Tru By Hilton Eugene, OR

La salle de sport bien équipée et le hall d'entrée animé avec des jeux et un billard sont salués ; les fontaines d'hydratation sont une touche appréciable. Le stationnement est facile pour la plupart des véhicules, bien que les gros véhicules puissent être difficiles à garer, et plusieurs commentaires notent l'absence de piscine.

Les commentaires décrivent massivement les chambres et les espaces communs comme très propres ou impeccables. Quelques clients ont signalé des lacunes, notamment des salles de bain sales, des odeurs de fumée, la présence d'un insecte ou de la saleté due à l'entretien.

Les chambres sont modernes mais très petites et minimalistes, avec un rangement limité (souvent juste des crochets) et pas de café ou de micro-ondes dans la chambre ; certains regrettent l'absence de sièges supplémentaires. Les lits sont généralement confortables, bien que des bruits de la route et des problèmes occasionnels avec la climatisation soient signalés.

Le personnel est largement salué pour son amabilité, son accueil et son aide, avec un enregistrement fluide et des réponses rapides aux demandes. Des problèmes isolés incluent une interaction désagréable, des conditions strictes de départ tardif pendant les événements et un manque d'empathie dans la gestion d'un incident de stationnement.

Pratique pour les automobilistes et proche de l'Université de l'Oregon, de Hayward Field et du sentier de la rivière, avec un accès facile à l'autoroute. Plusieurs clients mentionnent le bruit de la route, un quartier moins attrayant avec des activités de personnes sans abri à proximité et un choix limité de restaurants à quelques pas.

Le petit-déjeuner gratuit est fréquemment salué comme étant bon et offrant de nombreuses options, bien que certains le qualifient de moyen ou de limité. La qualité du café du hall est inégale, avec des signalements de mauvais goût ou de pots tièdes ; des collations et des boissons sont disponibles à l'achat.