URBAN LOFT Cologne

Entre las instalaciones populares se incluyen un animado vestíbulo/salón y bar, agua gratuita en el vestíbulo las 24 horas y café durante un horario específico, una terraza en la azotea con vistas a la catedral, un pequeño gimnasio y aparcamiento en el lugar que es limitado y de pago.

Las reseñas describen con frecuencia el hotel y las habitaciones como muy limpios y bien mantenidos; el servicio de limpieza durante la estancia suele ser a petición. Algunos huéspedes señalaron algunos fallos, como alfombras sucias en los pasillos, moho en un secador de pelo y menores problemas de drenaje en el baño.

Las habitaciones son modernas y bien diseñadas, pero generalmente compactas con espacio de almacenamiento limitado. El aislamiento acústico es bueno, pero las habitaciones con vistas a la vía pueden ser ruidosas si se abren las ventanas; varios huéspedes mencionan el aire acondicionado débil o fijo, duchas que mojan el suelo, y la falta de hervidor o nevera en la habitación.

El personal es ampliamente elogiado por su amabilidad, ayuda y disposición a colaborar, y a veces se ofrecen *check-ins* anticipados. Los problemas recurrentes incluyen los confusos quioscos de auto registro, colas ocasionales o errores de facturación, y algunos informes de interacciones cortantes o poco útiles.

Excepcionalmente céntrico para la catedral, el casco antiguo y Hauptbahnhof, lo que hace que la ciudad sea muy accesible a pie. A varios huéspedes les pareció que las calles inmediatas cerca de la estación eran un poco peligrosas o sospechosas por la noche, y los trenes están cerca, aunque generalmente bien aislados en el interior.

El desayuno a menudo se califica como bueno, con una variedad decente (incluidas opciones veganas), pero muchos lo consideran caro y, a veces, con mucha gente, y con artículos calientes limitados. Se agradece el café gratuito en el vestíbulo, aunque solo está disponible en un horario específico.