Club Vista Serena
123 $US
/nuit
Moyenne pour octobre
Prix pour Club Vista Serena
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123 $US
/nuit
Moyenne pour octobre
Prix moyens mensuels
À Club Vista Serena, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 111 $US pendant le mois le moins cher (avril) et à 228 $US pendant le mois le plus cher (février), sur la base des 12 derniers mois.
| Mois | Prix moyen |
|---|---|
| janvier | 185 $US |
| février | 228 $US |
| mars | 176 $US |
| avril | 111 $US |
| mai | 178 $US |
| juin | 123 $US |
| juillet | 133 $US |
| août | 160 $US |
| septembre | 183 $US |
| octobre | 123 $US |
| novembre | 182 $US |
| décembre | 182 $US |
J
F
M
A
M
J
J
A
S
oct. · 123 $US
O
N
D
Le plus cher : février (env. 228 $US)
Le moins cher : avril (env. 111 $US)
À propos de cet établissement
La détente avant tout ! Profitez des nombreuses options de loisirs disponibles dans l'hébergement, notamment une piscine extérieure, ou admirez la vue qui vous est offerte depuis une terrasse et un jardin. Une navette payante vous conduit j...
Équipements
La détente avant tout ! Profitez des nombreuses options de loisirs disponibles dans l'hébergement, notamment une piscine extérieure, ou admirez la vue qui vous est offerte depuis une terrasse et un jardin. Une navette payante vous conduit jusqu'à la plage n deux temps trois mouvements.
Services de l'établissement
Les équipements et services proposés incluent un service d'arrivée express, un service de départ express et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Une navette vers et depuis l'aéroport est disponible en échange d'un supplément (24 h/24).
Repas
De délicieuses spécialités Cuisine méditerranéenne attendent les plus gourmands pour le déjeuner, le dîner et le brunch à Bar Restaurante Vista S., un restaurant idéal pour une soirée relaxantes en famille ou avec votre moitié. Si vous préférez le confort de votre chambre, vous pourrez compter sur un service d'étage (horaires limités) très pratique.Si vous avez envie de prendre un verre les pieds dans l'eau, cet hôtel abrite un bar au milieu de sa piscine. Un petit déjeuner préparé sur commande est servi tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 moyennant un supplément.
Chambres
Passez un séjour comme il se doit dans une des 48 chambres climatisées de l'hébergement et profitez des nombreux équipements à votre disposition, notamment une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur et une plaque de cuisson. Les chambres sont dotées d'un balcon aménagé. Des chaînes par câble sont à votre disposition et vous invitent au divertissement. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un bureau et un micro-ondes. Le service d'entretien est assuré tous les jours.
Emplacement
En choisissant Club Vista Serena à San Bartolomé de Tirajana (Maspalomas), vous serez à 2 min en voiture de Holiday World Maspalomas et à 6 min de Dunes de Maspalomas. Cet hôtel se trouve à 4,4 km de Faro de Maspalomas (phare) et à 9,3 km de Parc de loisirs Sioux City.
À proximité
Holiday World Maspalomas(0.5 miles)
Jardin botanique de Maspalomas(1 miles)
Centre Culturel San Fernando de Maspalomas(1.3 miles)
Parcours de golf de MasPalomas(1.3 miles)
Centre commercial Yumbo(1.6 miles)
Aqualand Maspalomas(1.8 miles)
Centre commercial Kasbah(2 miles)
Centre commercial CITA(2.1 miles)
Lac La Charca(2.1 miles)
Temple œcuménique El Salvador(2.2 miles)
Promenade piétonne Paseo Costa Canaria(2.2 miles)
Dunes de Maspalomas(2.3 miles)
Plage Playa del Inglés(2.4 miles)
Faro de Maspalomas (phare)(2.5 miles)
Plage des Femmes(2.7 miles)
Aéroport principal le plus pratique pour rejoindre Club Vista Serena : Aéroport de Las Palmas Grande Canarie (LPA)(19.8 miles)
Parking
Navette aéroport
Restaurant
Piscine
Chambres non-fumeurs
Organisation d'excursions
Emplacement
Capricornio, 2, Maspalomas, Iles Canaries, Espagne
Holiday World Maspalomas (0.5 miles)
Jardin botanique de Maspalomas (1 miles)
Centre Culturel San Fernando de Maspalomas (1.3 miles)
Parcours de golf de MasPalomas (1.3 miles)
Centre commercial Yumbo (1.6 miles)
Aqualand Maspalomas (1.8 miles)
Options de chambre
17
Appartement Supérieur (2 Adults)
Détails de la chambre
1 Lit Double
Couchages 2
506 ft²
BalconClimatisationChauffageCuisine
4
Apartment Couple (1 Adult + 1 Menor)
Détails de la chambre
1 Lit Double
2 Lits Simples
BalconClimatisationChauffageCuisine
19
Family Apartment (3 Adults)
Détails de la chambre
2 Lits Simples
1 Lit Double
et 1 Canapé-Lit
Couchages 3
506 ft²
BalconClimatisationChauffageCuisine
6
Chambre
Détails de la chambre
1 Très Grand Lit Double
2 Lits Simples
Couchages 2
506 ft²
BalconClimatisationChauffageCuisine
19
Family Apartment (2 Adults + 1 Child)
Détails de la chambre
1 Lit Double
2 Lits Simples
Couchages 2
506 ft²
BalconClimatisationChauffageCuisine
17
Appartement Supérieur (1 Adult)
Détails de la chambre
1 Lit Double
506 ft²
BalconClimatisationChauffageCuisine
5
Apartment Couple (2 Adults)
Détails de la chambre
1 Lit Double
2 Lits Simples
Couchages 2
506 ft²
BalconClimatisationChauffageCuisine
6
Chambre
Détails de la chambre
1 Très Grand Lit Double
2 Lits Simples
506 ft²
BalconClimatisationChauffageCuisine
19
Family Apartment (2 Adults + 2 Children)
Détails de la chambre
2 Lits Simples
1 Lit Double
et 1 Canapé-Lit
Couchages 2
506 ft²
BalconClimatisationChauffageCuisine
5
Apartment Couple (1 Adult)
Détails de la chambre
1 Lit Double
2 Lits Simples
506 ft²
BalconClimatisationChauffageCuisine
19
Family Apartment (3 Adults + 1 Child)
Détails de la chambre
1 Lit Double
et 1 Canapé-Lit
2 Lits Simples
Couchages 3
506 ft²
BalconClimatisationChauffageCuisine
19
Family Apartment (1 Adult + 1 Child)
Détails de la chambre
2 Lits Simples
1 Lit Double
et 1 Canapé-Lit
506 ft²
BalconClimatisationChauffageCuisine
Avis des voyageurs sur Club Vista Serena
8.2
Très bien
Basé sur 296 avis vérifiés
Ce qu'en disent des voyageurs
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Au Club Vista Serena, les clients soulignent le personnel accueillant et chaleureux, les espaces piscine bien entretenus et l'environnement calme, tout en notant que l'établissement est un peu éloigné de la plage et que la réception et l'assistance sont limitées après 18h.
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Ce qu'en disent des voyageurs
Au Club Vista Serena, les clients soulignent le personnel accueillant et chaleureux, les espaces piscine bien entretenus et l'environnement calme, tout en notant que l'établissement est un peu éloigné de la plage et que la réception et l'assistance sont limitées après 18h.
De nombreux avis saluent la propreté et le ménage régulier, bien que certains signalent un nettoyage inégal ou la présence occasionnelle de petits insectes. Les appartements sont spacieux et fonctionnels, avec cuisine et terrasse, mais vieillots par endroits, avec quelques problèmes d'entretien ; le bruit peut se propager entre les logements ou provenir de la route à proximité, et la qualité du Wi-Fi et de la télévision est variable. La piscine et les jardins sont agréables, avec un bar au bord de la piscine pratique, mais la piscine n'est pas chauffée et certaines expériences culinaires vont de très bonnes à décevantes ou limitées en fonction des forfaits repas. Dans l'ensemble, il convient aux voyageurs qui recherchent un point de départ relaxant et indépendant plutôt qu'un hôtel en bord de mer avec tous les services inclus.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Équipements
Piscine et jardins bien entretenus avec un bar pratique au bord de la piscine ; le parking est facile. La piscine n'est pas chauffée et peut être froide en hiver.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Helen
10 nov. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Comfortable but short stay. The pool and restaurant are excellent
Comfortable but short stay. The pool and restaurant are excellent
6
Sirpa
2 janv. 2025
·
A séjourné 11 nuits
Helt okej hotell med mest barnfamiljer och äldre. Något slitet, hårda sängar och väldigt ljudhört. Poolen är inte uppvärmd. Eget hushåll men det finns litet poolbar där man kan handla hamburgare, pizza osv. Nära till aktiviteter för barn. Trevlig och hjälpsam personal. Gratis parkering.
Helt okej hotell med mest barnfamiljer och äldre. Något slitet, hårda sängar och väldigt ljudhört. Poolen är inte uppvärmd. Eget hushåll men det finns litet poolbar där man kan handla hamburgare, pizza osv. Nära till aktiviteter för barn. Trevlig och hjälpsam personal. Gratis parkering.
8
Andrew
24 déc. 2024
·
A séjourné 3 nuits
Great value and nice clean apartment. Pool was nice, but too cold to swim in during December. The Pool Restaurant had good food at a decent price. Shower gel and shampoo is missing in the room! This should always be included and doesn't cost the hotel/resort much if they buy it in bulk.
Great value and nice clean apartment. Pool was nice, but too cold to swim in during December. The Pool Restaurant had good food at a decent price. Shower gel and shampoo is missing in the room! This should always be included and doesn't cost the hotel/resort much if they buy it in bulk.
10
Nicklas
27 juin 2025
·
A séjourné 12 nuits
Parkmöglichkeiten waren super. Selbst als es ein riesen Sportfest in der nähe gab konnte man noch einen Parkplatz finden. Etwas von Nachteil war die höhrbare Hauptstraße hinter der Anlage. Aber bei geschlossenen Fenstern hört man sie nicht. Wegen des Sportfestes waren auch gegen ende sehr viele Familien mit Kindern im Hotel. Ruhig und entspannt am Pool liegen war dadurch dann eher weniger möglich. Trotzdem Preis/Leistung war in unserem Fall jedenfalls mehr als top und wir würden bestimmt wieder kommen.
Parkmöglichkeiten waren super. Selbst als es ein riesen Sportfest in der nähe gab konnte man noch einen Parkplatz finden. Etwas von Nachteil war die höhrbare Hauptstraße hinter der Anlage. Aber bei geschlossenen Fenstern hört man sie nicht. Wegen des Sportfestes waren auch gegen ende sehr viele Familien mit Kindern im Hotel. Ruhig und entspannt am Pool liegen war dadurch dann eher weniger möglich. Trotzdem Preis/Leistung war in unserem Fall jedenfalls mehr als top und wir würden bestimmt wieder kommen.
8
Charlene Emie
17 avr. 2024
·
A séjourné 6 nuits
Très jolie résidence, familiale et calme avec des logements confortables et pratiques disposant de cuisine équipée. L’exterieur est joliement arboré, avec en son centre la piscine et le bar-restaurant. Le personnel est accueillant et à l’écoute de nos besoins. Le ménage est fait tous les jours dans les chambres. Les logements mériteraient peut-être un peu de renovation (fissures et jours dans la porte, joints noircis dans la douche et au sol, meubles abimés, climatisation encrassée, mauvaise isolation) La formule pension complète est assez limitée. Pour le petit-dejeuner, un "plat" ainsi qu’une boisson chaude et un jus de fruit sont au choix (les produits ne sont pas toujours de bonne qualité, par exemple les jus de fruits) Pour le dejeuner et le diner, seulement 2 choix de plats nous sont proposés (entrée et plat) les boissons sont en supplément, y compris l’eau. Ce n’est pas précisé mais l’eau de la résidence n’est pas potable, nous avons du acheter des bidons d’eau au supermarché. Autrement nous avons passé un agréable séjour ! Il y a des places de parking devant la résidence. La plage de Maspalomas est à 10mn en voiture.
Très jolie résidence, familiale et calme avec des logements confortables et pratiques disposant de cuisine équipée. L’exterieur est joliement arboré, avec en son centre la piscine et le bar-restaurant. Le personnel est accueillant et à l’écoute de nos besoins. Le ménage est fait tous les jours dans les chambres. Les logements mériteraient peut-être un peu de renovation (fissures et jours dans la porte, joints noircis dans la douche et au sol, meubles abimés, climatisation encrassée, mauvaise isolation) La formule pension complète est assez limitée. Pour le petit-dejeuner, un "plat" ainsi qu’une boisson chaude et un jus de fruit sont au choix (les produits ne sont pas toujours de bonne qualité, par exemple les jus de fruits) Pour le dejeuner et le diner, seulement 2 choix de plats nous sont proposés (entrée et plat) les boissons sont en supplément, y compris l’eau. Ce n’est pas précisé mais l’eau de la résidence n’est pas potable, nous avons du acheter des bidons d’eau au supermarché. Autrement nous avons passé un agréable séjour ! Il y a des places de parking devant la résidence. La plage de Maspalomas est à 10mn en voiture.
8
Hans Jacob
26 déc. 2024
·
A séjourné 7 nuits
For a 3 star hotel, they should have gotten my 5 star review! But the end at 4, simply because the apartments need some renovation soon. Don’t get me wrong, the place is more than worth it. Its cosy. Staff is super friendly and helpful. Food at the hotel is ok. Outside areas are pretty and well maintained. Pool is clean and maintained. Everyone is smiling and in a great mood. Placed really good. Lots of parking if you have a rental car with you. Apartment are great size. Would I go again? Yes. Sure I would.
For a 3 star hotel, they should have gotten my 5 star review! But the end at 4, simply because the apartments need some renovation soon. Don’t get me wrong, the place is more than worth it. Its cosy. Staff is super friendly and helpful. Food at the hotel is ok. Outside areas are pretty and well maintained. Pool is clean and maintained. Everyone is smiling and in a great mood. Placed really good. Lots of parking if you have a rental car with you. Apartment are great size. Would I go again? Yes. Sure I would.
8
Lisa
29 déc. 2023
·
A séjourné 7 nuits
Nice place. Small cozy and in a quiet area a bit from the city. However there was a Big Road in the backyard. However needs some renovation In some places. Tiles which were cracked etc. The pool restaurants serves nice food at reasonable prices.
Nice place. Small cozy and in a quiet area a bit from the city. However there was a Big Road in the backyard. However needs some renovation In some places. Tiles which were cracked etc. The pool restaurants serves nice food at reasonable prices.
8
EMMA
18 août 2024
·
A séjourné 14 nuits
Had a very enjoyable 2 weeks here. There were 12 of us and we all enjoyed it. The pool was lovely and the Venice pool bar and restaurant was very good too. There was a problem with the cleaning in our second week which was a shame but all in all we had a great time here
Had a very enjoyable 2 weeks here. There were 12 of us and we all enjoyed it. The pool was lovely and the Venice pool bar and restaurant was very good too. There was a problem with the cleaning in our second week which was a shame but all in all we had a great time here
8
Carola
6 déc. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Bra luftkonditionering. Fina omgivningar. Trevlig personal. Saltvattenpool.
Bra luftkonditionering. Fina omgivningar. Trevlig personal. Saltvattenpool.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Propreté
De nombreux clients trouvent l'établissement propre, le ménage étant fréquemment souligné. Cependant, des signalements récurrents font état d'un nettoyage inégal ou manqué et de problèmes occasionnels tels que des fourmis.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Maarten
9 févr. 2023
·
A séjourné 28 nuits
Prima nette accommodatie op Gran Canaria. De dagenlijkse schoonmaak was top
Prima nette accommodatie op Gran Canaria. De dagenlijkse schoonmaak was top
6
James
16 nov. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Staff were absolutely lovely at this hotel, in particular the pool bar breakfast and lunch staff, which is its saving grace. However the room is in need of serious TLC and a good clean, particularly for the price point. The pool however looked good and the food was fab for easy meals.
Staff were absolutely lovely at this hotel, in particular the pool bar breakfast and lunch staff, which is its saving grace. However the room is in need of serious TLC and a good clean, particularly for the price point. The pool however looked good and the food was fab for easy meals.
8
jean-luc
5 févr. 2026
·
A séjourné 4 nuits
Le personnel de l'accueil est charmant et compétant. L'appartement est bien distribué avec une grande salle de bain et une chambre avec un grand lit et une agréable terrasse. Seul bémol le ménage est fait à la va vite et pas bien fait. Le premier jour il manquait un produit shampoing et les autres jours nous n'en avons plus eu. Le 3eme jour la femme de ménage avait oublié de faire notre appartement mon époux lui a signifié mais cette personne n'était pas du tout contente arguant qu'elle faisait le ménage une fois tout les 2 jours: le premier jour elle nous avait expliqué qu'elle passait tous les jours. Dernière petite chose le carrelage de la salle de salon est cassé donc attention lorsqu'on est pied nu nous l'avons signalé à l'accueil au moment du départ
Le personnel de l'accueil est charmant et compétant. L'appartement est bien distribué avec une grande salle de bain et une chambre avec un grand lit et une agréable terrasse. Seul bémol le ménage est fait à la va vite et pas bien fait. Le premier jour il manquait un produit shampoing et les autres jours nous n'en avons plus eu. Le 3eme jour la femme de ménage avait oublié de faire notre appartement mon époux lui a signifié mais cette personne n'était pas du tout contente arguant qu'elle faisait le ménage une fois tout les 2 jours: le premier jour elle nous avait expliqué qu'elle passait tous les jours. Dernière petite chose le carrelage de la salle de salon est cassé donc attention lorsqu'on est pied nu nous l'avons signalé à l'accueil au moment du départ
4
Ross
16 sept. 2022
·
A séjourné 4 nuits
Very much in need of some TLC, our room was quite dirty and basic. Location is very far from any beach and will require constant buses and taxis unless you want to stay in the hotel all holiday. Hotel has potential but is lacking that attention to detail. Facilities are a little poor as there was no working wifi when we stayed which meant using a lot of mobile data, our rooms Wi-Fi was broken for the entirety of our stay. TV so tiny it is laughable. On a positive the bed was very comfy and on site food was very nice
Very much in need of some TLC, our room was quite dirty and basic. Location is very far from any beach and will require constant buses and taxis unless you want to stay in the hotel all holiday. Hotel has potential but is lacking that attention to detail. Facilities are a little poor as there was no working wifi when we stayed which meant using a lot of mobile data, our rooms Wi-Fi was broken for the entirety of our stay. TV so tiny it is laughable. On a positive the bed was very comfy and on site food was very nice
10
Laurent
11 nov. 2024
·
A séjourné 15 nuits
Propreté, amabilité du personnel, calme.
Propreté, amabilité du personnel, calme.
10
Patrick
18 févr. 2025
·
A séjourné 8 nuits
Sehr liebes und hilfsbereites Personal. Auch wenn die Apartments in die Jahre gekommen sind, ist es sehr sauber. Die Reinigung kam jeden Tag !!! Komme gerne wieder! Vielen Dank für alles!
Sehr liebes und hilfsbereites Personal. Auch wenn die Apartments in die Jahre gekommen sind, ist es sehr sauber. Die Reinigung kam jeden Tag !!! Komme gerne wieder! Vielen Dank für alles!
8
Athaliah elizsa mae Felizarta
13 déc. 2024
·
A séjourné 4 nuits
I had a pleasant stay overall. The staff were incredibly kind and respectful, making me feel welcome throughout my visit. The place itself is quiet and relaxing, which I appreciated. However, I did notice ants in my room the day before I was leaving. While I didn’t report it, I trust the staff would have addressed the issue promptly if I had. Aside from that, it’s a very nice place with a wonderful team. I’d recommend it for the atmosphere and hospitality!
I had a pleasant stay overall. The staff were incredibly kind and respectful, making me feel welcome throughout my visit. The place itself is quiet and relaxing, which I appreciated. However, I did notice ants in my room the day before I was leaving. While I didn’t report it, I trust the staff would have addressed the issue promptly if I had. Aside from that, it’s a very nice place with a wonderful team. I’d recommend it for the atmosphere and hospitality!
8
EMMA
18 août 2024
·
A séjourné 14 nuits
Had a very enjoyable 2 weeks here. There were 12 of us and we all enjoyed it. The pool was lovely and the Venice pool bar and restaurant was very good too. There was a problem with the cleaning in our second week which was a shame but all in all we had a great time here
Had a very enjoyable 2 weeks here. There were 12 of us and we all enjoyed it. The pool was lovely and the Venice pool bar and restaurant was very good too. There was a problem with the cleaning in our second week which was a shame but all in all we had a great time here
10
Jennifer
8 juin 2025
·
A séjourné 7 nuits
This was our third stay at Club Vista Serena and we couldn't recommend this hotel enough- the apartments are so spacious and clean and amazingly comfortable, they have everything you need and the air con is one of the strongest we've had in any holiday abroad! The TV is big and very modern and links to your phone and netflix, and the kitchen is well equipped for full self catering requirements with a massive fridge and a decent size freezer too! The staff are super friendly and helpful, the restaurant on site is also very reasonably priced with nice cocktails too!
This was our third stay at Club Vista Serena and we couldn't recommend this hotel enough- the apartments are so spacious and clean and amazingly comfortable, they have everything you need and the air con is one of the strongest we've had in any holiday abroad! The TV is big and very modern and links to your phone and netflix, and the kitchen is well equipped for full self catering requirements with a massive fridge and a decent size freezer too! The staff are super friendly and helpful, the restaurant on site is also very reasonably priced with nice cocktails too!
10
Giuseppe Luigi
8 mai 2022
·
A séjourné 1 nuit
El apartamento amplio, y equipado con lo necesario, aunque no se esmeraron mucho al limpiar. Muy bien para su precio. En el bar de la piscina se come muy bien, y el complejo en si está genial ,para escaparse unos días.
El apartamento amplio, y equipado con lo necesario, aunque no se esmeraron mucho al limpiar. Muy bien para su precio. En el bar de la piscina se come muy bien, y el complejo en si está genial ,para escaparse unos días.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Chambres
Les appartements sont spacieux et fonctionnels, avec cuisine et terrasse, mais le décor est daté et des problèmes d'entretien occasionnels apparaissent ; la climatisation se trouve principalement dans la chambre. Le bruit peut se propager entre les logements ou provenir de la route à proximité, et la qualité du Wi-Fi et de la télévision est variable.
Avis de voyageur à ce sujet
6
Sirpa
2 janv. 2025
·
A séjourné 11 nuits
Helt okej hotell med mest barnfamiljer och äldre. Något slitet, hårda sängar och väldigt ljudhört. Poolen är inte uppvärmd. Eget hushåll men det finns litet poolbar där man kan handla hamburgare, pizza osv. Nära till aktiviteter för barn. Trevlig och hjälpsam personal. Gratis parkering.
Helt okej hotell med mest barnfamiljer och äldre. Något slitet, hårda sängar och väldigt ljudhört. Poolen är inte uppvärmd. Eget hushåll men det finns litet poolbar där man kan handla hamburgare, pizza osv. Nära till aktiviteter för barn. Trevlig och hjälpsam personal. Gratis parkering.
8
jean-luc
5 févr. 2026
·
A séjourné 4 nuits
Le personnel de l'accueil est charmant et compétant. L'appartement est bien distribué avec une grande salle de bain et une chambre avec un grand lit et une agréable terrasse. Seul bémol le ménage est fait à la va vite et pas bien fait. Le premier jour il manquait un produit shampoing et les autres jours nous n'en avons plus eu. Le 3eme jour la femme de ménage avait oublié de faire notre appartement mon époux lui a signifié mais cette personne n'était pas du tout contente arguant qu'elle faisait le ménage une fois tout les 2 jours: le premier jour elle nous avait expliqué qu'elle passait tous les jours. Dernière petite chose le carrelage de la salle de salon est cassé donc attention lorsqu'on est pied nu nous l'avons signalé à l'accueil au moment du départ
Le personnel de l'accueil est charmant et compétant. L'appartement est bien distribué avec une grande salle de bain et une chambre avec un grand lit et une agréable terrasse. Seul bémol le ménage est fait à la va vite et pas bien fait. Le premier jour il manquait un produit shampoing et les autres jours nous n'en avons plus eu. Le 3eme jour la femme de ménage avait oublié de faire notre appartement mon époux lui a signifié mais cette personne n'était pas du tout contente arguant qu'elle faisait le ménage une fois tout les 2 jours: le premier jour elle nous avait expliqué qu'elle passait tous les jours. Dernière petite chose le carrelage de la salle de salon est cassé donc attention lorsqu'on est pied nu nous l'avons signalé à l'accueil au moment du départ
6
Elvira
14 sept. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Het eten was prima en wordt vers bereid. Ontbijt i.d. en best uitgebreid. Personeel echt heel vriendelijk, maat de kamers zijn enorm gehorig en ik kon "genieten" van geluiden die ik liever niet hoor. Kamers zijn netjes en schoon maar enig meubilair is aan vervaniging toe.
Het eten was prima en wordt vers bereid. Ontbijt i.d. en best uitgebreid. Personeel echt heel vriendelijk, maat de kamers zijn enorm gehorig en ik kon "genieten" van geluiden die ik liever niet hoor. Kamers zijn netjes en schoon maar enig meubilair is aan vervaniging toe.
4
Ross
16 sept. 2022
·
A séjourné 4 nuits
Very much in need of some TLC, our room was quite dirty and basic. Location is very far from any beach and will require constant buses and taxis unless you want to stay in the hotel all holiday. Hotel has potential but is lacking that attention to detail. Facilities are a little poor as there was no working wifi when we stayed which meant using a lot of mobile data, our rooms Wi-Fi was broken for the entirety of our stay. TV so tiny it is laughable. On a positive the bed was very comfy and on site food was very nice
Very much in need of some TLC, our room was quite dirty and basic. Location is very far from any beach and will require constant buses and taxis unless you want to stay in the hotel all holiday. Hotel has potential but is lacking that attention to detail. Facilities are a little poor as there was no working wifi when we stayed which meant using a lot of mobile data, our rooms Wi-Fi was broken for the entirety of our stay. TV so tiny it is laughable. On a positive the bed was very comfy and on site food was very nice
10
Nuria Deu
23 avr. 2022
·
A séjourné 3 nuits
El apartamento era grande y cómodo, baño grande y todo muy limpio. El wifi perfecto. Los exteriores eran perfectos. Quizá para añadir algo, faltarían amenities y mejorar el sofá, que no era muy cómodo.
El apartamento era grande y cómodo, baño grande y todo muy limpio. El wifi perfecto. Los exteriores eran perfectos. Quizá para añadir algo, faltarían amenities y mejorar el sofá, que no era muy cómodo.
6
Waldemar
18 nov. 2025
·
A séjourné 7 nuits
The day before my arrival, I received a WhatsApp message asking for payment, along with a separate link—even though I had booked with the option to pay at the hotel. I was then told this wasn’t what they had agreed with Hotels.com, so I had to send them a screenshot of my booking. I would have been happy to pay in advance through Hotels.com if that had been required, but receiving a random payment link by text made me worry about potential scams. On top of that, the reception closes at 4 p.m. There were several confused couples in the evening who hadn’t received check-in instructions and didn’t know how to get in. It can be frustrating to arrive with no one to greet you and no clear way to check in. The food at the bar/restaurant is dreadful. It looks like everything is cooked in one pan and tastes of old grease. The staff also seemed unsure of their own menu at times, which didn’t help. The rooms themselves are nice and spacious. Cleaning is acceptable, though they don’t collect used glasses from the rooms—so if you bring a drink back, you’ll need to return the glass to the bar the next day. The AC is only in the bedroom, so you need to let it run for a while to cool the whole apartment. Another concern is that the rooms do not have smoke detectors, which are required in guest accommodations. This worried me, as if something happened in a nearby apartment, I might not know until it was too late. Overall, it was a good stay if you’re looking for a very quiet place.
The day before my arrival, I received a WhatsApp message asking for payment, along with a separate link—even though I had booked with the option to pay at the hotel. I was then told this wasn’t what they had agreed with Hotels.com, so I had to send them a screenshot of my booking. I would have been happy to pay in advance through Hotels.com if that had been required, but receiving a random payment link by text made me worry about potential scams. On top of that, the reception closes at 4 p.m. There were several confused couples in the evening who hadn’t received check-in instructions and didn’t know how to get in. It can be frustrating to arrive with no one to greet you and no clear way to check in. The food at the bar/restaurant is dreadful. It looks like everything is cooked in one pan and tastes of old grease. The staff also seemed unsure of their own menu at times, which didn’t help. The rooms themselves are nice and spacious. Cleaning is acceptable, though they don’t collect used glasses from the rooms—so if you bring a drink back, you’ll need to return the glass to the bar the next day. The AC is only in the bedroom, so you need to let it run for a while to cool the whole apartment. Another concern is that the rooms do not have smoke detectors, which are required in guest accommodations. This worried me, as if something happened in a nearby apartment, I might not know until it was too late. Overall, it was a good stay if you’re looking for a very quiet place.
10
Kathleen
15 sept. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Catalina greeted me on arrival, very genuine, warm and friendly welcome. Apartment great, bottle of water in fridge. Aircon in bedroom. Apartments are not the most modern and a little tired but very clean and has everything you need and a great sized private balcony.
Catalina greeted me on arrival, very genuine, warm and friendly welcome. Apartment great, bottle of water in fridge. Aircon in bedroom. Apartments are not the most modern and a little tired but very clean and has everything you need and a great sized private balcony.
8
Lisa
29 déc. 2023
·
A séjourné 7 nuits
Nice place. Small cozy and in a quiet area a bit from the city. However there was a Big Road in the backyard. However needs some renovation In some places. Tiles which were cracked etc. The pool restaurants serves nice food at reasonable prices.
Nice place. Small cozy and in a quiet area a bit from the city. However there was a Big Road in the backyard. However needs some renovation In some places. Tiles which were cracked etc. The pool restaurants serves nice food at reasonable prices.
8
Dzintars
25 mai 2022
·
A séjourné 11 nuits
Location of this property isn't central, but it has its own advantages, like quite environment. To get to the center in Playa de Ingles it would take about 30 minutes walk. But you can take a taxi any time. My apartment was located in front of the pool bar which probably is not the best place if you want to sleep longer on mornings as it gets quite loud (or just shut the window). My apartment had nice living room with kitchen corner and full size fridge with freezer. It was all stuff available for cooking if you want to. Bathroom was average from size, but nice and clean. And with a window. :-) Bedroom with large wardrobe and bed was comfortable. Air conditioner was available. In the living room there was a small LCD TV available which nowadays is too small, especially igf you are there during the Eurovision time. I really appreciated kindness and help of this property staff. Especially lady in reception was professional and very helpful. On the last days of my stay there were some reconstruction works going on which make some unpleasant noise. But property at least softened this uncomfortable situation with a bottle of champagne.
Location of this property isn't central, but it has its own advantages, like quite environment. To get to the center in Playa de Ingles it would take about 30 minutes walk. But you can take a taxi any time. My apartment was located in front of the pool bar which probably is not the best place if you want to sleep longer on mornings as it gets quite loud (or just shut the window). My apartment had nice living room with kitchen corner and full size fridge with freezer. It was all stuff available for cooking if you want to. Bathroom was average from size, but nice and clean. And with a window. :-) Bedroom with large wardrobe and bed was comfortable. Air conditioner was available. In the living room there was a small LCD TV available which nowadays is too small, especially igf you are there during the Eurovision time. I really appreciated kindness and help of this property staff. Especially lady in reception was professional and very helpful. On the last days of my stay there were some reconstruction works going on which make some unpleasant noise. But property at least softened this uncomfortable situation with a bottle of champagne.
10
Jennifer
8 juin 2025
·
A séjourné 7 nuits
This was our third stay at Club Vista Serena and we couldn't recommend this hotel enough- the apartments are so spacious and clean and amazingly comfortable, they have everything you need and the air con is one of the strongest we've had in any holiday abroad! The TV is big and very modern and links to your phone and netflix, and the kitchen is well equipped for full self catering requirements with a massive fridge and a decent size freezer too! The staff are super friendly and helpful, the restaurant on site is also very reasonably priced with nice cocktails too!
This was our third stay at Club Vista Serena and we couldn't recommend this hotel enough- the apartments are so spacious and clean and amazingly comfortable, they have everything you need and the air con is one of the strongest we've had in any holiday abroad! The TV is big and very modern and links to your phone and netflix, and the kitchen is well equipped for full self catering requirements with a massive fridge and a decent size freezer too! The staff are super friendly and helpful, the restaurant on site is also very reasonably priced with nice cocktails too!
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Service
Le service est constamment aimable et serviable dans tout l'établissement. Les inconvénients incluent la fermeture de la réception vers 18h (entraînant des problèmes d'enregistrement/départ tardif et d'assistance hors heures d'ouverture) et quelques plaintes concernant le service au restaurant.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Patrice
22 oct. 2024
·
A séjourné 21 nuits
Nous avons passé un excellent séjour du vendredi 27/09/24 au vendredi 18/10/24 dans cet établissement. Le Club Vista Serena a parfaitement répondu à nos attentes et nous avons apprécié notre logement, aussi bien pour sa situation que pour sa conception et son confort. Le personnel est compétant, très aimable, à l'écoute des clients et poli avec les résidents. Nous ne reviendrons pas dans votre établissement l'année prochaine, car nous aimons toutes les iles Canaries et pensons retourner à Tenerife l'année prochaine en 2025, mais pourquoi pas revenir à la Grande Canarie en 2026 ou 2027 et dans cet établissement que nous avons apprécié.
Nous avons passé un excellent séjour du vendredi 27/09/24 au vendredi 18/10/24 dans cet établissement. Le Club Vista Serena a parfaitement répondu à nos attentes et nous avons apprécié notre logement, aussi bien pour sa situation que pour sa conception et son confort. Le personnel est compétant, très aimable, à l'écoute des clients et poli avec les résidents. Nous ne reviendrons pas dans votre établissement l'année prochaine, car nous aimons toutes les iles Canaries et pensons retourner à Tenerife l'année prochaine en 2025, mais pourquoi pas revenir à la Grande Canarie en 2026 ou 2027 et dans cet établissement que nous avons apprécié.
8
Maria Fernanda
19 mai 2022
·
A séjourné 1 nuit
El sitio es muy acogedor a la vez de tranquilo. La habitación es cómoda y el baño muy amplio. Las almohadas, que no suelen ser buenas, resultaron comodísimas al igual que la cama. Se echó en falta pasta dental y un jabón mejor, también el señor que atiende fuera del horario de recepción no estaba muy formado para el puesto y no supo dar instrucciones claras, pero esto son detalles en comparación de lo bien que está la relación servicio-precio.
El sitio es muy acogedor a la vez de tranquilo. La habitación es cómoda y el baño muy amplio. Las almohadas, que no suelen ser buenas, resultaron comodísimas al igual que la cama. Se echó en falta pasta dental y un jabón mejor, también el señor que atiende fuera del horario de recepción no estaba muy formado para el puesto y no supo dar instrucciones claras, pero esto son detalles en comparación de lo bien que está la relación servicio-precio.
10
Soledad
6 juin 2024
·
A séjourné 7 nuits
Trevlig personal så var hjälpsamma vid behov. Lugnt område.
Trevlig personal så var hjälpsamma vid behov. Lugnt område.
10
Tochukwu
14 janv. 2025
·
A séjourné 5 nuits
Good experience. There was a mistake with my booking but the staff were very kind and understanding. Paula and colleagues at the bar were also so kind, welcoming and professional.
Good experience. There was a mistake with my booking but the staff were very kind and understanding. Paula and colleagues at the bar were also so kind, welcoming and professional.
6
Waldemar
18 nov. 2025
·
A séjourné 7 nuits
The day before my arrival, I received a WhatsApp message asking for payment, along with a separate link—even though I had booked with the option to pay at the hotel. I was then told this wasn’t what they had agreed with Hotels.com, so I had to send them a screenshot of my booking. I would have been happy to pay in advance through Hotels.com if that had been required, but receiving a random payment link by text made me worry about potential scams. On top of that, the reception closes at 4 p.m. There were several confused couples in the evening who hadn’t received check-in instructions and didn’t know how to get in. It can be frustrating to arrive with no one to greet you and no clear way to check in. The food at the bar/restaurant is dreadful. It looks like everything is cooked in one pan and tastes of old grease. The staff also seemed unsure of their own menu at times, which didn’t help. The rooms themselves are nice and spacious. Cleaning is acceptable, though they don’t collect used glasses from the rooms—so if you bring a drink back, you’ll need to return the glass to the bar the next day. The AC is only in the bedroom, so you need to let it run for a while to cool the whole apartment. Another concern is that the rooms do not have smoke detectors, which are required in guest accommodations. This worried me, as if something happened in a nearby apartment, I might not know until it was too late. Overall, it was a good stay if you’re looking for a very quiet place.
The day before my arrival, I received a WhatsApp message asking for payment, along with a separate link—even though I had booked with the option to pay at the hotel. I was then told this wasn’t what they had agreed with Hotels.com, so I had to send them a screenshot of my booking. I would have been happy to pay in advance through Hotels.com if that had been required, but receiving a random payment link by text made me worry about potential scams. On top of that, the reception closes at 4 p.m. There were several confused couples in the evening who hadn’t received check-in instructions and didn’t know how to get in. It can be frustrating to arrive with no one to greet you and no clear way to check in. The food at the bar/restaurant is dreadful. It looks like everything is cooked in one pan and tastes of old grease. The staff also seemed unsure of their own menu at times, which didn’t help. The rooms themselves are nice and spacious. Cleaning is acceptable, though they don’t collect used glasses from the rooms—so if you bring a drink back, you’ll need to return the glass to the bar the next day. The AC is only in the bedroom, so you need to let it run for a while to cool the whole apartment. Another concern is that the rooms do not have smoke detectors, which are required in guest accommodations. This worried me, as if something happened in a nearby apartment, I might not know until it was too late. Overall, it was a good stay if you’re looking for a very quiet place.
8
Hans Jacob
26 déc. 2024
·
A séjourné 7 nuits
For a 3 star hotel, they should have gotten my 5 star review! But the end at 4, simply because the apartments need some renovation soon. Don’t get me wrong, the place is more than worth it. Its cosy. Staff is super friendly and helpful. Food at the hotel is ok. Outside areas are pretty and well maintained. Pool is clean and maintained. Everyone is smiling and in a great mood. Placed really good. Lots of parking if you have a rental car with you. Apartment are great size. Would I go again? Yes. Sure I would.
For a 3 star hotel, they should have gotten my 5 star review! But the end at 4, simply because the apartments need some renovation soon. Don’t get me wrong, the place is more than worth it. Its cosy. Staff is super friendly and helpful. Food at the hotel is ok. Outside areas are pretty and well maintained. Pool is clean and maintained. Everyone is smiling and in a great mood. Placed really good. Lots of parking if you have a rental car with you. Apartment are great size. Would I go again? Yes. Sure I would.
8
Athaliah elizsa mae Felizarta
13 déc. 2024
·
A séjourné 4 nuits
I had a pleasant stay overall. The staff were incredibly kind and respectful, making me feel welcome throughout my visit. The place itself is quiet and relaxing, which I appreciated. However, I did notice ants in my room the day before I was leaving. While I didn’t report it, I trust the staff would have addressed the issue promptly if I had. Aside from that, it’s a very nice place with a wonderful team. I’d recommend it for the atmosphere and hospitality!
I had a pleasant stay overall. The staff were incredibly kind and respectful, making me feel welcome throughout my visit. The place itself is quiet and relaxing, which I appreciated. However, I did notice ants in my room the day before I was leaving. While I didn’t report it, I trust the staff would have addressed the issue promptly if I had. Aside from that, it’s a very nice place with a wonderful team. I’d recommend it for the atmosphere and hospitality!
10
Patricia
28 févr. 2026
·
A séjourné 7 nuits
Dejligt, roligt sted og utroligt venligt personale.
Dejligt, roligt sted og utroligt venligt personale.
8
Aaron
18 mai 2024
·
A séjourné 10 nuits
This was a nice enough stay but there were a few issues that raised my eyebrow a little. Staff are friendly around everywhere of the apartments. When I have raised issues they have been quick to sort it out. They always asked if I needed anything as I often didn;t get room cleaned and they were aware. Rooms are nice, bed comfy, and bathroom very good everything you need. they have food but it is limited but what I prdered was nice. maintenance wasn't all that good in my room, handles needed tightening and mirror in bathroom felt it needed fixing, but not end of the world. Problem with reception it closes at 4 and therefore asking questions or getting help is a problem. if you are leaving after you must get your luggage before 4, you can't get a shower after 4 as it is located downstairs below reception. it's not ideal for those who are flying late. Checkout is too early. I stayed 10 days and asked for late checkout and was told it was 39e. I was only looking for 1/2 hour or more and would pay a small fee - but wasn't paying 39e. It left a sour taste in my mouth after a 10 days booking. The only channel for UK is BBC News and the channel itself is about American! It's in a quiet area and not many people around the pool - the pool is nice though and well maintained. It's near Holidayworld but a very good walk to Yumbo. I would stay here again, but they really do need to fix issues on late checkout or make check out later. I wouldn't stay here if my flight was late
This was a nice enough stay but there were a few issues that raised my eyebrow a little. Staff are friendly around everywhere of the apartments. When I have raised issues they have been quick to sort it out. They always asked if I needed anything as I often didn;t get room cleaned and they were aware. Rooms are nice, bed comfy, and bathroom very good everything you need. they have food but it is limited but what I prdered was nice. maintenance wasn't all that good in my room, handles needed tightening and mirror in bathroom felt it needed fixing, but not end of the world. Problem with reception it closes at 4 and therefore asking questions or getting help is a problem. if you are leaving after you must get your luggage before 4, you can't get a shower after 4 as it is located downstairs below reception. it's not ideal for those who are flying late. Checkout is too early. I stayed 10 days and asked for late checkout and was told it was 39e. I was only looking for 1/2 hour or more and would pay a small fee - but wasn't paying 39e. It left a sour taste in my mouth after a 10 days booking. The only channel for UK is BBC News and the channel itself is about American! It's in a quiet area and not many people around the pool - the pool is nice though and well maintained. It's near Holidayworld but a very good walk to Yumbo. I would stay here again, but they really do need to fix issues on late checkout or make check out later. I wouldn't stay here if my flight was late
6
Eulalia Lourdes
27 juin 2022
·
A séjourné 3 nuits
La limpieza ha estado muy bien, pero los apartamentos están bastante deteriorados, y parcheados. Según la web pagábamos en el alojamiento pero nos han cobrado por adelantado porque la recepción cierra a las 16:00. Por lo cual a partir de esa hora no había nadie del complejo para controlar los ruidos de otros huéspedes
La limpieza ha estado muy bien, pero los apartamentos están bastante deteriorados, y parcheados. Según la web pagábamos en el alojamiento pero nos han cobrado por adelantado porque la recepción cierra a las 16:00. Por lo cual a partir de esa hora no había nadie del complejo para controlar los ruidos de otros huéspedes
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Emplacement
Situé dans un quartier calme, à l'écart de la plage et de la vie nocturne animée ; Jumbo se trouve à environ 20 minutes à pied et la plage à environ 40 minutes. Des bus et des taxis sont à proximité, et il est pratique d'avoir une voiture ; une route à proximité peut ajouter du bruit.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Manuel Vicente
17 mai 2022
·
A séjourné 3 nuits
Muy tranquilo, solo que un poco alejado si no tienes coche.
Muy tranquilo, solo que un poco alejado si no tienes coche.
6
Sirpa
2 janv. 2025
·
A séjourné 11 nuits
Helt okej hotell med mest barnfamiljer och äldre. Något slitet, hårda sängar och väldigt ljudhört. Poolen är inte uppvärmd. Eget hushåll men det finns litet poolbar där man kan handla hamburgare, pizza osv. Nära till aktiviteter för barn. Trevlig och hjälpsam personal. Gratis parkering.
Helt okej hotell med mest barnfamiljer och äldre. Något slitet, hårda sängar och väldigt ljudhört. Poolen är inte uppvärmd. Eget hushåll men det finns litet poolbar där man kan handla hamburgare, pizza osv. Nära till aktiviteter för barn. Trevlig och hjälpsam personal. Gratis parkering.
8
D R
29 nov. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Personal genial, instalaciones frescas y bien cuidadas. El tamaño del desayuno puede mejorarse. El area es un poco incomodo si no se tiene un carro.
Personal genial, instalaciones frescas y bien cuidadas. El tamaño del desayuno puede mejorarse. El area es un poco incomodo si no se tiene un carro.
10
Paul
9 déc. 2024
·
A séjourné 5 nuits
Beautiful place to stay in pleasant surroundings. Jumbo only 20 minute walk. Main beach 40 minutes walk. Buses and taxis for all other journeys nearby.
Beautiful place to stay in pleasant surroundings. Jumbo only 20 minute walk. Main beach 40 minutes walk. Buses and taxis for all other journeys nearby.
10
Nicklas
27 juin 2025
·
A séjourné 12 nuits
Parkmöglichkeiten waren super. Selbst als es ein riesen Sportfest in der nähe gab konnte man noch einen Parkplatz finden. Etwas von Nachteil war die höhrbare Hauptstraße hinter der Anlage. Aber bei geschlossenen Fenstern hört man sie nicht. Wegen des Sportfestes waren auch gegen ende sehr viele Familien mit Kindern im Hotel. Ruhig und entspannt am Pool liegen war dadurch dann eher weniger möglich. Trotzdem Preis/Leistung war in unserem Fall jedenfalls mehr als top und wir würden bestimmt wieder kommen.
Parkmöglichkeiten waren super. Selbst als es ein riesen Sportfest in der nähe gab konnte man noch einen Parkplatz finden. Etwas von Nachteil war die höhrbare Hauptstraße hinter der Anlage. Aber bei geschlossenen Fenstern hört man sie nicht. Wegen des Sportfestes waren auch gegen ende sehr viele Familien mit Kindern im Hotel. Ruhig und entspannt am Pool liegen war dadurch dann eher weniger möglich. Trotzdem Preis/Leistung war in unserem Fall jedenfalls mehr als top und wir würden bestimmt wieder kommen.
8
Charlene Emie
17 avr. 2024
·
A séjourné 6 nuits
Très jolie résidence, familiale et calme avec des logements confortables et pratiques disposant de cuisine équipée. L’exterieur est joliement arboré, avec en son centre la piscine et le bar-restaurant. Le personnel est accueillant et à l’écoute de nos besoins. Le ménage est fait tous les jours dans les chambres. Les logements mériteraient peut-être un peu de renovation (fissures et jours dans la porte, joints noircis dans la douche et au sol, meubles abimés, climatisation encrassée, mauvaise isolation) La formule pension complète est assez limitée. Pour le petit-dejeuner, un "plat" ainsi qu’une boisson chaude et un jus de fruit sont au choix (les produits ne sont pas toujours de bonne qualité, par exemple les jus de fruits) Pour le dejeuner et le diner, seulement 2 choix de plats nous sont proposés (entrée et plat) les boissons sont en supplément, y compris l’eau. Ce n’est pas précisé mais l’eau de la résidence n’est pas potable, nous avons du acheter des bidons d’eau au supermarché. Autrement nous avons passé un agréable séjour ! Il y a des places de parking devant la résidence. La plage de Maspalomas est à 10mn en voiture.
Très jolie résidence, familiale et calme avec des logements confortables et pratiques disposant de cuisine équipée. L’exterieur est joliement arboré, avec en son centre la piscine et le bar-restaurant. Le personnel est accueillant et à l’écoute de nos besoins. Le ménage est fait tous les jours dans les chambres. Les logements mériteraient peut-être un peu de renovation (fissures et jours dans la porte, joints noircis dans la douche et au sol, meubles abimés, climatisation encrassée, mauvaise isolation) La formule pension complète est assez limitée. Pour le petit-dejeuner, un "plat" ainsi qu’une boisson chaude et un jus de fruit sont au choix (les produits ne sont pas toujours de bonne qualité, par exemple les jus de fruits) Pour le dejeuner et le diner, seulement 2 choix de plats nous sont proposés (entrée et plat) les boissons sont en supplément, y compris l’eau. Ce n’est pas précisé mais l’eau de la résidence n’est pas potable, nous avons du acheter des bidons d’eau au supermarché. Autrement nous avons passé un agréable séjour ! Il y a des places de parking devant la résidence. La plage de Maspalomas est à 10mn en voiture.
8
Viviana
6 févr. 2026
·
A séjourné 9 nuits
Nice and cute hotel in a good location
Nice and cute hotel in a good location
10
Thorsten
8 oct. 2024
·
A séjourné 3 nuits
Very nice small resort. Cute 80s furnished. Immaculately clean. Super for Families and couples who want a quiet relaxing time.Less so if you want to dive into the night.
Very nice small resort. Cute 80s furnished. Immaculately clean. Super for Families and couples who want a quiet relaxing time.Less so if you want to dive into the night.
8
Lisa
29 déc. 2023
·
A séjourné 7 nuits
Nice place. Small cozy and in a quiet area a bit from the city. However there was a Big Road in the backyard. However needs some renovation In some places. Tiles which were cracked etc. The pool restaurants serves nice food at reasonable prices.
Nice place. Small cozy and in a quiet area a bit from the city. However there was a Big Road in the backyard. However needs some renovation In some places. Tiles which were cracked etc. The pool restaurants serves nice food at reasonable prices.
8
Dzintars
25 mai 2022
·
A séjourné 11 nuits
Location of this property isn't central, but it has its own advantages, like quite environment. To get to the center in Playa de Ingles it would take about 30 minutes walk. But you can take a taxi any time. My apartment was located in front of the pool bar which probably is not the best place if you want to sleep longer on mornings as it gets quite loud (or just shut the window). My apartment had nice living room with kitchen corner and full size fridge with freezer. It was all stuff available for cooking if you want to. Bathroom was average from size, but nice and clean. And with a window. :-) Bedroom with large wardrobe and bed was comfortable. Air conditioner was available. In the living room there was a small LCD TV available which nowadays is too small, especially igf you are there during the Eurovision time. I really appreciated kindness and help of this property staff. Especially lady in reception was professional and very helpful. On the last days of my stay there were some reconstruction works going on which make some unpleasant noise. But property at least softened this uncomfortable situation with a bottle of champagne.
Location of this property isn't central, but it has its own advantages, like quite environment. To get to the center in Playa de Ingles it would take about 30 minutes walk. But you can take a taxi any time. My apartment was located in front of the pool bar which probably is not the best place if you want to sleep longer on mornings as it gets quite loud (or just shut the window). My apartment had nice living room with kitchen corner and full size fridge with freezer. It was all stuff available for cooking if you want to. Bathroom was average from size, but nice and clean. And with a window. :-) Bedroom with large wardrobe and bed was comfortable. Air conditioner was available. In the living room there was a small LCD TV available which nowadays is too small, especially igf you are there during the Eurovision time. I really appreciated kindness and help of this property staff. Especially lady in reception was professional and very helpful. On the last days of my stay there were some reconstruction works going on which make some unpleasant noise. But property at least softened this uncomfortable situation with a bottle of champagne.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Repas
Le bar/restaurant sur place est pratique et souvent décrit comme savoureux et à des prix raisonnables. Les expériences sont globalement mitigées, certains trouvant la nourriture pauvre ou grasse et les options en demi/pension et les portions de petit-déjeuner limitées.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Helen
10 nov. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Comfortable but short stay. The pool and restaurant are excellent
Comfortable but short stay. The pool and restaurant are excellent
8
Andrew
24 déc. 2024
·
A séjourné 3 nuits
Great value and nice clean apartment. Pool was nice, but too cold to swim in during December. The Pool Restaurant had good food at a decent price. Shower gel and shampoo is missing in the room! This should always be included and doesn't cost the hotel/resort much if they buy it in bulk.
Great value and nice clean apartment. Pool was nice, but too cold to swim in during December. The Pool Restaurant had good food at a decent price. Shower gel and shampoo is missing in the room! This should always be included and doesn't cost the hotel/resort much if they buy it in bulk.
10
HåkanMartin
14 déc. 2021
·
A séjourné 2 nuits
Nice place and personell at the site. Recommend lunch the grilled fish at the pool area !
Nice place and personell at the site. Recommend lunch the grilled fish at the pool area !
6
James
16 nov. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Staff were absolutely lovely at this hotel, in particular the pool bar breakfast and lunch staff, which is its saving grace. However the room is in need of serious TLC and a good clean, particularly for the price point. The pool however looked good and the food was fab for easy meals.
Staff were absolutely lovely at this hotel, in particular the pool bar breakfast and lunch staff, which is its saving grace. However the room is in need of serious TLC and a good clean, particularly for the price point. The pool however looked good and the food was fab for easy meals.
8
D R
29 nov. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Personal genial, instalaciones frescas y bien cuidadas. El tamaño del desayuno puede mejorarse. El area es un poco incomodo si no se tiene un carro.
Personal genial, instalaciones frescas y bien cuidadas. El tamaño del desayuno puede mejorarse. El area es un poco incomodo si no se tiene un carro.
6
David
1 avr. 2023
·
A séjourné 4 nuits
Food was awful bad service had to keep asking for everything with only an attitude in reply. Only interested in bigger parties of English as this was bettter tips I suppose. Food was like microwave garbage
Food was awful bad service had to keep asking for everything with only an attitude in reply. Only interested in bigger parties of English as this was bettter tips I suppose. Food was like microwave garbage
8
Charlene Emie
17 avr. 2024
·
A séjourné 6 nuits
Très jolie résidence, familiale et calme avec des logements confortables et pratiques disposant de cuisine équipée. L’exterieur est joliement arboré, avec en son centre la piscine et le bar-restaurant. Le personnel est accueillant et à l’écoute de nos besoins. Le ménage est fait tous les jours dans les chambres. Les logements mériteraient peut-être un peu de renovation (fissures et jours dans la porte, joints noircis dans la douche et au sol, meubles abimés, climatisation encrassée, mauvaise isolation) La formule pension complète est assez limitée. Pour le petit-dejeuner, un "plat" ainsi qu’une boisson chaude et un jus de fruit sont au choix (les produits ne sont pas toujours de bonne qualité, par exemple les jus de fruits) Pour le dejeuner et le diner, seulement 2 choix de plats nous sont proposés (entrée et plat) les boissons sont en supplément, y compris l’eau. Ce n’est pas précisé mais l’eau de la résidence n’est pas potable, nous avons du acheter des bidons d’eau au supermarché. Autrement nous avons passé un agréable séjour ! Il y a des places de parking devant la résidence. La plage de Maspalomas est à 10mn en voiture.
Très jolie résidence, familiale et calme avec des logements confortables et pratiques disposant de cuisine équipée. L’exterieur est joliement arboré, avec en son centre la piscine et le bar-restaurant. Le personnel est accueillant et à l’écoute de nos besoins. Le ménage est fait tous les jours dans les chambres. Les logements mériteraient peut-être un peu de renovation (fissures et jours dans la porte, joints noircis dans la douche et au sol, meubles abimés, climatisation encrassée, mauvaise isolation) La formule pension complète est assez limitée. Pour le petit-dejeuner, un "plat" ainsi qu’une boisson chaude et un jus de fruit sont au choix (les produits ne sont pas toujours de bonne qualité, par exemple les jus de fruits) Pour le dejeuner et le diner, seulement 2 choix de plats nous sont proposés (entrée et plat) les boissons sont en supplément, y compris l’eau. Ce n’est pas précisé mais l’eau de la résidence n’est pas potable, nous avons du acheter des bidons d’eau au supermarché. Autrement nous avons passé un agréable séjour ! Il y a des places de parking devant la résidence. La plage de Maspalomas est à 10mn en voiture.
6
Christophe
10 oct. 2024
·
A séjourné 14 nuits
Hôtel ancien mais bien entretenu confortable avec kitchenette, literie tres confort et vrai smartTV. Jardin minimaliste mais super bien entretenu. Piscine et transats tres propres. Évitez la pension, restaurant cher et portions minis pour des randonneurs. Serveuse aimable a condition de payer une belle addition. En clair, evitez il y a pléthore de restaurants aux alentours.
Hôtel ancien mais bien entretenu confortable avec kitchenette, literie tres confort et vrai smartTV. Jardin minimaliste mais super bien entretenu. Piscine et transats tres propres. Évitez la pension, restaurant cher et portions minis pour des randonneurs. Serveuse aimable a condition de payer une belle addition. En clair, evitez il y a pléthore de restaurants aux alentours.
6
Waldemar
18 nov. 2025
·
A séjourné 7 nuits
The day before my arrival, I received a WhatsApp message asking for payment, along with a separate link—even though I had booked with the option to pay at the hotel. I was then told this wasn’t what they had agreed with Hotels.com, so I had to send them a screenshot of my booking. I would have been happy to pay in advance through Hotels.com if that had been required, but receiving a random payment link by text made me worry about potential scams. On top of that, the reception closes at 4 p.m. There were several confused couples in the evening who hadn’t received check-in instructions and didn’t know how to get in. It can be frustrating to arrive with no one to greet you and no clear way to check in. The food at the bar/restaurant is dreadful. It looks like everything is cooked in one pan and tastes of old grease. The staff also seemed unsure of their own menu at times, which didn’t help. The rooms themselves are nice and spacious. Cleaning is acceptable, though they don’t collect used glasses from the rooms—so if you bring a drink back, you’ll need to return the glass to the bar the next day. The AC is only in the bedroom, so you need to let it run for a while to cool the whole apartment. Another concern is that the rooms do not have smoke detectors, which are required in guest accommodations. This worried me, as if something happened in a nearby apartment, I might not know until it was too late. Overall, it was a good stay if you’re looking for a very quiet place.
The day before my arrival, I received a WhatsApp message asking for payment, along with a separate link—even though I had booked with the option to pay at the hotel. I was then told this wasn’t what they had agreed with Hotels.com, so I had to send them a screenshot of my booking. I would have been happy to pay in advance through Hotels.com if that had been required, but receiving a random payment link by text made me worry about potential scams. On top of that, the reception closes at 4 p.m. There were several confused couples in the evening who hadn’t received check-in instructions and didn’t know how to get in. It can be frustrating to arrive with no one to greet you and no clear way to check in. The food at the bar/restaurant is dreadful. It looks like everything is cooked in one pan and tastes of old grease. The staff also seemed unsure of their own menu at times, which didn’t help. The rooms themselves are nice and spacious. Cleaning is acceptable, though they don’t collect used glasses from the rooms—so if you bring a drink back, you’ll need to return the glass to the bar the next day. The AC is only in the bedroom, so you need to let it run for a while to cool the whole apartment. Another concern is that the rooms do not have smoke detectors, which are required in guest accommodations. This worried me, as if something happened in a nearby apartment, I might not know until it was too late. Overall, it was a good stay if you’re looking for a very quiet place.
8
EMMA
18 août 2024
·
A séjourné 14 nuits
Had a very enjoyable 2 weeks here. There were 12 of us and we all enjoyed it. The pool was lovely and the Venice pool bar and restaurant was very good too. There was a problem with the cleaning in our second week which was a shame but all in all we had a great time here
Had a very enjoyable 2 weeks here. There were 12 of us and we all enjoyed it. The pool was lovely and the Venice pool bar and restaurant was very good too. There was a problem with the cleaning in our second week which was a shame but all in all we had a great time here
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
8
jean-luc
5 févr. 2026
·
A séjourné 4 nuits
Le personnel de l'accueil est charmant et compétant. L'appartement est bien distribué avec une grande salle de bain et une chambre avec un grand lit et une agréable terrasse. Seul bémol le ménage est fait à la va vite et pas bien fait. Le premier jour il manquait un produit shampoing et les autres jours nous n'en avons plus eu. Le 3eme jour la femme de ménage avait oublié de faire notre appartement mon époux lui a signifié mais cette personne n'était pas du tout contente arguant qu'elle faisait le ménage une fois tout les 2 jours: le premier jour elle nous avait expliqué qu'elle passait tous les jours. Dernière petite chose le carrelage de la salle de salon est cassé donc attention lorsqu'on est pied nu nous l'avons signalé à l'accueil au moment du départ
Le personnel de l'accueil est charmant et compétant. L'appartement est bien distribué avec une grande salle de bain et une chambre avec un grand lit et une agréable terrasse. Seul bémol le ménage est fait à la va vite et pas bien fait. Le premier jour il manquait un produit shampoing et les autres jours nous n'en avons plus eu. Le 3eme jour la femme de ménage avait oublié de faire notre appartement mon époux lui a signifié mais cette personne n'était pas du tout contente arguant qu'elle faisait le ménage une fois tout les 2 jours: le premier jour elle nous avait expliqué qu'elle passait tous les jours. Dernière petite chose le carrelage de la salle de salon est cassé donc attention lorsqu'on est pied nu nous l'avons signalé à l'accueil au moment du départ
10
Laurent
11 nov. 2024
·
A séjourné 15 nuits
Propreté, amabilité du personnel, calme.
Propreté, amabilité du personnel, calme.
10
Patrice
22 oct. 2024
·
A séjourné 21 nuits
Nous avons passé un excellent séjour du vendredi 27/09/24 au vendredi 18/10/24 dans cet établissement. Le Club Vista Serena a parfaitement répondu à nos attentes et nous avons apprécié notre logement, aussi bien pour sa situation que pour sa conception et son confort. Le personnel est compétant, très aimable, à l'écoute des clients et poli avec les résidents. Nous ne reviendrons pas dans votre établissement l'année prochaine, car nous aimons toutes les iles Canaries et pensons retourner à Tenerife l'année prochaine en 2025, mais pourquoi pas revenir à la Grande Canarie en 2026 ou 2027 et dans cet établissement que nous avons apprécié.
Nous avons passé un excellent séjour du vendredi 27/09/24 au vendredi 18/10/24 dans cet établissement. Le Club Vista Serena a parfaitement répondu à nos attentes et nous avons apprécié notre logement, aussi bien pour sa situation que pour sa conception et son confort. Le personnel est compétant, très aimable, à l'écoute des clients et poli avec les résidents. Nous ne reviendrons pas dans votre établissement l'année prochaine, car nous aimons toutes les iles Canaries et pensons retourner à Tenerife l'année prochaine en 2025, mais pourquoi pas revenir à la Grande Canarie en 2026 ou 2027 et dans cet établissement que nous avons apprécié.
6
Christophe
10 oct. 2024
·
A séjourné 14 nuits
Hôtel ancien mais bien entretenu confortable avec kitchenette, literie tres confort et vrai smartTV. Jardin minimaliste mais super bien entretenu. Piscine et transats tres propres. Évitez la pension, restaurant cher et portions minis pour des randonneurs. Serveuse aimable a condition de payer une belle addition. En clair, evitez il y a pléthore de restaurants aux alentours.
Hôtel ancien mais bien entretenu confortable avec kitchenette, literie tres confort et vrai smartTV. Jardin minimaliste mais super bien entretenu. Piscine et transats tres propres. Évitez la pension, restaurant cher et portions minis pour des randonneurs. Serveuse aimable a condition de payer une belle addition. En clair, evitez il y a pléthore de restaurants aux alentours.
10
NADIA
7 sept. 2024
·
A séjourné 7 nuits
Hôtel sympathique bon rapport qualité prix Personnel très serviable et souriant On se sent comme chez nous
Hôtel sympathique bon rapport qualité prix Personnel très serviable et souriant On se sent comme chez nous
Politiques de l’établissement
Arrivée
Départ
De 14:00 à 23:59
Avant 11:00
Dépôt de garantie
Pour cet établissement, un dépôt de garantie entièrement remboursable vous sera demandé.
Afficher plusVous avez une question ?
Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel
Prix pour les dates à venir
octobre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
novembre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Moins cher
Plus cher
Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.
Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.
- 2026-10-01: 120.9006950162201USD
- 2026-10-02: 130.61101254026795USD
- 2026-10-03: 138.9300139526062USD
- 2026-10-04: 115.51568684561157USD
- 2026-10-05: 134.49916737371825USD
- 2026-10-06: 135.47179411688995USD
- 2026-10-07: 135.47179411688995USD
- 2026-10-08: 138.39713423325347USD
- 2026-10-09: 154.59833450038147USD
- 2026-10-10: 173.98684653744508USD
- 2026-10-11: 125.31037234197998USD
- 2026-10-12: 130.61101254026795USD
- 2026-10-13: 132.83158649957275USD
- 2026-10-14: 146.6673502175598USD
- 2026-10-15: 136.85576193959807USD
- 2026-10-16: 149.7534255713806USD
- 2026-10-17: 156.49017554026796USD
- 2026-10-18: 122.13822071033478USD
- 2026-10-19: 127.03293661688996USD
- 2026-10-20: 127.03293661688996USD
- 2026-10-21: 126.97356656229401USD
- 2026-10-22: 146.6673502175598USD
- 2026-10-23: 151.50061863267516USD
- 2026-10-24: 156.49017554026796USD
- 2026-10-25: 127.03293661688996USD
- 2026-10-26: 146.6673502175598USD
- 2026-10-27: 136.85576193959807USD
- 2026-10-28: 146.59118897921752USD
- 2026-10-29: 146.6673502175598USD
- 2026-10-30: 146.6673502175598USD
- 2026-10-31: 160.7321127175598USD
- 2026-11-01: 178.41501476800536USD
- 2026-11-02: 168.8362625211029USD
- 2026-11-03: 192.64494208154298USD
- 2026-11-04: 177.2007100105133USD
- 2026-11-05: NO DATA
- 2026-11-06: NO DATA
- 2026-11-07: NO DATA
- 2026-11-08: NO DATA
- 2026-11-09: NO DATA
- 2026-11-10: NO DATA
- 2026-11-11: NO DATA
- 2026-11-12: NO DATA
- 2026-11-13: NO DATA
- 2026-11-14: NO DATA
- 2026-11-15: NO DATA
- 2026-11-16: NO DATA
- 2026-11-17: NO DATA
- 2026-11-18: NO DATA
- 2026-11-19: NO DATA
- 2026-11-20: NO DATA
- 2026-11-21: NO DATA
- 2026-11-22: 156.8909491621399USD
- 2026-11-23: NO DATA
- 2026-11-24: NO DATA
- 2026-11-25: NO DATA
- 2026-11-26: NO DATA
- 2026-11-27: NO DATA
- 2026-11-28: NO DATA
- 2026-11-29: NO DATA
- 2026-11-30: NO DATA
- 2026-12-01: NO DATA
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 48 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. La réception est ouverte aux heures suivantes :
- Du dimanche au mercredi : de 08 h 00 à 16 h 00
L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.
Le dépôt de garantie suivant (entièrement remboursable) vous sera demandé.
Dépôt : 150 EUR par hébergement, par séjour
- Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
- Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
- Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
- L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
- Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
- Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
- Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
- Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
- Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
- Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
- Piscine accessible de 10 h 00 à 18 h 00.
- Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
- L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.
- Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 14.63 EUR par adulte et environ 12.19 EUR par enfant.
- Navette aéroport : 55 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
- Navette aéroport : 55 EUR par enfant, aller simple
- Supplément en cas de départ tardif : 39 EUR (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Équipements populaires
Parking
Navette aéroport
Restaurant
Piscine
Chambres non-fumeurs
Organisation d'excursions
Activités
Piscine
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Piscine extérieure
Piscine extérieure chauffée
Musique live
Bicycle Tour Information
Mobilier d'extérieur
Pool (Seasonal Outdoor)
Tennis de table
Terrasse
Water Park
Connexion Internet
Wi-fi gratuit
Général
Restaurant
Chambres non-fumeurs
Salon de bronzage
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