Kiota Inn & Event Center Sutter Creek, an Ascend Collection Hotel

Struttura rinnovata con ampio parcheggio, ma diversi servizi erano non disponibili o incompleti (bar/ristorante, stazioni di ricarica per veicoli elettrici) e sono stati segnalati guasti all'ascensore e un falso allarme antincendio. Alcuni lavori di costruzione sono proseguiti durante i soggiorni.

Le recensioni elogiano costantemente la pulizia delle camere e delle aree comuni dopo la ristrutturazione. Alcuni ospiti hanno notato problemi come macchie, sporcizia isolata o una segnalazione di cimici dei letti.

Le camere sono moderne e generalmente spaziose, con molti che trovano i letti confortevoli. Alcuni segnalano pareti sottili e rumore, illuminazione limitata in camera e occasionali problemi di comfort o manutenzione (ad esempio, letti a castello scomodi, materasso usurato, problemi con le tende o la TV).

Molti ospiti hanno trovato il personale cordiale e disponibile. Tuttavia, le lamentele ricorrenti riguardano check-in rigido o problematico, controversie relative a prenotazioni/addebiti e un atteggiamento o una comunicazione incoerente alla reception.

Posizione comoda ai margini del centro, da cui diversi ospiti hanno raggiunto a piedi negozi e ristoranti. Alcuni hanno notato che camminare può essere difficile in alcuni punti a causa della mancanza di marciapiedi; inoltre è pratico per Harrah’s NorCal.

È disponibile una colazione continentale, ma semplice e limitata, con diversi ospiti delusi e altri che l'hanno trovata accettabile. Il bar/ristorante in loco non era aperto o era ancora in costruzione durante diversi soggiorni.