Courtyard by Marriott Charleston-North Charleston

As instalações recebem feedback misto: os hóspedes apreciam a academia e a piscina/área externa, mas a lareira geralmente está fora de serviço, os elevadores apresentaram problemas, o horário do bar/bistrô é limitado e o estacionamento pode ser escasso e pago.

A limpeza é irregular: embora muitos quartos sejam relatados como muito limpos, várias avaliações mencionam mofo ou bolor nos chuveiros, pelos e manchas na roupa de cama ou nos móveis, e substituição irregular de toalhas ou serviço de quarto.

Os quartos são modernos, espaçosos e geralmente confortáveis, com muitos elogiando as camas, o layout, as cortinas blackout e o ar condicionado eficiente. Os pontos negativos incluem paredes finas ou sistema de climatização barulhento, colchões ocasionais desgastados ou irregulares, poucos micro-ondas nos quartos e desempenho instável do Wi-Fi.

O serviço é frequentemente descrito como atencioso, acolhedor e prestativo, com a equipe resolvendo problemas e ajudando prontamente. No entanto, alguns hóspedes relatam respostas lentas, informações incorretas sobre o café da manhã ou taxas e ocasionais grosserias no balcão.

Base conveniente perto da interestadual e do aeroporto, com restaurantes próximos e o centro da cidade geralmente a 15–20 minutos de carro. Vários hóspedes sentiram que a área imediata não é ideal para caminhar e pode parecer insegura depois do anoitecer.

A alimentação é inconsistente: não há café da manhã gratuito, e o bistrô/Starbucks geralmente tem horários limitados ou está fechado, com longas esperas e confusão em relação a créditos ou vales pré-pagos. Quando aberto, o serviço de bar e alguns itens do menu recebem elogios.