Timberjacks Kassel Motel

Es ist eine stilvolle, sehr schöne Unterkunft. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Lediglich beim Einchecken ab es Schwierigkeiten: Es war der 01.01. und im nebenan liegenden Restaurant, was an dem Tag geschlossen hatte, war die eigentliche Rezeption. Eine für uns in der Unterkunft hinterlegte Zimmerkarte, war aber nicht hinterlegt worden. Nach einigen Telefonaten kamen wir dann eine Stunde nach unserer Ankunft endlich ins Zimmer. Der Restaurantleiter kam persönlich, um uns die Zimmerkarte auszuhändigen. Er entschuldigte sich für die Umstände. Wir hätten einen Gutschein im Restaurant als kleine Wiedergutmachung als angemessen empfunden; leider kam diesbezüglich von seiner Seite da gar nichts. Der Check-in war also etwas ärgerlich, die Unterkunft selbst ist superschön und wir werden bestimmt nochmal wiederkommen.

Die Schichtleitung war sehr unfreundlich. Es gab keine Einweisung bezüglich WLAN, Frühstück….