SureStay by Best Western Grayson

La piscina cubierta es popular cuando está abierta, pero se han informado cierres, problemas con el calentador, problemas de limpieza y un tamaño reducido. La falta de ascensor se menciona con frecuencia, y algunos equipos (máquinas de hielo y jugo, cerraduras de puertas exteriores) y el mantenimiento varían, aunque el estacionamiento está bien iluminado.

La limpieza es inconsistente: junto con muchas habitaciones muy limpias, varios informes mencionan cabello o manchas en los baños/ropa de cama, olores a humedad o humo, humedad, plagas y fugas ocasionales.

Las habitaciones varían desde espaciosas y cómodas con camas firmes hasta anticuadas o desgastadas con pequeñas peculiaridades, como puertas que se atascan. A veces se notó ruido de las áreas cercanas u otros huéspedes, y una estadía tuvo una interrupción de internet/TV.

El personal se describe con frecuencia como amable, servicial y complaciente, con cambios de habitación rápidos cuando surgieron problemas. Sin embargo, varias reseñas citan la falta de personal, registros de entrada largos o complicados, errores en las reservas/cargos y ocasional grosería.

Ubicación conveniente justo al lado de la autopista, con varios restaurantes y tiendas cerca, y algunos huéspedes incluso lo encontraron tranquilo. Pocos informaron ruido de camiones cercanos.

Las opiniones sobre el desayuno son mixtas: muchos elogiaron las opciones frías y calientes, mientras que otros lo encontraron básico, con poco surtido o mal preparado, con ocasionales problemas con los equipos.