ibis Zürich City West

Chambre et pdj (on dirait une Cantine) basiques

Bon hôtel, bien situé... Cependant, un incident est survenu : à 5h du matin, un couple est entré dans notre chambre parce que l’hôtel leur avait attribué, par erreur, la même chambre que nous. Je trouve cela grave et espère que l’établissement prendra des mesures pour éviter que cela ne se reproduise.

Bon séjour, seuls bémols : dommage que la climatisation s’allume automatiquement avec une température de consigne par défaut de 19,5 deg. Dommage que les 2 paires de serviettes soient systématiquement remplacées chaque jour alors qu’elles n’étaient pas laissées au sol. Pour un hôtel qui se veut et se déclare éco-responsable : c’est de la belle hypocrisie

Il est impossible dans un pays d'origine trilingue d'avoir des réceptionnistes qui ne font aucun effort pour dire des mots en français. Nous sommes restés 1h15 à la réception pour dénouer un problème de location de deuxième chambre avec le sentiment de comprendre que cela est de notre faute. Avec l'arrivée du chef qui ne nous a même pas dit bonjour le problème a été résolu en 2MN Nous n'avons même pas eu de mot d'excuse Avec la queue qui se formait nous avons eu l'impression de ne pas être les seuls à avoir des problèmes Dommage qu'il n'y ai pas de réfrigérateur dans la chambre Séjour très décevant

Hôtel confortable dans une zone très calme et bien desservie par les transports en commun.