Gold Twins Boutique Hotel

Otel odasını hiç görmeden direk tutmak benim ilk hatam oldu ikinci hatam bu kadar kötü bir otele yüksek fiyat vermem ikinci hatam oldu keşke odayı görüp öyle tutsaydım hiç memnun kalmadım temizlik sıfır havlular çarşaflar ve yerler pis ti

Meget skuffende ophold – Gold Twins Boutique Hotel Vi boede på Gold Twins Boutique Hotel fra 22. til 24. august 2026, booket gennem Hotels.com, og vores oplevelse var desværre meget skuffende. Vi havde ved bookingen specifikt valgt værelse med beach view/havudsigt, men da vi ankom, fik vi et værelse på bagsiden af hotellet. Receptionisten forklarede, at det var det eneste ledige værelse. Det er ikke acceptabelt, når man har booket en bestemt værelsestype. Derudover forsvandt det kolde vand den første dag omkring kl. 17.00 og kom først tilbage omkring kl. 20.00. Rengøringen var dårlig, og hotellets inventar fremstod gammelt og meget slidt. Efter udtjekning opdagede jeg, at jeg havde glemt mine sko på værelse 204, inde i skabet. Jeg kontaktede receptionen og fik først at vide, at de ville undersøge sagen. Da jeg ringede igen i dag, den 27. august kl. 10.25, blev jeg mødt af en meget fjendtlig og uprofessionel medarbejder, som blandt andet sagde, at det var min egen skyld, at jeg havde glemt skoene. Jeg er selvfølgelig klar over, at det var mig, der glemte dem, men det berettiger ikke personalet til at tale sådan til en gæst, der blot forsøger at få hjælp. Samtalen kl. 10.25 blev optaget, så medarbejderens udtalelser kan dokumenteres. Samlet set er vi meget skuffede over opholdet. Vi fik ikke det værelse, vi havde booket, oplevede problemer med vandet, dårlig rengøring, slidt inventar og en meget dårlig behandling fra receptionen efterfølgende. Jeg kan på ingen måde anbe

Ingen kold vand. Kun kogende vand første dag. Personale med attitude. Dårlige service generelt.

Hotel.com üzerinden aldığımız oda bize tahsis edilmedi. Aynı odayı otel direkt satışla başka müşteriye vermiş. Dışarda kaldık, hiç oda verilmedi. Kendimiz başka yerde kaldık. Durumu daha sonra mahkemeye bildirerek şikayet ettik. Kısacası bizi dolandırdılar. Hiç tavsiye etmiyorum.

Banyo bakımsız ve kırık aparatlar vardı. Buzdolabı yoktu. Havlular ve çarşaflar temiz değildi. Oda temizli orta derecede idi. Çalışanlar güler yüzlüydü. Plaj güzel değildi.