Quincy Hotel Melbourne

A los huéspedes les gusta la piscina cubierta climatizada y el bar en la azotea, pero señalan que la piscina y el gimnasio son pequeños, los ascensores pueden ser lentos o estar fuera de servicio, y que el bar o restaurante a veces está cerrado o reservado. El aparcamiento es externo con diferentes tarifas, y los minibares pueden estar sin surtir.

La limpieza es irregular: muchas habitaciones están impecables, pero los informes recurrentes citan polvo, tazas o teteras sucias, moho en las duchas, manchas en las alfombras o los muebles, toallas faltantes y habitaciones que no se limpian como se espera.

Las habitaciones son modernas y cómodas, con algunas vistas estupendas y cortinas opacas, pero varias son compactas, se ven afectadas por el ruido de la vida nocturna y tienen lavabos pequeños o iluminación tenue; la configuración del aire acondicionado a menudo está bloqueada al control de la recepción.

El personal es elogiado con frecuencia por su amabilidad, ayuda y profesionalidad, aunque los huéspedes informan de problemas recurrentes con respuestas lentas o incoherentes, confusión o retrasos en el registro de entrada y ocasional grosería en el desayuno o en el bar de la azotea.

Muy céntrico, cerca de la Estación Southern Cross, tranvías, Crown y lugares de interés de la ciudad, pero muchos advierten sobre el ruido nocturno de las discotecas de King Street y un ambiente poco recomendable los fines de semana.

Salted Egg y el desayuno son elogiados por muchos, pero las opiniones son incoherentes: algunos encontraron artículos fríos o limitados, café de barista no incluido, servicio a la habitación incorrecto o no disponible, cierres y, ocasionalmente, personal de desayuno poco atento.