Appart-Hôtel Mer et Golf

Le logement était propre, mais vétuste. On nous vend un spa mais il ne fonctionne pas, petit déjeuner à 13€/personne horriblement cher. Places de parking insuffisantes. Pour le prix, ne vous attendez pas à un logement de luxe, bien loin du 4 étoiles annoncé car ce logement était classé 4 étoiles en 2017, et n’a visiblement jamais été renouvelé.

Building was outdated however brill if only using it to sleep. Pool was clean and good facilities. The receptionists were fab, helped us a lot with anything we needed :)

We booked for 3 days and the positive points are the location and private off road parking, there is an outdoor swimming pool and indoor gym and hot tub, I would think that when this was new it was very good, it is now dated and gives an impression that it needs money spent to bring it up to date, the apartment furniture is dated and utensils could do with deep clean. If you are on a budget, then OK, if looking at 4* hotel standard you will be disappointed. It was OK and served as a base.

The hotel is in deed of some TLC and it seems, has been for some time. The pool was unavailable as the water had not yet been certified but the beach is within easy striking distance. The towels and bedding were spotlessly clean; the king size bed was exceptionally comfortable - we never tried the bunks. The sound and view of the ocean from the balcony was exactly what we were hoping for in Biarritz but the room remained quiet with the shutters and patio doors closed. We were surprised to find a kitchenette which was welcome. Ample parking for free was most welcome: garage parking is offered at additional cost. I would not hesitate in returning - the price reflects the experience and the staff were kind and considerate.

Hébergement qui vaut surtout pour le côté pratique... ascenseur en panne pour les 5 jours, frigo avec une épaisseur de glace impressionnante, plainte et prise arrachées, 3 petites cuillères pour un logement pour 4, une seule prise dans la cuisine pour le micro-ondes, la bouilloire, la cafetière et le grille pain; sèche serviettes rouillé, sol juste sec lavé à la javel, plusieurs paires de chaussettes complètement délavées... En revanche grand lit dant la chambre avec grand placard et penderie, vue imprenable, très bien situé pour les balades à pieds en bord de mer. Personnel disponible et reactif.

Emplacement sympa, parking, accepte les animaux. Belle surface avec grand balcon. Dommage que l’ascenseur soit toujours en panne et que les logements ne sont pas un peu modernisé (bâtiment 2)

Il est annoncé quil y a 2 piscines mais aucune des 2 nest accessible... nous navons pas pu en profiter...

El hotel por ubicación, estaba bien. Teniamos vistas al campo de golf y por el otro lado al mar. Aparcamiento de sobra. Tenia parking interior tambien. Tenia piscina que no usamos. Desayuno no incluido. Spa NO INCLUIDO. Miramos éste hotel porque no ponia que la zona de spa fuese de pago, estando incluida en las instalaciones del hotel (cosa que no fué asi 11€ (p/p). La habitacion tenia cocina, microondas, nevera y lavavajillas. Tv bastante justita. Bastante completo. Cama matrimonio y 2 camas mas literas. Bastante sencilla la habitacion pero tenia lo que ibamos a usar. El baño bastante mal. Muy antigüo, con la bañera bastante fea y alta. El baño bastante justo y mal aprovechado. Cuidado con los enchufes porque tienen un sistema de seguridad y no funcionan a no ser con enchufe especial. Salvo por la falta de Spa, el hotel cumplió con lo que buscabamos, precio, situación. Para pasar un par de dias es muy recomendable.

L’accueil dans cet établissement s’est bien passé. Nous avions pu profiter du sauna le premier jour. Néanmoins la piscine était fermée pendant toute la durée de notre séjour. Et il était plutôt compliqué de réserver le spa puisque les horaires n’était pas respecté, on nous a dit que le spa était fermé à cause d’un taux de chlore anormalement élevé…

Suelo pegajoso en todo el apartamento y con migas y restos de comida en el salón ( no hay fregona y el cepillo de barrer no hace su función), falta de menaje, mobiliario de terraza roto y sin luz, somos 4 y faltan toallas y almohadas, piscina y edificio descuidado con aspecto muy mejorable, ascensor averiado al estar oxidado, servicio de parking ficticio ( no hay plazas suficientes para todos los coches). Wifi inexistente. No hay estropajo ( lo tienes que comprar allí) ni fregona.

mauvaise arrivée terrasse non nettoyée ( cendrier plein et cigarettes au sol canette sur table ) volet de la chambre non fonctionnel( tout le sejour volet ouvert ) telephone interieur cassé et de ce fait non utilisable baignoire bouchée..... cendres de cigarettes a l'interieur du salon

Hôtel vétuste et sale. Soit disant 4* alors qu’il n’en vaut pas plus de 2😡 hormis le personnel à la réception le reste est dans état lamentable 👎 (sanitaires degeulasse et empestant l’urine, literie ancienne et inconfortable, pas de climatisation, piscine sale dont la douche est au bord de l’explosion tellement elle fuit) au tarif exorbitant par nuitée c’est juste inadmissible. Dommage car très belle région

Etablissement très médiocre. Sâle, vieux, bruyant. Pour un prix normal, ce serait encore acceptable mais le rapport qualité-prix est extrêmement mauvais. Beaucoup trop cher pour ce que c'est.

This is the most disgustingly dirty and smelly hotel with other guests allowing dogs to make mess all over the properties garden.

Vue dégagée, grand parking pour se garer MAIS pour un 4 étoiles il y a bcp de points négatifs : aucun verre a pied, 1 seul verre a eau, pas de tire-bouchon, pas d'éponge. . 1 pelle sale et cassée, et quand vous retirez les draps pour avancer les femmes de ménage et que vous voyez l'état de la couette, de l'alèse et des oreillers, vous êtes dégoûtés tellement ils sont sales. Certes c'était 50€ la nuit, mais encore une fois quand on se dit etre un 4 étoiles, il y a un minimum. Ca peut etre simple mais propre

Mise à part la situation géographique, il n’y a rien d’autre à dire. Et c’est dommage. Résidence très mal entretenue, parties communes sales, logement sale (cheveux, poils, nourriture dans frigo et sur vaisselle, …..) Fuite au lavabo… Pas assez de place de parking, obligé certains soirs de se garer en dehors de la résidence. Lorsque l’on rend les clés, personne ne se souci de savoir si notre séjour s’est bien passé. C’est vraiment dommage car la résidence est vraiment très bien située, la vue sur l’océan ou sur le golf est splendide. Les restaurants sont proches ainsi que la plage.

Je n’ai jamais vu cela ! A fuir ! Odeur nauséabonde, poils de chiens partout par terre, même jusque dans le lit. Étant allergique aux chiens, on nous a juste proposé de refaire le lit. Mais le soucis venait de partout ailleurs aussi, par terre sale, cuisine avec lave vaisselle non défait, micro-onde complètement sale, salle de bain sale, terrasse non entretenu avec des toiles d’araignées qui date d’avant guerre. Cet établissement, pour le prix des chambres, pour l’emplacement est une HONTE. Nous avons voulu se faire rembourser, nous n’avons d’ailleurs pas dormi dans la chambre, préférant la voiture qu’à cette lugubre chambre. Aucun remboursement, aucun moyen de communication fiable dans cet établissement. Tout ce qui était répété c’est que le lit pouvait être refait, une abnégation quand j’ai expliqué mainte et mainte fois que le lit n’était pas la seule problématique. Bref passez votre chemin.

Résidence sale et vétuste

The outside areas and communal areas were filthy, I had to scrub the green moss off the walls and floors of the balcony. Would never return. Surprised this location is advertised on Wotif.com.

hébergement à fuir, appartement vieux, sale et pas entretenu, mobilier d'un autre temps et très abîmé, salle d'eau très sale, draps sales, vaisselles incomplètes, balcon avec des mauvaises herbes,

It’s a tired property that is in good need of an update/upgrade. Because its dates the era it was developed obviously didn’t care for sound proofing. We had 3 people booked but only 2 towels (for one night we just used one of our beach towels) The Seaview room we booked was was in need of repair so we got put in a golf view room for 6. Good for 4 people at best as there would be two on a sofa bed but no room to put bags or sit anywhere even tight around dining table and kitchenette. Was just ok for one night

Une nuit dans une chambre vieillotte voir délabrée, sale, carrelage cassé, portes degoutantes, vitre de fenetres sales, plaintes cassees abîmées ! terrasse en tres mauvais etat Hotte degoutante

Hotel très bien situé avec vue magnifique sur la mer Mais pour ma part ,chambre au bout d'un couloir avec un éclairage défectueux donc dans le noir. Pas mal de choses dans la chambre s’apparente a du bricolage Porte ascenseur qui grince pour tout cela c'est domage cela ressemble a des hebergements d’urgence Surtout a l'arrivée de la saison touristique faut etre un peu plus carré dans les prestations Enfin pour dormir sa passe.

On a été très déçu dès l'entrée dans la chambre. Tout est vieillot. Tous les meubles, les lits, la décoration. On se serait cru 60 ans en arrière. Il faudrait faire l'effort de renouveler tout ça ! Les points positifs : on avait une belle vue sur la mer et le petit déjeuner était top !

Niveau propreté et personnel rien à redire. Seul point positif, car les appartements sont très datés, semblent n'avoir jamais été rénové depuis au moins 30 ans... attention la télé: pire qu' à l'hôpital... 36 cm dans un coin en hauteur torticolis assuré et bonne loupe obligatoire... on était deux c'était limite niveau vaisselle une seule petite casserole et une seule poêle... Autre point important : Pas de quoi faire la vaisselle ni liquide ni éponge ni serviette, pas de gel douche non plus... Rapport qualité-prix plus que médiocre heureusement qu'on avait la vue mer... L'établissement doit se remettre en cause et rénover urgemment... Ascenseur en panne depuis un moment apparemment, les portes qui frottent. le coin de nuit adulte dans l'appartement à une porte soi-disant coulissante, une femme ne peut même plus la coulisser tellement elle est bloquée par la rouille, table plastique sur la terrasse cassée, etc...

La cama super grande y hemos dormido muy bien 1 adulto y 2 niños. El sofá cama horroroso, se movía, se notaban todos los muelles, apto solamente para una persona (supuestamente es para 2). El mobiliario muy antiguo, la mesa y las sillas muy poco prácticas. No hay enchufes en el baño para poder enchufar el secador de pelo. La puerta de la terraza no cerraba bien. No se oían ruidos, solo el mar. Temperatura de la habitación adecuada, hemos apagado la calefacción por la noche. Los pasillos muy muy resbaladizos, Zonas con moqueta/alfombra mojada y muy sucia. En general bien para pasar una o dos noches. Las vistas merecen la pena, a primera linea frente al mar.

Hôtel vraiment vieillissant tant au niveau de la déco que de l'équipement. (robinetterie obsolete, chaises en mauvais etat, luminaire d'un autre temps, parties communes défraîchie...) Isolation phonique très moyenne Dommage l'espace et l'agencement de la chambre sont bien pensé et l'emplacement parfait !

Dichtbij het strand en Biarritz met een zwembad. Kamers zijn verouderd, op de gang rook het niet echt fris, geen airco dus onaangenaam warm in het appartement bij warm weer.

L'appartement vue mer en mauvais état : sèche serviette rouillé, radiateurs rouillés, fenêtre chambre cassée, baignoire tachée. Par contre : bonne literie, terrasse vue mer sympa pour le coucher du soleil, grand parking sécurisé gratuit, phare de Biarritz et plage à proximité, piscine dans la résidence.

Lo único positivo es que tienes aparcamiento gratuito en el alojamiento y tienes todo cerca. La cama y el sofá cama son horribles, se dobla y se clava, muy incómodos e imposible de descansar. Las sábanas en la cama de matrimonio se salen porque son más pequeñas y acabas durmiendo en un plástico que huele horrible, eso se puede solventar poniendo una sábana encima cruzada si tienes la suerte de conseguir una. No hay jabón de fregar ni estropajos, ni pastillas de lavavajillas para ponerlo, eso sí, puedes comprar los kits de limpieza por 5€. No hacen limpieza diaria ni te cambian las sábanas o toallas si no tienes una estancia de 7 días. No hay bar ni restaurante en el alojamiento aunque hay varios chiringuitos cerca. Si quieres desayunar tienes que reservarlo el día anterior, los adultos pagan 13€ y los niños hasta 12 años, 6€, está todo bueno: embutidos, zumo, café, bollería... pero limitado, les cuesta reponer si se agota, no merece la pena. Como no tienen jabón ni estropajo, la vajilla y cubiertos no están en condiciones óptimas, por lo que tienes que comprar productos de higiene si quieres comer ahí. Cuidado con las lámparas que son de cristales, faltan la mitad y están sueltos. Tienen una piscina al aire libre y un spa que son dos bañeras y dos saunas por 11€ la hora por adulto, niños de 16-18 tienen que estar acompañados por un adulto y hay que reservarlo con anterioridad. Un sitio de paso, pero no para vacaciones o estancias largas.

The accommodation was attractive due to price but overall this hotel costs you more money and stress and I would pay a higher cost elsewhere. You will be disappointed here. Even the views from the rooms are not worth what is a hotel service that is outdated. Key issues are below: (1) Staff unfriendly, unhelpful and lie (2) Staff only work from 9-5 at reception (3) Staff would not switch our room due to neighbours smoking and it going through the bathroom ventilation - she lied and said no rooms available yet there were 10 or so still available online. (4) Internet does not work when too many people stay and half way through our stay (11 nights) it ceased to work at all (5) You have to ask and collect yourself to get new towels etc. (6) The plugs in the bath and sink are near blocked all the time and no one cleans it (7) The water stopped working several times in the morning so several days we had to skip a shower (8) Bin areas were unkept (9) Automatic lighting in the corridors did not work

Malgré la maintenance et l'entretien des parties communes qui laissent à désirer, le séjour s'est trés bien passé. Mention spéciale quant à l'amabilité et la disponibilité du personnel d'accueil, sourires et prise de décision étaient au rendez vous. Merci et à bientot.

Hotel bien situé. Merite modernisation mais pour le prix on peut sen satisfaire. Dificulté à joindre la réception.

Excellent accueil et très grande gentillesse

Anglet is beautiful and the hotel has a great view. We arrived at 6 PM and reception was already closed, which added stress. It was also confusing to check out as reception was still closed just before 10 AM. Otherwise we had a nice stay.

I really wished I read other reviews before I booked this hotel, but it was late and I had been driving all day. This is possibly one of the worst hotels I have ever been to. It is not 4 stars. We arrived at 7pm with a grunt from the receptionist who was sat in her coat ready to go. We got our keys and headed to our room. One escalator was broken, the other sounded like it was about to do the same. The room was dire. Plug sockets hanging off walls, brooms hanging in the toilet, the bed was concave, it was dingy etc etc We went downstairs to complain - but alas the receptionist had gone home and the shutters had been pulled down. We left the hotel without staying and booked a room elsewhere. This listing for this hotel is misinformation.

Notre chambre n était pas prete à 20h30 à notre arrivée. On nous a fait attendre 1h30 pour trouver une solution, nous proosant d autres chambres inferieures à nos prestations payees,nous avons donc refusé. On nous a trouvé au boit d 1h30 une chambre finalement en insistant. Dans cette chambre on a eu une inondation des balcons donc on n a pas pu se mettre au balcon, ça a ete repare au bout de 3 jours! Aucun dedommagement pour tous ces inconvenients alors que nous venions chaque année dans cet établissement qui laisse à desirer desormais et qui est devenu vétuste et à l abandon, portes et fenetres qui ont du mal à fermer et ouvrir. Le ménage n est jamais fait dans les parties communes, c est sale et négligé, meme la piscine n est jamais nettoyée, on n a jamais vu quelqu un passer un coup de balai. Personnel au petit dejeuner tres antipathique. Je ne sais pas si j y reviendrai. Tres déçue.

Le séjour s'est bien déroulé car la résidence est bien située et le personnel accueillant. En revanche, en ce qui concerne l'appartement beaucoup de choses sont à modifier et à améliorer (appartement numéro 50). À titre d'exemple : pas de bouton de mise en marche du lave-vaisselle, porte de la salle de bain bloquée au sol, luminaire salle principale cassé, les prises de courant ne tiennent pas au mur, manque la moitié de la vaisselle, la porte d'entrée très abîmée... Des travaux de remise en état et d'entretien s'imposent rapidement ! Point positif, la literie de bonne qualité.

Mon deuxième séjour. Bon rapport qualité/prix. Bien situé vis-à vis des plages et situé à Anglet entre Bayonne et Biarritz. Un peu vieillissant mais pas gênant. Rien à dire sur la propreté. Réception très aimable. Pourrait améliorer les deux laveries.

I sent some emails they never got back to me and they sent the keys at 9pm , useless could not stay there , asked for refund did not get it - still today nobody answered any email - update one week after it happened nobody ever replied

Bon emplacement proximité de la plage, un grand parking

Jolie vue sur le Golf Situation commode proche des plages d’Anglet, et de Biarritz centre accessible à pied Belles promenades aux alentours Séjour agréable

Ett okej hotell med pool. Tråkigt att barnpoolen inte var fylld. Hotellet hade mått bra av en renovering då det inte kändes så modernt. Trevlig personal dock och fin utsikt om man fick ett av de rummen med havsutsikt. Hade önskat någon mataffär lite närmare..

Great location plenty to do.

Idealement situé entre bayonne et biarritz avec un tres belle vu sur l'océan. Les batiments sont un peu vieillissant mais la deco pas au gout du jour mais pour un petit week-end en amoureux cela a été tres bien pour nous.

Great location, pool, views and easy walk into Biarritz

La résidence est trés bien située, calme et sécurisée. L'accueil y est sympathique. A certains détails d'infrastructure ou poignées de porte "faiblissantes", on voit que ça date un peu mais l'endroit est idéal pour servir de base pour visiter les alentours. En été, la piscine doit etre bien agréable. Notre studio était équipé de 2 lits superposés, idéaux pour venir avec des jeun es enfants.

Emplacement idéal

A solo un paseo del centro de Biarritz. Buen precio para la zona, quizas necesita un lavado de cara, pero es buena opcion para alojarte.

Mon deuxième séjour. Bon rapport qualité/prix. Bien situé vis-à vis des plages et situé à Anglet entre Bayonne et Biarritz. Un peu vieillissant mais pas gênant. Rien à dire sur la propreté. Réception très aimable. Pourrait améliorer les deux laveries.

Malheureusement, ce séjour ne sera pas gravé dans les annales. La chambre de qualité moyenne mais manque cruellement de nettoyage et de maintenance curative dans la salle de bain comme la moisissure dans les joints. Le bouchon du lavabo non fonctionnel et obligé de le réparer soi-même. Impossibilité d'accéder au tableau électrique en cas de problème car le lit superposé fait obstacle et bien d'autres encore. Sans parler d'un petit déjeuner qui à un très mauvais rapport qualité prix (13€ pour du congelé) dommage de laisser cet établissement dans ce jus car beaucoup de potentiel avec un peu d'investissement chaque année

You can go there with low expectations, they will be met. The facility is falling apart. Make sure you bring everything for the bathroom use. Might want to bring your own towels and linens. Breakfast was proper in comparison to the rest of the hotel. Great view on the golf.

Le logement était propre, mais vétuste. On nous vend un spa mais il ne fonctionne pas, petit déjeuner à 13€/personne horriblement cher. Places de parking insuffisantes. Pour le prix, ne vous attendez pas à un logement de luxe, bien loin du 4 étoiles annoncé car ce logement était classé 4 étoiles en 2017, et n’a visiblement jamais été renouvelé.

On a été très déçu dès l'entrée dans la chambre. Tout est vieillot. Tous les meubles, les lits, la décoration. On se serait cru 60 ans en arrière. Il faudrait faire l'effort de renouveler tout ça ! Les points positifs : on avait une belle vue sur la mer et le petit déjeuner était top !

Lo único positivo es que tienes aparcamiento gratuito en el alojamiento y tienes todo cerca. La cama y el sofá cama son horribles, se dobla y se clava, muy incómodos e imposible de descansar. Las sábanas en la cama de matrimonio se salen porque son más pequeñas y acabas durmiendo en un plástico que huele horrible, eso se puede solventar poniendo una sábana encima cruzada si tienes la suerte de conseguir una. No hay jabón de fregar ni estropajos, ni pastillas de lavavajillas para ponerlo, eso sí, puedes comprar los kits de limpieza por 5€. No hacen limpieza diaria ni te cambian las sábanas o toallas si no tienes una estancia de 7 días. No hay bar ni restaurante en el alojamiento aunque hay varios chiringuitos cerca. Si quieres desayunar tienes que reservarlo el día anterior, los adultos pagan 13€ y los niños hasta 12 años, 6€, está todo bueno: embutidos, zumo, café, bollería... pero limitado, les cuesta reponer si se agota, no merece la pena. Como no tienen jabón ni estropajo, la vajilla y cubiertos no están en condiciones óptimas, por lo que tienes que comprar productos de higiene si quieres comer ahí. Cuidado con las lámparas que son de cristales, faltan la mitad y están sueltos. Tienen una piscina al aire libre y un spa que son dos bañeras y dos saunas por 11€ la hora por adulto, niños de 16-18 tienen que estar acompañados por un adulto y hay que reservarlo con anterioridad. Un sitio de paso, pero no para vacaciones o estancias largas.

El hotel por ubicación, estaba bien. Teniamos vistas al campo de golf y por el otro lado al mar. Aparcamiento de sobra. Tenia parking interior tambien. Tenia piscina que no usamos. Desayuno no incluido. Spa NO INCLUIDO. Miramos éste hotel porque no ponia que la zona de spa fuese de pago, estando incluida en las instalaciones del hotel (cosa que no fué asi 11€ (p/p). La habitacion tenia cocina, microondas, nevera y lavavajillas. Tv bastante justita. Bastante completo. Cama matrimonio y 2 camas mas literas. Bastante sencilla la habitacion pero tenia lo que ibamos a usar. El baño bastante mal. Muy antigüo, con la bañera bastante fea y alta. El baño bastante justo y mal aprovechado. Cuidado con los enchufes porque tienen un sistema de seguridad y no funcionan a no ser con enchufe especial. Salvo por la falta de Spa, el hotel cumplió con lo que buscabamos, precio, situación. Para pasar un par de dias es muy recomendable.

Situation très agréable de la résidence, qui nous a permis de profiter du bruit des vagues et du vent, malgré un temps plus que mitigé voire tempêtueux. Nous aurions aimé savoir que les petits-déjeuners n'étaient pas assurés : nous aurions pris nos précautions !