Shangri-La Resort

Omfattende fasiliteter på stedet inkluderer store utendørsbassenger, boblebad, innendørsbasseng, golfbaner, idrettsbaner, et spillarkade, treningsstudio, marina, bålplasser og en sportsbar. Stengninger i lavsesongen og sporadiske problemer med boblebad eller innendørsbasseng er nevnt.

Mange anmeldelser roser veldig rene rom og fellesområder. Likevel rapporterer flere om mangler, som skitne bassenger, fluer eller flekker på rommene, og slitte eller rustne inventargjenstander.

Rommene er ofte komfortable med fin utsikt for noen, men tilbakemeldingene er blandet på grunn av tynne vegger og støy, tregt Wi-Fi, utdaterte tepper eller dekor, og vedlikeholdsproblemer som fastklemte dører, defekte låser og ødelagte TV-er eller telefoner. Utsikten kan være skuffende i noen rom med utsikt over innsjøen på grunn av nærliggende klimaanlegg.

Personalet beskrives ofte som vennlig, imøtekommende og hjelpsomt, med smidig innsjekking og rask respons fra resepsjonen. Andre har opplevd ujevn service, problemer med fakturering eller romtildeling, lange ventetider i restauranten og lite hjelpsomme eller forståelsesfulle svar.

Beliggenheten ved innsjøen med utsikt over bassenget og vannet er et høydepunkt. Resorten ligger avsidesliggende på en halvøy, så forvent kjøreturer på 20–30 minutter for å handle eller finne flere spisemuligheter.

Spisemulighetene er tidvis begrenset, spesielt på hverdager eller i lavsesongen, med flere restauranter stengt og ingen frokost noen dager; priser og matkvalitet er varierende. Når de er åpne, får steder som Doc’s og Anchor positive kommentarer.