Hilton Garden Inn San Jose Airport

Et godt utstyrt treningsrom og bar/restaurant på stedet med et spillrom får positive tilbakemeldinger. Vanlige ulemper inkluderer flyplasstransport med begrenset driftstid eller uregelmessig service, samt betalt eller begrenset parkering; det er ingen basseng eller boblebad.

Mange gjester beskriver eiendommen som veldig ren. Gjentakende problemer inkluderer maur eller andre skadedyr på noen rom, oversette flekker som hår, og sporadisk kloakk- eller mugglukt.

Rommene er moderne, romslige og generelt komfortable med gode senger og fasiliteter på rommet. Noen rapporterer støy, og vedlikeholdsproblemer som TV-problemer, ødelagte persienner, lysfeil og lavt vanntrykk eller mangel på varmt vann.

Personalet roses ofte for å være vennlig, hjelpsomt og imøtekommende, med en smidig innsjekking. Det er imidlertid noen inkonsekvenser, inkludert uhøflige interaksjoner, manglende eller forsinket rengjøring, fakturerings- eller kommunikasjonsproblemer og en sjelden sikkerhetsfeil ved inngang til et opptatt rom.

Veldig praktisk i forhold til SJC, motorveier, offentlig transport eller stadioner. Flere anmeldelser bemerker at området umiddelbart rundt føles nedslitt med graffiti, hjemløse og begrenset med spisesteder innen gangavstand.

Noen gjester var fornøyde med frokosten og baren. Andre fant frokosten ikke inkludert og dyr, treg eller underbemannet, av og til kansellert eller stengt tidlig, med begrensede spisemuligheter i nærheten.