Holiday Inn Express & Suites - Collingwood

La piscine intérieure et le jacuzzi sont fréquemment décrits comme petits, le jacuzzi étant souvent tiède ou parfois hors service. La salle de sport est convenable. Le parking est spacieux et bien éclairé, et du café et du thé sont disponibles dans le hall d'entrée.

Les commentaires font l'éloge constant de la propreté impeccable des chambres et des parties communes bien entretenues. Quelques clients ont signalé des problèmes isolés tels qu'une odeur de moisi dans la salle de bain, un oreiller moisi ou des équipements usés au bord de la piscine.

Les chambres sont modernes et généralement spacieuses, avec des lits confortables et des touches utiles telles que des stores occultants. Certains clients ont noté des nuisances sonores provenant des voisins ou des chasse-neige, une climatisation/un réfrigérateur bruyants, des limitations concernant le guide TV ou la smart-TV, des espaces entre les portes de la salle de bain, et des problèmes occasionnels de température ou de pression de l'eau.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, son attention et son service proactif, en particulier au petit-déjeuner et à la réception. Quelques clients ont rencontré une application incohérente des règles concernant le bruit, des demandes inflexibles ou des interactions abruptes.

À quelques minutes en voiture du centre-ville de Collingwood, de Blue Mountain, de Sunset Point et des plages de la région, avec un accès facile et un grand parking. L'emplacement n'est pas très piétonnier ou pittoresque pour certains, mais la plupart l'ont trouvé pratique pour se déplacer en voiture.

Le petit-déjeuner inclus suscite de nombreux commentaires positifs quant à sa variété et à sa qualité, grâce à un personnel efficace et accueillant. Aux heures de pointe, les places peuvent être limitées, des files d'attente se forment, et certains éléments ou températures peuvent être décevants (par exemple, du bacon manquant ou des plats pas assez chauds).