Help Yourself Hostels - Restelo

Bonjour Je me suis présenté à l’hôtel j’avais réserver au préalable il mon pas accepté et il ont pas rembourser le montant dépenser Je suis très déçu de cet accueil le personnel est incapable de trouver une réservation et ne veulent rien entendre donc moi j’ai pas séjourné à cet hôtel Personnel agressive , c’est des voleurs . Donc j’ai dû réserver un autre hôtel . Si jamais vous voulez aller à cet ville horrible évitez d’aller à cet hôtel ne perdez pas votre argent et votre temps . Question sécurité vous n’êtes pas en sécurité avec ces gens là .

Cuisine, sanitaire, balcon commun, avec d'autres personnes. Demande des cartes d'identités des enfants pour avoir la clef. Heureusement qu'une amie a peu nous envoyer les photos des cartes. Le personnel est tres sympathique.

Douche bouchée, une salle de bain pour 6 chambres. Tout était sale dès 8h du matin. Odeurs nauséabondes, cheveux sur les draps. Le nettoyage des chambres n’était pas fait, sous prétexte qu’ils n’ont pas le double de la clef. La lessive réalisée m’a été remboursé car après 2 cycles et demi d’attente pour le séchage, les habits étaient encore mouillés. Toutefois, le personnel est avenant et fait de son mieux.

Quarto compartilhado, cama limpa, lençol e preço justo.

The hostel was very clean and everyone was friendly and helpful. I would definitely stay here again.