L'hôtel est très bien situé proche de l'université européenne de Madrid Mauvaise surprise en découvrant la chambre qui était en fait une mezzanine avec un grand escalier , souffrant du dos ce fut compliqué de monter , aucune information de ce genre dans la description en réservant (hôtel.com) J'ai mis 3 étoiles pour le personnel de ménage car la personne malgré la pancarte ne pas déranger , à frapper avec insistance mais vu la hauteur de l'escalier ne nous a même pas laisser le temps d'aller ouvrir et elle a ouvert la porte ( heureusement que nous ne dormions pas finalement) , je précise que ce n'était pas un jour de départ . La 1 ère fois dans cet hôtel la dame de ménage ne nous mettait jamais les serviettes de bain, c'était la 2ème fois pour nous ( pas le choix c'est le plus proche de chez mon fils) Le reste du personnel l'accueil et au petit déjeuner sont agréables La piscine est fermée sans aucune indication d'ouverture L'hôtel est sympa, propre avec une déco originale avec ses murs noirs mais ne vaut pas un 4 étoiles
L'hôtel est très bien situé proche de l'université européenne de Madrid Mauvaise surprise en découvrant la chambre qui était en fait une mezzanine avec un grand escalier , souffrant du dos ce fut compliqué de monter , aucune information de ce genre dans la description en réservant (hôtel.com) J'ai mis 3 étoiles pour le personnel de ménage car la personne malgré la pancarte ne pas déranger , à frapper avec insistance mais vu la hauteur de l'escalier ne nous a même pas laisser le temps d'aller ouvrir et elle a ouvert la porte ( heureusement que nous ne dormions pas finalement) , je précise que ce n'était pas un jour de départ . La 1 ère fois dans cet hôtel la dame de ménage ne nous mettait jamais les serviettes de bain, c'était la 2ème fois pour nous ( pas le choix c'est le plus proche de chez mon fils) Le reste du personnel l'accueil et au petit déjeuner sont agréables La piscine est fermée sans aucune indication d'ouverture L'hôtel est sympa, propre avec une déco originale avec ses murs noirs mais ne vaut pas un 4 étoiles
