Yokohama Tokyu REI Hotel

Des équipements sur place tels qu'un supérette au rez-de-chaussée, un accès sécurisé, des distributeurs d'eau et un parking sont appréciés. Les installations sont par ailleurs limitées : il n'y a pas de laverie en libre-service ni de service en chambre, le hall est petit et les bornes d'enregistrement automatique peuvent causer de la confusion ou de l'attente.

Les clients décrivent souvent l'établissement et les chambres comme très propres et bien entretenus. Quelques-uns signalent des oublis, tels que des cheveux dans les salles de bain, de la poussière sur les appareils ou des baignoires qui se vident lentement.

Les chambres sont modernes, confortables et souvent spacieuses et calmes, avec des lits confortables et certaines belles vues. Certains mentionnent des agencements compacts, des températures chaudes ou un éclairage faible, un Wi-Fi lent pour le streaming, un nombre limité de ports USB ou un besoin de plus de prises de courant ou de crochets.

Le personnel est largement salué pour son amabilité, son aide et son professionnalisme, et l'enregistrement/départ se déroule généralement sans problème. Des plaintes occasionnelles font état de retards liés aux bornes ou d'interactions impersonnelles aux heures de pointe.

Pratique pour les sites de Minato Mirai et les salles de concert (K-Arena, Zepp), et proche de la station Shin-Takashima ; la gare de Yokohama est accessible à pied pour beaucoup. Plusieurs clients soulignent le calme du quartier d'affaires et les options de restauration limitées à proximité immédiate.

Le petit-déjeuner suscite de nombreux éloges pour son goût et ses plats comme des bols de fruits de mer ou de steak, des hamburgers et du pain perdu. Les inconvénients incluent l'affluence aux heures de pointe, une variété limitée pour certains et l'absence de service de restauration sur place.