Chales Naturale - Campos do Jordão - CNA

Estrada de terra para chegar ao hotel eh horrível. O check in eh a coisa mais ridícula que eu ja vi (e olha q viajo muito). O portão do hotel fica fechado e nao há campainha. Tanpouco o fone de contato funciona. Fiquei mais de 30 minutos na porta do local até que aproveitei q um hóspede estava saindo e o portão estava aberto para entrar. Não há recepção no local. Tive q falar com um funcionário que entrou em contato por WhatsApp para saber o meu chalet. Segundo eles, todos os hóspedes recebem um e-mail com instruções… não recebi nada e fiquei no limbo. Room service não funciona. Pedi coisas as 18hs e até meia noite não havia sido entregues. No dia seguinte descobri q deixaram do lado de fora da pousada… como se eu fosse adivinho e fosse sair à noite para procurar se tinham deixado o meu pedido de lado de fora do chalet. De resto, chalet eh otimo. Cama ótima, vista espetacular. Mas serviços do hotel são sofríveis. Não recomendo. Há melhores chalets na região.

A hospedagem é incrível, lugar maravilhoso com bela vista. Único porém que mudaria é a temperatura da água, estava fazendo temperaturas muito baixas, e a temperatura da água tanto do chuveiro quanto para a hidromassagem estava apenas morna, o que impossibilitou seu uso. Mas recomendo a hospedagem

Tudo maravilhoso

Excellent lodge!

Tudo perfeito