Des frais de dîner de gala obligatoires peuvent s'appliquer dans les hôtels en Espagne. Les clients doivent contacter l'hôtel directement pour plus d'informations.
- Remise des clés : elle s'effectue au bureau Formentera Break situé à Paseo De La Marina, nº 6, dans le port de La Savina, 07870 Formentera.
- Horaires d'ouverture : de 10:00 à 20:30 h.
- Check-in : en règle générale, l'enregistrement se fait à partir de 13:30 h le jour de l'arrivée. L'enregistrement ne sera pas effectué après 00:15 h. Les arrivées en dehors des heures d'ouverture (de 20:30 à 00:15) se font uniquement sur rendez-vous et sont soumises à un supplément de 40 EUR.
- Check-out : le logement doit être libéré avant 11:00 am. Le jour du départ, les clés doivent être restituées au bureau avant 11:30 am. Dans le cas contraire, une pénalité de 20 EUR sera appliquée.
- Dépôt de garantie : un dépôt de 200 EUR (par carte de crédit ou en espèces) sera demandé le jour de l'arrivée, lequel sera restitué lors du check-out après vérification que le logement a été laissé en bon état.
- Documents requis lors du check-in : carte d'identité ou passeport de tous les adultes séjournant sur place.
- Taxe de séjour dans les îles Baléares : le jour de l'arrivée, le montant de la taxe de 2.20 EUR par personne et par nuit sera payé en espèces. Les enfants de moins de 16 ans sont exonérés du paiement de cette taxe.
- Le temps de calme dans le logement est de 22:00 h jusqu'à 10:00 h.
- Les fêtes à l'intérieur du logement ne sont pas autorisées. Elles sont strictement interdites.
- Tout scandale public ou comportement inapproprié perturbant le repos et la coexistence avec le voisinage entraînera l'annulation de la réservation et la perte du dépôt de garantie.
- Le logement est livré avec un ensemble complet de draps et de serviettes adaptés au nombre de personnes figurant sur la réservation.