Queen Victoria Hostel

Säuglinge unter 1 Jahr. Kostenlose Übernachtung bei Nutzung der vorhandenen Bettwäsche. Ein Babybett/Kinderbett kann direkt beim Hotel angefragt werden. Kinder 0-12 Jahre. Kostenlose Übernachtung bei Nutzung der vorhandenen Bettwäsche. Wenn Sie ein Zustellbett benötigen, fällt ein zusätzlicher Aufpreis an. Gäste ab 13 Jahren gelten als Erwachsene. Es muss ein Zustellbett genutzt werden, für das ein zusätzlicher Aufpreis anfällt.

1. BESTÄTIGUNG UND ZAHLUNGEN

1.1 Bei der Anforderung von Buchungen müssen Gäste Identifikationsdaten angeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf ihren Namen, ihre Adresse, ihre Kontakttelefonnummer, ihre E-Mail-Adresse und gültige Kreditkartendaten.

1.2 Die Gebühren entsprechen den vom Hostel auf Anfrage des Kunden bei einer Buchungsanforderung genannten Preisen. Die Zahlung des ausstehenden Saldos ist einen Tag vor der Ankunft erforderlich.

1.3 Wenn mehrere Betten in einem Mehrbettzimmer gebucht werden, wird das Hostel ernsthafte Versuche unternehmen, Personen mit derselben Buchung im selben Zimmer unterzubringen; dies kann jedoch nicht garantiert werden, wir werden unser Bestes versuchen.

2. ANKUNFT & AUFENTHALT

2.1 Die Rezeption hat wie folgt geöffnet:
- Montag: Geschlossen
- Dienstag bis Samstag: 11:00 bis 20:00 Uhr
- Sonntag: 11:00 bis 17:00 Uhr

2.2 Ein gültiger Lichtbildausweis in Form eines Reisepasses (der gescannt werden kann) ist beim Check-in erforderlich. Alle Gäste müssen zum Zeitpunkt des Check-ins einen GÜLTIGEN FÜHRERSCHEIN ODER REISEPASS besitzen. Wenn Sie diese nicht haben, wird Ihre Buchung storniert und Ihnen wird der Check-in nicht gestattet. Wir verlangen eine Schlüsseldeposit von 50 $ (bar oder Karte) PRO Person für den Aufenthalt sowie eine Kopie des Lichtbildausweises (dies kann ein gültiger Führerschein, ein Schlüsselpass oder ein Reisepass sein). Die Kaution verbleibt während Ihres Aufenthalts bei uns und wird zurückerstattet, wenn die Gäste die Einrichtung in gutem Zustand verlassen.
Bitte beachten Sie, dass sich die Unterkunft in der 1. Etage befindet und über Treppen erreichbar ist.

2.2 Ein gültiger Lichtbildausweis in Form eines Reisepasses (der gescannt werden kann) ist beim Check-in erforderlich. Alle Gäste müssen zum Zeitpunkt des Check-ins einen GÜLTIGEN FÜHRERSCHEIN ODER REISEPASS besitzen. Wenn Sie diese nicht haben, wird Ihre Buchung storniert und Ihnen wird der Check-in nicht gestattet. Wir verlangen eine Schlüsseldeposit von 50 $ (bar oder Karte) PRO Person für den Aufenthalt sowie eine Kopie des Lichtbildausweises (dies kann ein gültiger Führerschein, ein Schlüsselpass oder ein Reisepass sein). Die Kaution verbleibt während Ihres Aufenthalts bei uns und wird zurückerstattet, wenn die Gäste die Einrichtung in gutem Zustand verlassen.
Bitte beachten Sie, dass sich die Unterkunft in der 1. Etage befindet und über Treppen erreichbar ist.

2.3 Das Hostel akzeptiert keine Buchungen von Personen unter 18 Jahren. Personen unter 18 Jahren dürfen nicht in Mehrbettzimmern mit anderen Gästen übernachten, die nicht Teil der Familie oder Gruppe sind; sie können jedoch in Privatzimmern übernachten, wenn sie von einer erwachsenen Person über 18 Jahren begleitet werden. Die Nichteinhaltung dieser Regel führt zur automatischen Stornierung ohne Rückerstattung.

2.4 Check-in zwischen 13:00 und 20:00 Uhr (Wenn Sie nach 20:00 Uhr einchecken möchten, MÜSSEN Sie dies vor der Buchung telefonisch organisieren).

2.5 Check-out um 11:00 Uhr. Spätere Check-out-Zeiten können nach vorheriger Absprache gegen einen Aufpreis und vorbehaltlich der Verfügbarkeit möglich sein. (Ohne eine solche vorherige Absprache kann ein versäumter Check-out bis 11:00 Uhr dazu führen, dass Gäste ihre Schadenskaution verlieren).

2.6 Beim Check-in wird von jedem Gast eine Schadenskaution in Höhe von 50 $ erhoben. Die 50 $ Kaution wird dem Gast nach einem zufriedenstellenden Check-out zurückerstattet.

3. STORNIERUNGEN & RÜCKERSTATTUNGEN

3.1 Wenn Sie ein Zimmer über ein Reisebüro oder ein Online-Reisebüro gebucht haben, müssen Sie Ihre Buchung über das von Ihnen genutzte Reisebüro stornieren.

3.2 Der Kunde kann die Buchung kostenlos stornieren, wenn die Mitteilung an das Hostel mindestens 1 Tag vor 12:00 Uhr (Ortszeit) am Anreisetag erfolgt. In diesem Fall erstattet das Hostel dem Kunden alle im Voraus gezahlten Beträge zurück.

3.3 Falls der Kunde keine ausreichende Stornierungsfrist einhält oder nicht im Hostel erscheint (No-Show), gilt die gesamte Buchung als storniert und dem Kunden wird der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt.

Erstattbarer Tarif

Ihre Buchung wird vollständig erstattet, wenn Sie mehr als 1 Tag vor dem Anreisedatum stornieren. Wenn Sie innerhalb von 1 Tag stornieren, wird Ihnen die erste Übernachtung in Rechnung gestellt.

Wenn Sie mit weniger als 1 Tages Vorlauf stornieren oder nicht im Hostel einchecken, wird Ihnen der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt.

Nicht erstattbarer Tarif

Ihre Hostel-Buchung wird nicht erstattet, wenn Sie die Buchung stornieren oder ändern oder nicht einchecken.

3.4 Das Hostel kann eine Buchung jederzeit stornieren, falls das Hostel aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Hostels liegen, nicht verfügbar wird; in diesem Fall zahlt das Hostel dem Kunden eine vollständige Rückerstattung aller gezahlten Buchungsgebühren.

3.5 Das Hostel kann die Buchung stornieren, wenn die vom Kunden angegebenen Zahlungsdaten ungültig oder unzureichend sind. Das Hostel wird alle angemessenen Versuche unternehmen, den Kunden für alternative gültige Daten zu kontaktieren.

4. HOSTEL-REGELN

4.1 Die Gäste sind verpflichtet, sich im Hostel jederzeit vernünftig und verantwortungsbewusst zu verhalten und andere Gäste mit Respekt zu behandeln. Sie dürfen in keiner Weise handeln, die andere Gäste stören könnte. Das Hostel akzeptiert folgendes Verhalten nicht:

- sexuelle, rassistische oder religiöse Belästigung,

- übermäßiger Lärm, Alkoholkonsum oder Einfluss von illegalen Substanzen,

- störendes/aggressives Verhalten,

- mangelnde persönliche Hygiene, die beleidigend wirken könnte,

- Filmen/Fotografieren von Personen im Hostel ohne deren Zustimmung,

- Gäste, die unbefugten Personen Zugang zu den Gästebereichen des Hostels gewähren oder dort übernachten lassen,

- jegliche illegalen Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkauf/Gebrauch illegaler Substanzen, körperlichen Angriff, Diebstahl, Beschädigung des Hostels usw.

Die Nichteinhaltung dieser Anforderungen kann dazu führen, dass die Gäste gebeten werden, das Hostel zu verlassen, wobei in diesem Fall alle zusätzlichen Kosten sofort vom Gast zu tragen sind.

4.2 Rauchen und Vapen ist innerhalb des Hostels zu keiner Zeit gestattet.

4.3 Die Gäste sind verantwortlich für alle Verluste oder Schäden, die durch Gäste oder Besucher der Gäste im Hostel verursacht werden. Der Gast kann für die angemessenen Kosten des Hostels haftbar gemacht werden, die für die Reparatur, Reinigung oder den Ersatz von Eigentum des Hostels anfallen, das durch einen Gast beschädigt, verschmutzt oder verloren geht.

4.4 Außer Blindenführhunden sind keine Tiere im Hostel erlaubt.

4.5 Manipulationen an Brandschutzvorrichtungen in oder um das Grundstück, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Brandmelder, Sprinkleranlagen, Feuerwehrschläuche, Feuerlöscher und Brandschutztüren, führen zu Geldstrafen und/oder Schadensersatzforderungen. Die Verwendung von Vorrichtungen, um zu verhindern, dass Zimmertüren schließen, ist untersagt.

4.6 Gäste, die für die Auslösung des Feueralarms verantwortlich sind, tragen die Kosten der von der örtlichen Feuerwehr verhängten Bußgelder, es sei denn, es ist ein tatsächlicher Brandnotfall eingetreten. Bitte beachten Sie, dass diese Alarme durch Dinge wie Haartrockner, Glätteisen, Aerosoldosen, Dampf aus Duschen und Manipulationen an den Alarmen ausgelöst werden können.

5. ESSEN UND TRINKEN

5.1 Sofern vom Hostel nicht anders vereinbart, enthalten die Gebühren keine Speisen oder Getränke.

5.2 Gäste dürfen in ihren Zimmern keine Speisen und Getränke konsumieren oder lagern (außer Wasser oder Gegenstände, die vom Hostel im Zimmer bereitgestellt wurden). Alkohol darf in keinem Zimmer zu keiner Zeit konsumiert werden.

1. BESTÄTIGUNG UND ZAHLUNGEN 1.1 Bei der Anforderung von Buchungen müssen Gäste Identifikationsdaten angeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf ihren Namen, ihre Adresse, ihre Kontakttelefonnummer, ihre E-Mail-Adresse und gültige Kreditkartendaten. 1.2 Die Gebühren entsprechen den vom Hostel beim Kunden auf Anfrage für eine Buchung genannten Preisen. Die Zahlung des ausstehenden Saldos ist einen Tag vor der Ankunft erforderlich. 1.3 Wenn mehrere Betten in einem Mehrbettzimmer gebucht werden, wird das Hostel ernsthafte Versuche unternehmen, Personen derselben Buchung im selben Zimmer unterzubringen; dies kann jedoch nicht garantiert werden, wir werden unser Bestes versuchen. 2. ANKUNFT & AUFENTHALT 2.1 Die Rezeption ist wie folgt geöffnet: - Montag: Geschlossen - Dienstag bis Samstag: 11:00 bis 20:00 Uhr - Sonntag: 11:00 bis 17:00 Uhr 2.2 Ein gültiger Lichtbildausweis in Form eines Reisepasses (der gescannt werden kann) ist beim Check-in erforderlich. Alle Gäste müssen zum Zeitpunkt des Check-ins einen GÜLTIGEN FÜHRERSCHEIN ODER REISEPASS besitzen. Wenn Sie diese nicht haben, wird Ihre Buchung storniert und Sie werden nicht einchecken dürfen. Wir verlangen eine Kaution für den Schlüssel in Höhe von 50 $ (bar oder Karte) PRO Person für den Aufenthalt sowie eine Kopie des Lichtbildausweises (dies kann ein gültiger Führerschein, ein Schlüsselpass oder ein Reisepass sein). Die Kaution verbleibt während Ihres Aufenthalts bei uns und wird zurückerstattet, wenn die Gäste die Einrichtung in gutem Zustand verlassen. Bitte beachten Sie, dass sich die Unterkunft in Etage 1 befindet und über Treppen erreichbar ist. 2.3 Das Hostel akzeptiert keine Buchungen von Personen unter 18 Jahren. Personen unter 18 Jahren dürfen nicht in Mehrbettzimmern mit anderen Gästen übernachten, die nicht Teil der Familie oder Gruppe sind; sie können jedoch in Privatzimmern übernachten, wenn sie von einer erwachsenen Person über 18 Jahren begleitet werden. Die Nichteinhaltung dieser Regel führt zur automatischen Stornierung ohne Rückerstattung. 2.4 Check-in zwischen 13:00 und 20:00 Uhr (Wenn Sie nach 20:00 Uhr einchecken möchten, MÜSSEN Sie anrufen, um dies vor der Buchung zu organisieren). 2.5 Check-out um 11:00 Uhr. Spätere Check-out-Zeiten können nach vorheriger Absprache gegen einen Aufpreis und vorbehaltlich der Verfügbarkeit möglich sein. (Ohne eine solche vorherige Absprache kann ein versäumter Check-out bis 11:00 Uhr dazu führen, dass Gäste die Schadenskaution verlieren. 2.6 Beim Check-in wird von jedem Gast eine Schadenskaution von 50 $ erhoben. Die 50 $ Kaution wird dem Gast nach einem zufriedenstellenden Check-out zurückerstattet. 3. STORNIERUNGEN & RÜCKERSTATTUNGEN 3.1 Wenn Sie ein Zimmer über ein Reisebüro oder ein Online-Reisebüro gebucht haben, müssen Sie Ihre Buchung über das Reisebüro stornieren, das Sie für die Buchung verwendet haben. 3.2 Der Kunde kann die Buchung kostenlos stornieren, wenn die Mitteilung an das Hostel mindestens 1 Tag vor 12:00 Uhr (Ortszeit) am Anreisetag erfolgt. In diesem Fall erstattet das Hostel dem Kunden alle im Voraus gezahlten Beträge zurück. 3.3 Falls der Kunde die Stornierung nicht rechtzeitig mitteilt oder nicht im Hostel erscheint (No-Show), gilt die gesamte Buchung als storniert und dem Kunden werden die Kosten für den gesamten Aufenthalt berechnet. Erstattbarer Tarif Ihre Buchung wird vollständig erstattet, wenn Sie mehr als 1 Tag vor dem Anreisedatum stornieren. Wenn Sie innerhalb von 1 Tag stornieren, werden Ihnen die Kosten für die erste Übernachtung berechnet. Wenn Sie mit weniger als 1 Tages Vorlauf stornieren oder nicht im Hostel einchecken, werden Ihnen die Kosten für Ihren gesamten Aufenthalt berechnet. Nicht erstattbarer Tarif Ihre Hostel-Buchung wird nicht erstattet, wenn Sie die Buchung stornieren oder ändern oder nicht einchecken. 3.4 Das Hostel kann eine Buchung jederzeit stornieren, falls das Hostel aufgrund von Umständen außerhalb der Kontrolle des Hostels nicht verfügbar wird; in diesem Fall zahlt das Hostel dem Kunden die volle Rückerstattung aller gezahlten Buchungsgebühren. 3.5 Das Hostel kann die Buchung stornieren, wenn die vom Kunden angegebenen Zahlungsdaten ungültig oder unzureichend sind. Das Hostel wird alle angemessenen Versuche unternehmen, den Kunden für alternative gültige Daten zu kontaktieren. 4. HOSTEL-REGELN 4.1 Die Gäste sind verpflichtet, sich auf vernünftige und verantwortungsbewusste Weise zu verhalten und andere Gäste im Hostel jederzeit mit Respekt zu behandeln; sie dürfen in keiner Weise handeln, die andere Gäste stören könnte. Das Hostel akzeptiert folgendes Verhalten nicht: - sexuelle, rassistische oder religiöse Belästigung, - übermäßiger Lärm, Alkoholkonsum oder Einfluss illegaler Substanzen, - störendes/aggressives Verhalten, - mangelnde persönliche Hygiene, die beleidigend wirken könnte, - Filmen/Fotografieren von Personen im Hostel ohne Zustimmung, - Gäste, die unbefugten Personen Zugang zu den Bereichen für Gäste oder Aufenthalt in diesen Bereichen ermöglichen, - jegliche illegalen Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkauf/Gebrauch illegaler Substanzen, körperliche Angriffe, Diebstahl, Beschädigung des Hostels usw., Die Nichteinhaltung dieser Anforderungen kann dazu führen, dass Gäste aufgefordert werden, das Hostel zu verlassen, wobei in diesem Fall alle zusätzlichen Gebühren sofort vom Gast zu tragen sind. 4.2 Das Rauchen und Vapen ist im gesamten Hostel zu keiner Zeit gestattet. 4.3 Die Gäste sind verantwortlich für alle Verluste oder Schäden, die durch Gäste oder Besucher des Gastes im Hostel verursacht werden. Der Gast kann für die angemessenen Kosten des Hostels für die Reparatur, Reinigung oder den Ersatz von Eigentum des Hostels haftbar gemacht werden, das durch einen Gast beschädigt, verschmutzt oder verloren geht. 4.5 Tiere sind im Hostel nicht erlaubt, mit Ausnahme von Blindenführhunden. 4.6 Manipulationen an Brandschutzvorrichtungen im oder um das Grundstück, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Brandmelder, Sprinkleranlagen, Feuerschläuche, Feuerlöscher und Brandschutztüren, führen zu Geldstrafen und/oder Schadensersatz. Die Verwendung von Vorrichtungen, um das Schließen der Zimmertüren zu verhindern, ist untersagt. 4.6 Gäste, die für die Auslösung des Feueralarms verantwortlich sind, haften für die von der örtlichen Feuerwehr verhängten Bußgelder, es sei denn, es ist ein tatsächlicher Brandnotfall eingetreten. Bitte beachten Sie, dass diese Alarme durch Dinge wie Haartrockner, Haarstrgliser, Aerosoldosen, Dampf aus Duschen und Manipulation der Alarme ausgelöst werden können. 5. ESSEN UND TRINKEN 5.1 Sofern vom Hostel nicht anders vereinbart, beinhalten die Gebühren keine Speisen oder Getränke. 5.2 Gäste dürfen in ihren Zimmern keine Speisen und Getränke konsumieren oder lagern (außer Wasser oder Gegenstände, die vom Hostel im Zimmer bereitgestellt wurden). Alkohol darf in keinem Zimmer zu keiner Zeit konsumiert werden.