Holiday Inn Express - Fall River North

Fasilitetene inkluderer et innendørsbasseng og rikelig med parkering, men flere anmeldelser rapporterer om gjentatte heisproblemer, stengte bassenger eller behov for vedlikehold, og sporadisk varmtvannsproblemer. Parkeringen beskrives som rikelig og godt opplyst.

Renholdet er ujevnt: mange gjester fant rommene og fellesområdene rene, men det nevnes gjentatte ganger klissete eller skitne gulv, mugg på badet, vedvarende røyk- eller desinfiseringslukt og sporadiske skadedyr. Huskeeping overså noen ganger detaljer eller var inkonsekvent.

Rommene er generelt romslige med komfortable senger og nyttige fasiliteter som kjøleskap og mikrobølgeovn, samt noen oppdaterte dusjer. Ulempene inkluderer tynne vegger og støy, røyklukt på noen rom og vedlikeholdsproblemer som dårlig drenering, ødelagte armaturer eller ikke-fungerende vifte på badet.

Servicen beskrives ofte som vennlig, imøtekommende og hjelpsom ved innsjekking og under oppholdet. Noen gjester opplevde imidlertid uhøflig eller fraværende personalet i resepsjonen, treg problemløsning og misforståelser angående fakturering eller retningslinjer.

Beliggenheten er praktisk for bilister med enkel tilgang til motorveien og nærhet til Fall River. Flere bemerker at det ligger i et industriområde med begrensede alternativer i nærheten, og noen nevner trafikkstøy avhengig av rommets plassering.

Den gratis frokosten får ofte ros for varme retter, utvalg og personale som holder den fylt opp. Flere anmeldelser påpeker uoverensstemmelser, inkludert at varer går tomme eller middels kvalitet noen morgener.