Name: Crowne Plaza Utrecht - Central Station by IHG
Address: Catharijne Esplanade 13, Utrecht, Niederlande, Utrecht, Utrecht Provinz, NL
Price range: 122 $–495 $ per night
Rating: 9.03

Was Gäste sagen

Das Crowne Plaza Utrecht - Central Station by IHG befindet sich im Einkaufszentrum Hoog Catharijne direkt am Hauptbahnhof Utrecht und bietet bequemen Zugang zu Zügen, Geschäften und der Altstadt. Die meisten Gäste loben die sauberen, modernen Zimmer und das freundliche, hilfsbereite Personal.

Das Frühstück wird häufig als abwechslungsreich und schmackhaft hervorgehoben. Zu den häufigsten Kritikpunkten gehören kleine Zimmer, gelegentlich unbequeme Betten oder Lärm durch die Belüftung sowie vereinzelt auftretende Probleme mit der Klimaanlage. Mehrere Bewertungen merkten an, dass der Eingang im Einkaufszentrum schwer zu finden ist und dass die Umgebung spät in der Nacht etwas unsicher wirkt; die Parkmöglichkeiten im Einkaufszentrum sind zwar bequem, aber teuer. Eine solide Wahl für Reisende, die Wert auf Bequemlichkeit und unkomplizierten Komfort legen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Zur Ausstattung gehören ein kleiner Fitnessraum und ein praktischer Shop in der Lobby. Parkplätze stehen im angrenzenden Einkaufszentrum zur Verfügung, die jedoch von einigen Gästen als teuer empfunden wurden. Es gab gelegentliche Probleme mit Aufzügen oder dem WLAN des Hotels.

Reinigung

Die meisten Bewertungen beschreiben sehr saubere Zimmer und gepflegte Räumlichkeiten, wobei die Reinigung im Allgemeinen gut erledigt wird. Mehrere Gäste berichteten von Mängeln wie schlechtem Staubsaugen, anhaltenden Gerüchen, Flecken auf Bettwäsche oder Geschirr sowie Problemen mit der Sauberkeit in den Fluren oder Aufzügen.

Zimmer

Die Zimmer sind modern und für die Lage ruhig, und die Betten sind normalerweise bequem, obwohl die Aussicht in einigen Zimmern eingeschränkt sein kann. Wiederholt wurde die kompakte Größe der Zimmer, gelegentlich unbequeme Matratzen oder Lärm durch die Belüftung sowie vereinzelt auftretende Probleme mit der Klimaanlage erwähnt.

Dienstleistung

Der Service wird durchweg als freundlich, professionell und hilfsbereit gelobt, mit effizientem Check-in/out und aufmerksamen Leistungen wie der Gepäckaufbewahrung. Bei einigen Aufenthalten wurden Mängel wie unhilfsbereite Rezeptionisten, eingeschränkte Kommunikation während eines Feueralarms oder unregelmäßige Nachverfolgung gemeldet.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Rebecca

27. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

In the middle of shopping centre, no instruction how to get there, food bad in the restaurant, no cooked, I flavoured, terrible service in reception, not nice hotel

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10

David

12. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Staff and hotel were beyond expectations. It’s 5 star service (wasn’t expecting it), nice little gym, nice bed, great shower, good food, lobby store etc Interesting that’s it’s in a mall though… the area around the train station and inside the mall seemed rather sketchy and sometimes unsafe. It seemed loud at night with yelling, people sleeping on benches etc.

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10

Carolyn

6. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Lovely friendly welcoming staff always ready to help. Breakfast was excellent and always well stocked. Room was large, clean and well appointed. Very close to the railway station, very convenient for transfer to the airport or a day trip to Amsterdam.

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8

David

16. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Hotel was very good within shopping complex and near railway station. Room and bed very comfortable. Only 2 issues were the fire alarm which went off in the evening where we evacuated the buildings along with other hotel guests. My issue was there was no hotel staff around during the incident and relied on the security staff to provide input. This is not acceptable at least the hotel staff should have provided communication during the incident and taken a roll call. Other point is minor however when I pay for a service I expect to get exactly what is provided in terms of room description. We were disappointed as the room was a small suite with bathroom but was not what I thought we were getting as per the hotel com site. We would have gone for a standard room if we had known this fact. Anyway we really enjoyed out 5 night break and will return in September

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8

David

11. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff was friendly and helpful. Room was updated and clean.

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10

Ruth

16. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I arrived too early for check-in. The staff offered to keep my bags until I could check in. When asked how my travels had been, I commented that I was tired and couldn't wait to brush my teeth. I was immediately given a tooth brush and the smallest toothpaste ever so that I could brush them before my room was available. I spent one night here, and then traveled to Paris, returning 4 nights later before my return back to the US. The staff happily kept my large bag for me. The rooms are very comfortable and clean, I was grateful for the gym there. This was my second trip to Urecht, and also my second stay at the Crowne Plaza. It's so convenient for proximity to the train station.

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10

Gaelle

7. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Arrivée à minuit et demie et depart à 4h. Dc tres peu de temps. Mais le personel tres a l'ecoute et tres aidant. Meeci encire a eux.

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10

Susan

15. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great service - super friendly and helpful with storing luggage and other special requests.

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10

Alison

8. Juli 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Staff were super friendly and efficient. Printing off reservations for example. Whilst we were there our phones registered a weather warning alert - they were very quick to explain and reassure us on the extent of likely damage and restrictions to travel.

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10

George

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

excellent service, clean room, great shower and convenient location

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Standort

Außergewöhnlich zentral im Hoog Catharijne, nur wenige Schritte vom Hauptbahnhof Utrecht und einen kurzen Spaziergang zur Altstadt und zum TivoliVredenburg entfernt. Viele fanden den Eingang schwer zu finden, und mehrere Gäste erwähnten herumlungernde Personen oder ein unsicheres Gefühl spät in der Nacht; die Parkmöglichkeiten im Einkaufszentrum sind bequem, aber kostspielig.

Gastronomie

Das Frühstück erhält durchweg hohe Bewertungen für Qualität und Vielfalt. Einige Gäste fanden das Restaurant durchschnittlich oder das Frühstück nicht ganz auf Vier-Sterne-Niveau.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	143 $
Februar	155 $
März	178 $
April	195 $
Mai	207 $
Juni	204 $
Juli	148 $
August	157 $
September	238 $
Oktober	208 $
November	217 $
Dezember	156 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8 $414	9	10 $323	11 $262	12 $298
13 $144	14 $221	15	16	17 $182	18 $174	19 $226
20 $132	21 $368	22 $337	23 $495	24 $290	25 $160	26 $200
27 $130	28	29 $270	30 $233

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $204	2 $209	3
4 $125	5 $196	6 $314	7 $328	8	9 $222	10 $241
11	12 $179	13 $185	14 $219	15 $200	16 $213	17 $244
18 $136	19 $187	20 $199	21 $200	22 $259	23	24 $232
25 $122	26 $296	27 $256	28 $223	29 $195	30 $209	31 $262

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