KONCEPT HOTEL Benedikt

Me gusto que la habitación y baño sean cómodos pero lo que no me gusto mucho fué que al hacer Check in tuve quehacer una cola de unos 30 min porque la mayoría de los clientes que hacían l Check in por el terminal no sabían hacerlo. Aconsejo que enviéis un manual donde todos sepan que hay que descargar una aplicación para que el Check in no se alargue .. gracias

Fácil de acceder, buena ubicación, servicio telefónico de apoyo excelente!

Had arranged to get access at 1 pm. But since this is one of the hotels where everything is automated, I could not even get in. Access code nowhere to be found on the hotel app. But once inside one has to generate a QR code - which was rejected. Calling the hotline was extremely frustrating since they outright denied that someone could have possibly guaranteed access by 1 pm. ("I can't imagine that") hat to get a special number from the maintenance team to get through to someone with some competence. A super annoying experience

Zu warm und die Bettwäsche hat komisch gerochen

Ich war von der Unterkunft und der Lage sehr begeistert. Allerdings war das Zimmer unfassbar warm und auch nachts war es nur bedingt möglich den Raum runter zu kühlen. Eine Verschattung von außen oder Klimatisierung wäre wünschenswert.