Hampton Inn & Suites San Mateo-San Francisco Airport

Les clients mentionnent fréquemment le parking gratuit et les bornes de recharge Tesla/véhicules électriques sur place, une salle de sport convenable et des espaces communs agréables comme le hall d'entrée et la terrasse. Certains notent qu'il n'y a pas de piscine, que la glace n'est pas disponible à tous les étages, que la laverie n'est pas disponible et que les places de recharge peuvent réduire le nombre de places de parking.

Les commentaires décrivent constamment la propriété et les chambres comme très propres et neuves. Certains signalent des lacunes telles que des cheveux dans les douches, la non-vidange des poubelles ou des salles de bains insuffisamment rafraîchies.

Les chambres sont généralement confortables et modernes, mais plusieurs clients font état d'une faible pression de la douche, de problèmes de chauffage, ventilation et climatisation (HVAC) et d'oreillers plats ; certains ont trouvé les chambres petites ou ont noté des nuisances sonores provenant de l'autoroute ou des couloirs. Les portes coulissantes de la salle de bain et les ventilateurs toujours allumés ont dérangé certains.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa serviabilité, avec un enregistrement rapide et une assistance utile allant au-delà des services de base. Des commentaires négatifs occasionnels mentionnent un comportement impoli, des appels non pris pendant les périodes d'affluence ou des éléments promis non disponibles.

Pratiquement situé juste à la sortie de l'autoroute 101, avec un accès facile à l'aéroport SFO, au Event Center et aux commerces et restaurants à proximité. Certains clients ont noté des nuisances sonores provenant de l'autoroute ou ont déploré l'accès par l'arrière.

Le petit-déjeuner est généralement bien noté, avec de nombreuses options et un service tôt le matin, et beaucoup apprécient le café/thé/chocolat chaud 24h/24 dans le hall d'entrée. Pendant les périodes d'affluence, les articles étaient épuisés ou la qualité semblait moyenne, et certains préfèrent des assiettes réutilisables.