Hotel am Wasserfall

Séjour fantastique

Ausblick auf Hinterhof aber sonst sauber und freundlich, tolles Frühstück etwas abgelegen

Alles war gut, das Zimmer , die Sauberkeit, das Personal, das Frühstück, die Lage, ( wahrscheinlich im Sommer super!!)

Great service

Vorab: Ich besuche jeden Monat mindestens 10 Hotels und kann daher immer gut vergleichen, da es immer im selben Preis Segment ist. Zum Aufenthalt: Beim einchecken, verlief alles reibungslos. Erstes Problem, die Zimmer Tür ließ sich mit der Karte nicht öffnen, also wieder zurück zur Rezeption, neue Karte bekommen, der Mitarbeiter ist dann mit zum Zimmer gekommen und mit der neuen Karte ging die Tür auch nicht auf. Mir wurde dann erstmal die Tür mit seiner Karte geöffnet. Da stellte ich fest, das mir nicht das gebuchte Zimmer gegeben wurde. War eine kleine Diskussion, bis ich dann das richtige Zimmer erhalten habe. Das Zimmer selber ist Top gewesen. Im Badezimmer und im Eingangsbereich vom Hotel roch es nach Abfluss. Das Personal könnte anteilig netter/aufmerksamer und freundlicher sein. An sich ein gutes junges Hotel. An der Freundlichkeit vom Personal kann man arbeiten.