Grichting Hotel & Serviced Apartments

zentrale, gute Lage zu ÖV, Gastrobetriebe, Läden etc. Wellnessbereich mit schöner Sauna (ist im Preis inbegriffen). Leckeres Frühstück. Personal unterschiedlich, teils sehr zuvorkommend, teils auf das Nötigste beschränkt

+: Freundliches Personal, super tolle Lage, Guest Card mit der man Gratis auf die kleine Piste gehen darf! -: Das Zimmer hatte einige Mängel: Es hat grauenhaft gestunken (Rezeption hat uns ein Raumspray gegeben), kappute Holzwand, Storen die schräg runterhingen, die aufgeklebte Folie am Tisch ist schon am zerfallen, keine Schlappen, Flecken im Badezimmer, keine Handseife. Hygiene: Bettbezug wurde NICHT gewechselt(!), hatten noch Haare am Kissen und Decken von anderen Gästen, Badetücher hatten wir schon bei der Ankunft nicht, hatten auch nie frische Tücher da auch nachdem das Reinigungspersonal zum "putzen" kam, in einer Woche wurde nicht einmal staubgesaugt, Kaffee, Zucker und Wasser wurde nach Lust und Laune aufgefüllt. Sind dann selbst Kaffee und Zuckersticks kaufen gegangen. Haben 2x der Rezeption gesagt, dass es keine Badetücher in der Sauna hat. Die Frau meinte sie würde das auffüllen und dann später wieder nachschauen. Eine Stunde später als wir mit Bademantel in der Sauna standen, waren da wieder keine Tücher. Auch für uns war das extrem mühsam ständig zur Rezeption da Tücher fehlten oder sonst was nicht in Ordnung war. Für Bademäntel muss man neu 5.- Franken Depot pro Mantel bezahlen. Für diesen Aufenthalt (ohne Frühstück! Das wäre dann noch 22.- pro Person. Hatten sonst immer mit Frühstück gebucht, diesmal hiess es wir hätten ohne gebucht), das stinkende, kaputte Zimmer und das Badetuch Chaos war uns der Preis einfach zu hoch. Schade, wir haben uns immer sehr auf u

The service was excellent

Excellent en tous points

Zimmer renovieren Sehr ringhörig . Wenn Gäste nach Hause kommen und im Gang reden oder auch zu schlagende Türen. Zimmer Reinigung : wenn die „ nicht stören „ Karte an der Türe hängt sollte nach einer gewissen Zeit nochmals kontrolliert werden und nicht nach dem ersten Versuch ein Beweis Foto gemacht werden. Parkmöglichkeit gibt es nur in den öffentlichen Parkhäusern in Leukerbad und nicht beim Hotel!! Die Parkkarte beim Parkhaus Rathaus kann aber auf 1-3Wochen gelöst werden so dass man ungehindert immer ein und ausfahren kann. Wusste aber im Hotel niemand. Concierge Gabriel sehr freundlich und hilfsbereit 👍👍