b-smart hotel Arbon

Räumlichkeiten sehr sauber

Das Hotel ist Sauber. Tolle Aussicht über den Bodensee.

Alles wie ich es Erwartet habe. Vielen Dank

War gut Saubere Zimmer und Wellness

Modern eingerichtetes Hotel an idealer Lage nähe Bahnhof. Zimmer sind sauber, ziemlich geräumig und sind zweckmässig eingerichtet. Einzig das Zimmerklima kann nicht gut geregelt werden, da nur ein defekter Ventilator und keine Klimaanlage vorhanden. Frühstück nicht beurteilbar, da nicht inkkusive, jedoch zu CHF 25.- eher hoher Preis. Service lässt zu wünschen übrig, indem teilweise lange Antwortzeiten in Kauf genommen werden müssen und keine genauen Auskünfte erteilt werden. Vor Ort ist niemand, den man fragen kann, also müsste entsprechend zeitnaher geantwortet und präzisere Infos erteilt werden. Kostenlose Parkplätze VOR dem Hotel gäbe es scheinbar, doch wo genau und sicher nicht direkt vor dem Hotel. Parkgarage ist ab 3 Stunden (statt wie in den Infos verfügbar ab 4 Stunden) kostenpflichtig und kostet pro Nacht CHF 12.-, doch es gäbe ja kostenlose Aussenparkplätze. Check'in und Check-out hat schnell und gut geklappt, obschon eben niemand vor Ort ist. Preis/Leistung okay, da gebe es noch Luft nach oben, wenn denn schon am Personal gespart wird.