avid hotel Columbus Northwest - Hilliard by IHG

Les installations sont basiques, avec une petite piscine intérieure et une salle de sport simple ; le café disponible 24h/24 dans le hall et les politiques acceptant les animaux de compagnie sont appréciés. Certains clients signalent des problèmes d'entretien ou d'accès (fermeture occasionnelle de la piscine, parking étroit/verglacé et loquet de porte latérale cassé), ainsi qu'un nombre limité de sièges extérieurs.

La plupart des clients trouvent l'établissement très propre, des chambres aux espaces communs. Cependant, certains signalent des lacunes telles que des sols sales, du linge taché ou de la saleté/rouille dans la douche, ainsi qu'une usure occasionnelle.

Les chambres sont modernes avec des lits confortables, des stores occultants et des douches plutôt que des baignoires, mais le rangement est limité et certains les trouvent petites. Plusieurs clients signalent du bruit provenant de la climatisation, de la plomberie, des routes à proximité ou des murs fins.

Le personnel est largement décrit comme amical, accueillant et serviable, avec un enregistrement facile et des réponses conciliantes. Quelques commentaires mentionnent une mauvaise gestion d'un problème de bruit nocturne, une communication incohérente avec le service de chambres ou une interaction désagréable.

Emplacement pratique et sûr, à proximité des principales autoroutes, des restaurants et d'un trajet facile jusqu'au zoo de Columbus et la grande région de Columbus. Un certain bruit de la route est audible dans certaines chambres.

Le petit-déjeuner varie de bon – avec des plats chauds et des options saines – à limité ou basique pour certains clients, et un commentaire a fait état d'une confusion concernant les heures d'ouverture le week-end. Le café fraîchement moulu disponible en permanence est un point fort.