Hostel Sofia

Pas bien du tout : Matelas gonflage ( genre camping ) Beaucoup par chambre Pas de vrai cuisine, juste une bouilloire et deux cuiseurs de riz Rien n' est vraiment en bon état

Kitchen not available

La Cocina estaba disponible siempre

Embora o anuncio nao mencione, não possuem armario/locker, o que torna inseguro pela quantidade de pessoas no quarto com acesso aos pertences um do outro. Público um pouco diferente dos hostel normais, sendo composto em maioria por trabalhadores que vivem ali habitualmente, e não viajantes. Não há roupa de cama/banho individuais, apenas um lençol que cobre um colchão inflável e uma fronha que certamente não sao trocados regularmente. O andar terreo tem 2 banheiros para atender 5 ou 6 quartos, e cada quarto tem entew 8 e 10 hospedes, entao perceba a dificuldade. O atendimento no local foi bastante atencioso e um ponto de destaque positivo.

La falta de utensilios asi como de una cocina práctica

No existe cocina. Solo un mesón para comer. Los baños en pisos superiores faltos de mantenimiento y limpieza

Español El personal fue siempre muy amable, pero mi experiencia no fue positiva. Me asignaron una habitación mixta de 16 camas en la que era la única mujer. Los camarotes estaban demasiado juntos, sin separadores ni cortinas, y no había un lugar seguro para dejar el equipaje, solo en la recepción en un piso diferente. Llegué de noche y no tuve opción de cambiar de lugar, pero no me sentí segura. English The staff was very kind and helpful, but my overall experience was not positive. I was assigned to a 16-bed mixed dorm where I was the only woman. The bunks were extremely close together, with no dividers or curtains, and there was no secure place to store luggage other than the reception on a different floor. I arrived late at night and couldn’t change hostels, but I didn’t feel safe.

Nettes Personal, sauber, aber keine Heizung, kein Warmwasser. Mehrere Leute haben darüber geklagt. Nichts für den Winter, wenn es kalt ist.

Did not have the listed amenities — hot water came out as a trickle, washer was broken and they would not let me use the one they had for staff, beds were noisy, uncomfortable AIR MATTRESSES (not memory foam) with a thin sheet on top and squished-thin pillow, no towel was provided upon check in and, asking later, they said “towel for €5” (acting shocked they added, “oh but it is refundable”), Wi-Fi only works in the cold kitchen, showers aren’t rainfall, there is no bathtub (not that I would use it in a hostel, even one that is clean), location is not near anything other than residential areas, and staff are not welcoming.

First there is one bathroom with hot water all other three or four don’t , the staff will walk into the rooms at any time with no worrying and loud, the kitchen has nothing in it not even a spoon, there were signs that you can’t use the stove and the microwave !???!??! Horrible stay negative -1000, I thought is gonna be like the pictures but it is not

Excelente relacion calidad/precio. Hostel muy limpio y muy bién regentado por John y el resto de los empleados. Los colchones NO son de aire y son supercomodos. Taquillas amplias, y guardamaletas gratis. A 10 minutos en bus a plaza mayor, y justo enfrente el centro comercial. Les doy un 10 porque no hay un rating mas alto! Gracias mil a los empleados, que han sido super amables y buenos profesionales en todo momento 😎

Dirty Bathroom, jammed up over crowded rooms. Lockers busted can’t get assistance from staff. The hostile was more for homeless and drug addicts. I ended up leaving and staying at a hotel up the street. And when you did find a staff member, they acted like you were bothering them. It was terrible. I managed to get out safely. Everything was fine after that.

Muy limpio y asequible de precio

Horrible, el lugar olía mal, la ropa de cama y la almohada estaba sucia, me robaron pertenencias de mi cama. Parece más un hospital que un hostel, hay muchas personas mayores en mal estado o que parecen estar enfermas.

" Hostel ", la habitación de los horrores, como en la peli de terror. Desde que llegas hasta que te vas, nada tiene sentido en este lugar. Desde ventiladores ruidosos, papeleras y un frigorífico pequeño en los pasillos hasta personas que tienen encendido el ordenador portátil y el móvil a la vez, durante toda la noche. Ruido infernal y luces exteriores que no te dejan pegar ojo. Aseos y ducha poco o nada higiénicos. No se vé ningun cartel de solicitud de hoja de reclamaciones por ningún lado. Puedes hospedarte tranquilamente si tener que mostrar tu D.N.I., no te lo piden. Te piden un nombre, a secas, sin apellido, un número de teléfono que lo oyen todos los que están a tu alrededor en la sala de recibimiento y el lugar de donde eres. La policía debería de visitar este lugar. Se encontraría con alguna que otra sorpresa ( para mal, claro está). Espero no volver nunca más y por supuesto narraré como ha sido mi experiencia en este lugar a todos mis conocidos para que no caigan nunca en este agujero negro de Madrid

Es un lugar limpio y tranquilo, el personal es correcto

Clean, confortable, good service

No existe cocina. Solo un mesón para comer. Los baños en pisos superiores faltos de mantenimiento y limpieza

Muy bueno. Limpio y tranquilo

Había muy mal olor y ruido, no todos los baños estaban habilitados.

Je devais y passer 2 nuits, je me suis enfui après une seule nuit sans dormir ou presque. Petit dortoir exigü de de lits superposés composés de matelas GONFLABLES. Avec le bruit que ça implique au moindre mouvement. Du coup tout le monde empêche tout le monde de dormir. Surtout si votre voisin du dessus se retourne ou se relève. Arrivé 30 minutes après l'ouverture, je trouve une réception fermée à clé. Plus tard tard, je me fais virer de l'acceuil parce que la fille de l'accueil était en train de flirter. J'y avais trouvé refuge parce que le wifi ne passait pas dans le dortpire et que la cuisine puait. Les douches ne garantissent pas une très grande intimité. Par contre, il y a du savon. S'il faut trouver un point positif, je ne vois que celui-là... Complètement excentré de Madrid, dans un quartier un peu glauque. Accès à Madrid (et retour) très compliqué sans GPS (signalisation très mauvaise). Absolument aucun intérêt, même pour le prix. À fuir.

Pas bien du tout : Matelas gonflage ( genre camping ) Beaucoup par chambre Pas de vrai cuisine, juste une bouilloire et deux cuiseurs de riz Rien n' est vraiment en bon état

16 camas en un piso y solo 2 baños, ducha que a duras penas funciona, camas suuuper ruidosas e incómodas, y unos olores en recepción que ni te cuento. Si vas a hospedarte aquí por 30€/noche, piénsalo 2 veces, hay opciones por 35€ muchísimo mejores.

Embora o anuncio nao mencione, não possuem armario/locker, o que torna inseguro pela quantidade de pessoas no quarto com acesso aos pertences um do outro. Público um pouco diferente dos hostel normais, sendo composto em maioria por trabalhadores que vivem ali habitualmente, e não viajantes. Não há roupa de cama/banho individuais, apenas um lençol que cobre um colchão inflável e uma fronha que certamente não sao trocados regularmente. O andar terreo tem 2 banheiros para atender 5 ou 6 quartos, e cada quarto tem entew 8 e 10 hospedes, entao perceba a dificuldade. O atendimento no local foi bastante atencioso e um ponto de destaque positivo.

Personal muy amable pero los colchones son hinchables.

Está bastante escondido, la mayoría de paradas de buses y el Metro están al menos a 15 minutos caminando. Los colchones son inflables y bastante ruidosos, resulta incomodo el descanso

Español El personal fue siempre muy amable, pero mi experiencia no fue positiva. Me asignaron una habitación mixta de 16 camas en la que era la única mujer. Los camarotes estaban demasiado juntos, sin separadores ni cortinas, y no había un lugar seguro para dejar el equipaje, solo en la recepción en un piso diferente. Llegué de noche y no tuve opción de cambiar de lugar, pero no me sentí segura. English The staff was very kind and helpful, but my overall experience was not positive. I was assigned to a 16-bed mixed dorm where I was the only woman. The bunks were extremely close together, with no dividers or curtains, and there was no secure place to store luggage other than the reception on a different floor. I arrived late at night and couldn’t change hostels, but I didn’t feel safe.

Las habitaciones solo tienen las camas, no hay para apoyar nada, no puedes guardar las maletas bajo llave, no tiene llave las habitaciones, los colchones son inflables, y son pequeñas para la cantidad de literas. No hay lugar para estar ,solo la cocina y la habitación Lo mejor , el personal,

Did not have the listed amenities — hot water came out as a trickle, washer was broken and they would not let me use the one they had for staff, beds were noisy, uncomfortable AIR MATTRESSES (not memory foam) with a thin sheet on top and squished-thin pillow, no towel was provided upon check in and, asking later, they said “towel for €5” (acting shocked they added, “oh but it is refundable”), Wi-Fi only works in the cold kitchen, showers aren’t rainfall, there is no bathtub (not that I would use it in a hostel, even one that is clean), location is not near anything other than residential areas, and staff are not welcoming.

Me gustó que es bastante silencioso

Buenas instalaciones, el personal no es muy amable, algo a mejorar. En particular un joven muy serio.

Tenia reserva, un buen rato esperando que lleguen los recepcionistas y al llegar me dicen que no tienen sitio, que esta todo completo, que me pagan el transporte y me reubican en otro sitio similar.

El chico de recepcion jefrey creo que es su nombre, un chico colombiano moreno, si van a este hostal, pidan que los atienda el, super amable y de verdad estuvo pendiente de que estuviera mas comoda. Tuvo muy buena atencion, del resto. Los chicos ni pendiente, de hecho me habian puesto en una habitación compartida solo con hombres, fue fatal, asi que mi recomendación que los atienda el chico que les digo

El trato desde que llegué fue malo. El chico con mala actitud, déspota, grosero. Los españoles son así también pero él era centroamericano. No había privacidad pues entraban en las habitaciones cuando querían. Tomaron una foto en mi habitación cuando una compañera estaba durmiendo. Supe de la pérdida de objetos. Se comían la comida de los huéspedes. Reglas bastante incómodas que hacen firmar al llegar. Me tuvieron 3 horas esperando en la calle para poder entrar. Toda una horrible experiencia que no repetiría.

TE HACEN FRAUDE. Exijo reembolso de Expedia!...HAGAN CASO Y LEAN POR SU BIEN: Fui al Real Madrid vs Barcelona que saturó la ciudad y en 5 minutos solamente yo, Taka de Japón y Sergei de Rusia llegamos para que nos dijeran "Expedia y Booking (mentira) RESERVARON DE MÁS y no tienen cama, pero los mandamos en Uber a otro Hostal muy cerca del Bernabeu". Te venden un lugar de más para llenar los otros dos hostales. La dueña es una china que NO DA LA CARA, y su hijo que no habla ni español ni inglés es el supuesto Uber gratis. "Pueden cancelar" te dicen porqué saben que TODO MADRID ESTABA A MAS DE 400 EUROS LA NOCHE por el juego y de ahí hasta el cielo, y que no puedes ir a otro lado. Pues como el chino no entendía nada, nos llevó al hostal H8 que está MUY LEJOS de Casa Sofía, y a 15 minutos del metro más cercano y a más de UNA HORA en metro del aeropuerto. Esperamos casi dos horas al encargado y nos dijeron que nos dejaron ahí por error. Además de no respetar la reserva, perdimos HORAS. Y NO ES LO PEOR: Ahora sí al "Casa 18" que no nos dijeron que están RECONSTRUYENDO. No tiene ni lavadoras NI TOALLAS. Tuve que pelearme para que mandaran algunas. Un frio terrible sin calefacción y TODO EL PERSONAL (lo tengo todo grabado) no asumen responsabilidades, y se niegan a dar el nombre de la dueña. NO VAYAN. No se dejen atraer por el precio. Regresaré para el Madrid vs Milán (me tenía que ir a Atenas y casi me hacen perder el vuelo) y denunciaré ante la Policía este FRAUDE. Y Expedia NO AY

Es un sitio poco aseado, las camas están rotas, los aseos poco higiénicos, las personas de staff, van entrando como si fueran dueños a cada espacio, las puertas de las habitaciones todas en mal estado, algunas hacen ruidos bastante incomodos.

Un excelente servicio recomendado

Todo excelente, el chico de la recepción de Dia. Trabajar excelente, el muy bien.

Los trabajadores escelemtes muy amables.

La falta de respeto de un chico de recepción de gafas de acento colombiano que no se a llevado un guantazo de milagros se creen que tienen el derecho de hablarte por encima del hombro NO RECOMIENDO

Je devais y passer 2 nuits, je me suis enfui après une seule nuit sans dormir ou presque. Petit dortoir exigü de de lits superposés composés de matelas GONFLABLES. Avec le bruit que ça implique au moindre mouvement. Du coup tout le monde empêche tout le monde de dormir. Surtout si votre voisin du dessus se retourne ou se relève. Arrivé 30 minutes après l'ouverture, je trouve une réception fermée à clé. Plus tard tard, je me fais virer de l'acceuil parce que la fille de l'accueil était en train de flirter. J'y avais trouvé refuge parce que le wifi ne passait pas dans le dortpire et que la cuisine puait. Les douches ne garantissent pas une très grande intimité. Par contre, il y a du savon. S'il faut trouver un point positif, je ne vois que celui-là... Complètement excentré de Madrid, dans un quartier un peu glauque. Accès à Madrid (et retour) très compliqué sans GPS (signalisation très mauvaise). Absolument aucun intérêt, même pour le prix. À fuir.

Excelente relacion calidad/precio. Hostel muy limpio y muy bién regentado por John y el resto de los empleados. Los colchones NO son de aire y son supercomodos. Taquillas amplias, y guardamaletas gratis. A 10 minutos en bus a plaza mayor, y justo enfrente el centro comercial. Les doy un 10 porque no hay un rating mas alto! Gracias mil a los empleados, que han sido super amables y buenos profesionales en todo momento 😎

Sigo aquí, pero no hay un metro cercano o bus. Además. El alojamiento es tranquilo. Aunque le hace falta una limpieza de cara. Por lo demás todo correcto

Bring your own toiletries. Don't expect a lot (it's really cheap so, go figure). Location wise, it was well located as I have to catch the train at Chamartin.

Está bastante escondido, la mayoría de paradas de buses y el Metro están al menos a 15 minutos caminando. Los colchones son inflables y bastante ruidosos, resulta incomodo el descanso

A quick overnight before taking a train from Chamartin. Walking distance to La Vaguarda shopping center.

La atención de los caseros es muy buena, están pendiente de todo, muy limpio, accesible en metro y bus, estuve 1 mes completo y sin duda volveria.