B&B Hotel Kempten

Un parking payant dans le garage attenant ou souterrain est pratique, avec un accès direct à l'hôtel. Les installations sont basiques, et le seul ascenseur peut être gênant ou temporairement hors service.

De nombreux clients trouvent les chambres et les parties communes propres. Cependant, des problèmes récurrents incluent des sols poussiéreux ou sales, des débris sous le lit, des odeurs ou de la moisissure dans la salle de bain, et des problèmes d'entretien occasionnels, tels qu'un drain bouché ou une ventilation faible.

Les chambres sont modernes et simplement meublées, souvent petites mais adéquates pour les courts séjours, avec quelques chambres familiales disponibles. Le confort et le calme varient, avec des signalements de lits grinçants et de bruit de la rue ou provenant de l'intérieur affectant certaines chambres.

Le personnel est souvent décrit comme aimable et serviable, mais l'enregistrement en libre-service peut sembler impersonnel. Les clients signalent également des retards occasionnels dans la remise des clés ou des problèmes non résolus.

Très central et facile d'accès à pied aux commerces, restaurants et transports en commun ; les bus et la gare sont facilement accessibles, ce qui en fait une escale idéale en direction des Alpes. Certaines chambres donnant sur la rue peuvent être bruyantes.

Le petit-déjeuner est disponible mais fréquemment décrit comme simple avec un choix limité et un rapport qualité-prix discutable, bien que certains clients l'aient trouvé correct.