Cobblestone Hotel & Suites - Urbana

Gjestene liker baren, uteplassen/bålplassene og enkel parkering. Innendørsbassenget får gjentatte klager på kaldt vann eller midlertidige stengninger, og det var isolerte problemer som et kortvarig strømbrudd i heisen og en ute av drift bålplass.

Renholdet får hyppig ros i både rom og fellesområder. Huskeservice ble imidlertid noen ganger utelatt under lengre opphold, og noen rapporter nevner skitne senger, en melding om veggedyr, lukt eller bekymringer knyttet til rensligheten ved bassenget.

Rommene er ofte romslige og komfortable, med suiter og sovesofaer som er verdsatt. Flere anmeldelser nevner utslitte eller ukomfortable madrasser, laken som ikke holder seg på plass og tidvis støy fra naboer eller tekniske områder.

Personalet beskrives av mange som vennlig, hjelpsomt og imøtekommende, og smidig innsjekk er notert. Noen gjester opplevde treg eller minimal bemanning og tidvis lite hjelpsomme svar.

Beliggenheten er praktisk for Urbana og nærliggende Springfield, med enkel tilgang til lokale arenaer, stier og restauranter, og mange fant området rolig og trygt.

Frokost er inkludert og blir ofte kalt god, men kvaliteten og utvalget er varierende, med noen som finner elementene kalde, begrensede eller tregt fylt på. En kveldsbar med drikke og lett mat er et pluss for noen.