato il fatto che sia una zona pedonale e un po' più tranquilla rispetto alle aree più affollate.

Il ristorante e il bar in loco ricevono feedback contrastanti: alcuni si sono goduti i pasti, mentre altri hanno trovato le opzioni limitate, gli orari presto, il servizio lento o i prezzi elevati. La qualità e il rapporto qualità-prezzo della colazione sono risultati inconsistenti tra le recensioni.