Home2 Suites by Hilton Oswego

Fasilitetene inkluderer innendørsbasseng, gratis selvbetjent vaskeri, rikelig med parkering, lading for elbil, grillutstyr og et bålsted; mange gjester fant dem nyttige. Bassenget var imidlertid tidvis ute av drift eller dårlig vedlikeholdt, og det ble notert noen få mangler ved vedlikehold eller påfylling av varer.

Mange gjester fant rommene og fellesområdene rene, men det kommer stadig problemer som flekkete eller skitne tepper, lukt av kjæledyr eller matlaging og sporadiske mangler som skitne bad, manglende skifting av sengetøy eller gjørmete gulv.

Suitene er romslige og komfortable med praktiske kjøkkenkroker og gode senger, men noen gjester opplevde tynne vegger og støy, samt vedlikeholdsproblemer som ødelagte persienner eller dusjdører, frakoblede TV-er og bråkete klimaanlegg.

Personalet blir jevnlig rost for å være vennlig, imøtekommende og responsivt, og håndterer forespørsler raskt samt gir nyttige lokale tips. Noen få gjester rapporterte om feil ved utsjekking eller fakturering, og sporadisk uprofesjonell oppførsel.

Praktisk beliggenhet for SUNY Oswego, Legends Field og Oswego Speedway, med restauranter og butikker i nærheten. Nærheten til banen og tynne vegger kan føre til merkbar støy under arrangementer; rom i øverste etasje borte fra Speedway kan hjelpe.

Tilbakemeldinger om frokosten er ujevne: noen gjester likte den eller fant mange alternativer, mens andre rapporterte om begrenset utvalg, at varer gikk tomme eller bemanningsproblemer i travle helger.