Marriott's Shadow Ridge I - The Villages

Flera varma pooler, vattenrutschkana och lekplatser, tillgång till golfbana, pendelbussar och många aktiviteter på plats gör det mycket familjevänligt. Nackdelarna inkluderar begränsade eller stängda matställen och betal- eller begränsad parkering, samt ibland problem med hissar eller trängsel.

De flesta gäster tycker att rummen och området är rena och väl underhållna. Vissa rapporterar dock skadedjur, ibland smutsiga områden, oregelbundna städscheman och underhållsproblem som lågt vattentryck eller trasiga installationer, samt sporadiskt överklordning eller grumlighet i poolen.

Villorna är generellt rymliga med kök och trevlig utsikt över golfbanan eller bergen, och många sängar är bekväma. Nackdelarna inkluderar tunna väggar och ljud, vissa gamla eller dunkla lägenheter, obekväma bäddsoffor eller bullrande apparater, samt ibland bristfällig Wi-Fi på rummet.

Personalen beskrivs ofta som vänlig, hjälpsam och kommunicativ om aktiviteter. Återkommande klagomål gäller försenad eller oflexibel in- och utcheckning, inkonsekventa svar på oljud eller säkerhetsproblem, ibland dålig service i baren/receptionen, och marknadsföring av delägarskap.

Vackert läge vid golfbanan med utsikt över bergen och ett praktiskt läge som bas för Palm Desert, shopping och evenemang som Coachella. Det är inte särskilt promenadvänligt och de begränsade matalternativen på plats innebär att en bil är praktisk.

Många noterar begränsade matalternativ på plats, med huvudrestaurangen ofta stängd och poolbarer/grillar som stänger tidigt; middagar kräver vanligtvis att man åker utanför området. Vissa njöt av mat och dryck vid poolen, men överlag är utbudet och öppettiderna begränsade.