Tru by Hilton Saint Joseph

Les clients apprécient le hall moderne avec des jeux, une salle de sport utilisable, une buanderie et des équipements adaptés aux animaux de compagnie. Les plaintes récurrentes concernent une piscine très froide ou parfois sale, une panne d'ascenseur signalée, et le café du hall qui peut être épuisé.

La propreté est un point fort souligné dans de nombreux avis, les chambres et les espaces communs étant fréquemment décrits comme très propres. Cependant, plusieurs clients ont signalé des lacunes telles que des douches ou des sols sales, du linge taché, ou des distributeurs de savon ou de mouchoirs vides.

Les chambres sont fonctionnelles et contemporaines, mais compactes avec un espace de rangement minimal, et beaucoup regrettent l'absence de micro-ondes dans la chambre. Certains signalent du bruit de la route côté autoroute et des bruits occasionnels du système de chauffage, de ventilation ou du réfrigérateur ; les lits sont généralement confortables, bien que la fermeté varie.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse et son aide, avec plusieurs mentions spéciales pour les membres de l'équipe de la réception comme Jon ou John. Des problèmes occasionnels incluent un service lent ou peu engagé, des problèmes d'enregistrement ou des difficultés de communication concernant les politiques ou les frais.

Situé à proximité pratique de l'I-94 et à quelques minutes en voiture des plages, des vignobles, des restaurants et des commerces de St. Joseph. Plusieurs avis préviennent du bruit de la route côté autoroute, tandis que les chambres donnant sur la forêt sont généralement plus calmes.

Le petit-déjeuner est souvent bien noté avec une variété correcte. Les critiques récurrentes concernent la qualité ou la disponibilité du café et les pénuries occasionnelles près de l'heure de fermeture ou aux heures de pointe.