Mythos Palace Resort - Adults Only

El personal de recepción no fue claro ni amable, la limpieza en la entrada del hotel con todas las bolsas visibles, botellas, etc que creaban mal olor y avispas, el bar de la piscina era imposible ir de tantas avispas mientras te servían la comida. Hacía mucho calor en el comedor del buffet. La calidad de la bebida es muy mala en el todo incluido, no elaboran la preparación de las bebidas, la cerveza siempre estaba caliente y en vasos de plástico o cartón porque siempre decían que no les quedaban de vidrio. En el desayuno no te dan agua, indican que vayas cada vez al grifo que tienen, siendo un todo incluido y no bebiendo alcohol más allá de cerveza y no lo pude hacer por estar caliente, creo que les salía a su favor darme una botella de agua. Creo que no cumple en servicios el nivel que indican y cobran por un cinco estrellas, sinceramente no lo recomendaría. La parte positiva es la zona de playa, aunque no tiene un proceso de retirada de toallas y la gente se guarda las butacas, con lo que estuvimos yendo dos días a la playa y aunque soy madrugador, nunca pude tener butaca en la primera línea aunque la mayoría de ellas aún la gente no hubiese llegado, porque se dejan del día anterior las toallas, alguna camiseta, etc y tampoco quise quitarlo para luego tener yo el conflicto cuando llegase la gente, creo que para eso está el hotel, de todos modos lo indique a la jefa de recepción y básicamente me vino a decir que son conocedores pero que no iban hacer nada.

La atención del alojamiento ha sido horrible. Decidimos hacer check out 2 noches antes porque la atención, la comida y el servicio era horrible. El management se desentendió y hasta que no vieron que el problema iba a ser mayor no decidieron reembolsarme el dinero de las dos ultimas noches. Expedia les llamó en varias ocasiones y denegaban la devolución o decían que el Manager no estaba disponible. Es un hotel masivo lleno de turistas donde desde que entras al lobby te das cuenta que no es un hotel 5*. Las habitaciones son bonitas pero el colchón es pésimo y cada mañana me levantaba con dolor de espalda. El hotel se divide en diferentes edificios y parece más un aparta hotel que no un 5*. Creen que por poner cosas doradas les da una apariencia de lujo pero todo lo contrario. El director general no fue de gran ayuda tampoco y por suerte que sé cómo funciona el procedimiento ya que estoy en el sector hotelero sino me hubieran estafado. Definitivamente es un lugar que no recomiendo. Tal y como me han dicho en el hotel en el que sí que era de 5* al que me he cambiado, muchos hoteles de Corfu se promocionan como 5 estrellas pero no lo son. He de decir que lo he vivido en mis propias carnes.

Me encanto todo

The manager helped us as best she could which we appreciated but this hotel was one of the worst we have ever stayed in. The food was awful other than the a la carte which tbf was lovely. i tried to cancel within an hour of being there but couldn't so settled for a room upgrade which helped but the private pool was filthy and the ladders into the pool were in bad repair so we never got in. All in all it ruined our trip to the south of the island.

très bel hôtel et très bon service