Name: KONCEPT HOTEL Benedikt
Address: Europaplatz 16, Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland, Siegburg, Nordrhein-Westfalen, DE
Price range: 86 $–349 $ per night
Rating: 7.7

Was Gäste sagen

Im KONCEPT HOTEL Benedikt schätzen Gäste durchweg die zentrale Lage in Siegburg, während die Erfahrungen mit den digitalen Abläufen, dem Komfort der Zimmer und der Instandhaltung des Hotels stark variieren, was je nach Umständen sowohl zu reibungslosen als auch zu ausgesprochen frustrierenden Aufenthalten führt.

In den Bewertungen werden häufig Probleme mit Codes oder Kiosken, lange Wartezeiten, eine begrenzte Präsenz von Personal vor Ort und Schwierigkeiten bei der Hilfeleistung erwähnt, obwohl einige Gäste von einem einfachen Check-in oder einem effektiven Telefonsupport berichten. Die Zimmer sind oft geräumig, aber mehrere Gäste fanden sie aufgrund fehlender Klimaanlage sehr heiß, wobei einige Zimmer Lärmbelästigung aufweisen und vereinzelt über harte Betten geklagt wurde. Fahrstuhlausfälle und begrenzte Möglichkeiten für Speisen und Getränke vor Ort (kein Frühstück, leere Automaten) wurden ebenso festgestellt wie eine uneinheitliche Reinigung mit Staub oder fehlenden Artikeln. Erwarten Sie einen Aufenthalt, bei dem der Komfort von Ihrem Zimmer und Ihrer Check-in-Erfahrung abhängt.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Mehrere Gäste berichteten von Fahrstuhlausfällen und merkten an, dass es keinen eigenen Hotelparkplatz gibt. Die Auswahl an Getränken vor Ort war begrenzt, wobei leere Verkaufsautomaten oder Minibars erwähnt wurden.

Reinigung

Die Rückmeldungen sind gemischt: Einige fanden die Zimmer sauber, während andere über Staub, unvollständige Reinigung, fehlende Handtücher und leere Pflegeprodukte berichteten. Einige wenige stellten kleinere Wartungsprobleme fest, wie z. B. kaputte Vorhänge oder Lampen.

Zimmer

Die Zimmer sind oft geräumig, aber mehrere Gäste fanden sie aufgrund fehlender Klimaanlage sehr heiß, wobei einige Zimmer Lärmbelästigung aufweisen. Einige erwähnten auch harte Betten.

Dienstleistung

Das Selbstbedienungsmodell führte zu wiederkehrenden Problemen beim Check-in oder beim Zugang, langen Warteschlangen an den Kiosken und Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit des Personals. Eine Reihe von Gästen hatte jedoch einen einfachen Check-in oder erhielt eine schnelle Unterstützung und Zimmerwechsel.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Andreas

2. Sept. 2022

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Fácil de acceder, buena ubicación, servicio telefónico de apoyo excelente!

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10

Anke

20. Nov. 2022

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel sauber,check in und check out kontaklos,Clospülung war defekt,nach Meldung sofort anderes Zimmer bekommen. Getränkeautomat war leider leer. Fazit:Alles bestens

2

Beat

19. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Leider kam ich Morgens um 1 Uhr nach meiner durch die Bahn verspäteten Ankunft nicht ins Hotel rein. Ich habe vorgängig weder einen Code für die Eingangstür bekommen noch war das Hotel erreichbar. Ich musste mir ein anderes Hotel suchen und nun will man mir die Übernachtung die ich nicht nutzen konnte nicht erstatten.

2

Walch

26. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Je me suis retrouvé bloqué à la borne après minuit, ma chambre n'était pas prête et l'automate ne m'a pas donné ma clé. J'ai du dormir dans ma voiture. Impossible d'obtenir un remboursement ou une réduction, il y a toujours une excuse... je ne recommande pas du tout

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2

Hans-Joachim

21. Okt. 2022

·

Aufenthalt am 1 Nacht

2 Stunden vor Ankunft hat das Hotel festgestellt, dass Sie kein Zimmer für mich haben....obwohl bestätigt!!! Ist mir noch nie passiert!!!! Unterirdisch.

10

Raghad

10. Mai 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

The location is great! I was on a business trip to Bonn-Rhein-Sieg Sankt Augustin and it’s around 5 mins by train, the train station is next to the hotel with access to Bonn, cologne and others, there are many restaurants in front. The self check in is easy

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6

Alexander

22. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Der Eincheck-Automat hatte leider nicht funktioniert und es konnte dadurch keine Zimmerkarte erzeugt werden. Wir mussten ca. 30 Minuten warten bis eine nette Dame aus Köln kam. Die Betten sind sehr, sehr hart… Die Lage ist jedoch sehr zentral und man konnte alles sehr schnell fussläufig erreichen.

6

Ingo

17. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Had arranged to get access at 1 pm. But since this is one of the hotels where everything is automated, I could not even get in. Access code nowhere to be found on the hotel app. But once inside one has to generate a QR code - which was rejected. Calling the hotline was extremely frustrating since they outright denied that someone could have possibly guaranteed access by 1 pm. ("I can't imagine that") hat to get a special number from the maintenance team to get through to someone with some competence. A super annoying experience

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8

Armando Guillermo

4. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Me gusto que la habitación y baño sean cómodos pero lo que no me gusto mucho fué que al hacer Check in tuve quehacer una cola de unos 30 min porque la mayoría de los clientes que hacían l Check in por el terminal no sabían hacerlo. Aconsejo que enviéis un manual donde todos sepan que hay que descargar una aplicación para que el Check in no se alargue .. gracias

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2

Keiji

19. Mai 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I had to walk 4F up with my suite case with my injured ankle, since Elevator was out of order. I was told that it was elevator had been broken for a good while, but they only told me just before my arrival. I asked them to move my room to lower level but they refused and instead told me to cancel the booking if I can't walk up 4F. There was no other hotel nearby so I had no choice but accept it and climb 4F up with my suite case with my injured ankle. This place doesn't care anything about customer. They just want to do the very minimum. On top of that, there were more than 150 crazy homeless drug addicts screaming outside throughout the night and I felt very unsafe. I don't recommend this place at all.

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Standort

Zentral in Siegburg, neben dem Bahnhof und den Bushaltestellen, mit schneller Anbindung an Bonn und Köln. Einige Gäste berichteten von Straßen- oder Clublärm, und einige hatten Navigationsschwierigkeiten.

Gastronomie

Mehrere Bewertungen besagen, dass es kein Frühstück im Hotel gibt. Die Auswahl an Getränken war minimal oder wurde nicht aufgefüllt.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	94 $
Februar	92 $
März	92 $
April	93 $
Mai	95 $
Juni	104 $
Juli	84 $
August	84 $
September	104 $
Oktober	137 $
November	103 $
Dezember	101 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8 $106	9 $119	10 $95	11 $95	12 $107
13 $95	14 $95	15 $230	16 $214	17 $95	18 $107	19 $96
20 $96	21 $190	22 $349	23 $195	24 $86	25 $86	26 $86
27 $86	28 $104	29 $104	30 $105

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $102	2 $95	3 $95
4 $86	5 $96	6 $119	7 $152	8 $92	9 $117	10 $130
11 $97	12 $97	13 $102	14 $119	15 $104	16 $112	17 $103
18 $90	19 $95	20 $103	21 $107	22 $105	23 $102	24 $105
25 $91	26 $116	27 $126	28 $124	29 $105	30 $93	31 $96

KONCEPT HOTEL Benedikt

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